★打破傳統理論:打破一般傳統管理書教條式的說明,本書作者以專業的時間管理大師的身分,提供讀很多實力與時間管理練習。
★讀者範圍廣闊:本書除了適合人力資源管理人員參考外,一般上班族、學生都能運用本書提供的小撇步,提昇工作效率,並加強對事情的專注力。這是坊間書籍所難比擬的部分。
★大量真實案例:本書提供大量實例,與作者本身親身的經歷,讓讀者也能覺得備感親切。
有很少人會果斷地完成重要目標,其餘的人不是習慣拖延、心中充滿焦慮感、是一直尋找更好的時間管理技巧,所以永遠解決不了任何事情。這本書也提到:
‧優秀時間管理人和不良時間管理的人差異何在?
‧你如何擺脫慌張、壓力和恐懼的陰影?
‧如何把時間及精力善用在重要的事情上?
‧如何找到適合自己的時間管理技巧?
‧如何不讓自己扛下太多不需親自完成的工作?
‧如何在緊湊的時間中,抽出空閒玩樂?
‧又如何從玩樂中,大大提昇工作效率?
本書是寫給每一位掙扎於不同繁忙行程需求的讀者,指示您如何在建構一套有效率的工作系統之餘,還能生活得更有品質。時間管理大師佛斯特在本書裡,同時也示範如何付諸行動,讓我們不論工作與休閒都能享有最大的愉悅。
作者簡介:
馬克.佛斯特(Mark Forster)
是位資深的人生教練(lifecoach),並自行經營人際網路傳銷事業。經常舉辦以時間管理為主題的各式工作坊及專題研討會。也擔任英國教會契切斯特教區的人力資源主任。
章節試閱
2 如何過好生活?
放眼望去,書店裡盡充斥著許多如何自我提昇,與人生經營管理的書籍,由此可證明人們在追求經營人生所面臨的問題,是有多麼迫切地想知道解答。本章裡,我將探討為什麼人們會有這樣的需求,以及缺乏時間經營又將導致何種結果。各位也把握這個機會,去審視你在這方面出現多少問題吧!
「時間管理」是人們向人生教練求助的熱門問題
就像運動選手都需要有個指導教練,「生涯規畫的指導教練」的概念也因此應運而生。所謂的人生教練(Life Coach),就是可以提供我們智慧、指引我們未來方針,並協助我們推動夢想的專家。人生教練以許多不同的形式與專長而呈現,不過他們都有一種共同特質,就是無論他們是指導你的事業,或是個人私生活,他們都會鼓勵你把人生視為完整的一體。
根據「國際教練聯盟協會」(International Coaching Federation)的委託調查,時間管理是當事人最常向人生教練求助的問題,甚至超過事業、企業發展或人際關係等領域。這也許是活在西方高科技社會中,個人最經常碰到的問題││因為無法跟上現代社會繁忙的步調。不管領別人薪水或自己當老闆、辦公室上班或在家工作,雖然先進通訊與便利的交通都大大提昇工作效率,但也讓我們為趕時間而疲於奔命。沒錯!我們的生命潛能都在這樣的情境下被糟蹋了。看起來我們好像比古人來得更多時間,但是實際上卻不然。請你好好想想,難道時間的縮減必須以降低生命品質為代價嗎?所以,難怪有人會說:「我們的生活或許比以前來得舒適,但卻也比以前來得膚淺多了。」
再來談談「拖延」這件事,其實拖延本身並不是現代社會才有的問題。古人說得好:「拖延是時間之賊。」這句話其實是摘自十八世紀詩人愛德華.楊(Edward Young;Night thoughts)寫的一首詩。如果再將時間回溯到更早之前,在《聖經》的︿箴言書﹀(Book of Proverbs)裡,就針對「拖延」說過以下這段警語:
再睡片時,打盹片時,
抱著手躺臥片時,
你的貧窮就必如強盜速來,
你的缺乏彷彿拿兵器的人來到。
(《舊約•箴言書》第六章十∼十一節)
放眼人類歷史,凡是行動迅速、態度果決的人永遠勝過那些猶豫不決的人。舉例來說,凱撒大帝就以「迅雷不及掩耳」聞名,他總是在敵人料想不到時就出手動作,所以他經常獲取勝利。
「我們無法管理時間!」這一點我在之前就已經提到了,因為一天就只有二十四小時。雖然如此,我們可以自我選擇是否要從事有價值、有意義的事情。因此我覺得,需要管理的不是時間,而是我們自己││尤其我們需要學習如何對事情全神貫注,以及如何全力以赴。雖然「時間管理」這四個字,有時必須出現在本書裡,但是「時間管理」其實是一個非常不恰當的說法,應該要說「人生經營」才對,或許這就能有別於坊間的管理書,也能凸顯一種嶄新、明確的管理觀念。因此,我們著重的地方是在於「生命的本質」,這點很重要。
不專注足以毀滅人生
現在,我們從「人生經營」觀點來看「時間管理」,看看有什麼不同?
首先,「時間管理」的人生,是無法按照自己想要的方式去生活,甚至只會招來壓力與挫折。我們可以接受不是符合我們期待的外在條件,但是卻很難去接受由於自己的缺陷而導致的失敗,特別當我們知道,這個目標其實是很容易去達成的時候。最後,抱著無法打破自己為自己套上的枷鎖,終日囚禁在心內的牢獄裡,抑鬱而終。更糟的是,自己正在努力地維護與強化這些枷鎖!
很多人的生涯或事業,有時因為人生經營得不妥善而受害。但是成功的人都很清楚,如何克服心裡的畏懼與徬徨,而將專注如何放在真正重要的事物上。不過,通常一般人是無法將注意力聚焦在目標,只是徒然逃避不敢面對困難,最終只有陷入進退兩難的窘境當中。在生活裡頭,我們不難看到類似這種情形:比如有些明星能夠重新創造自我,並適應潮流以維繫現有的魅力;但是有的明星卻一直耽溺於過去的表現,不知不覺就從觀眾印象中消失不見。
不良的人生經營也可能造成我們名譽受到傷害。就像同事們如果無法信任我們單獨完成事情的能力時,肯定對我們是一種打擊。假如無法完成自己口頭承諾的事情,也可能讓別人對我們產生厭倦感。因此,我懷疑有多少離婚個案是起因於純粹長期疏於重視而產生,卻不是由於惡言相向或感情背叛?有多少孩童是因為感受不到父母的關懷,而漸形漸遠?這不就是做父母的沒有付出足夠專注的最好例證?
所以說,不懂得專注事情,這將會危害到我們個人的未來生涯,也足以毀滅婚姻,乃至疏遠周遭的親情。試問,還有什麼事比這更糟糕?當然有,而且多得很。奪去成千上百條人命的重大事故與災害,很可能就是因為單純一時粗心,而造成的不幸。
每次看到重大事故的報導時,我的心有如刀割。我常想,有多少事故的發生不是因為部分人員的一連串微小疏失累積所造成?以幾年前的土耳其大地震為例,據報導,傷亡人數的激增是由於建築法規未能強力執行,以及在已知震災頻傳的地區,未能落實防災演習的後果!在自家附近我們更可以發現類似因為負面因素的累積,而慘遭嚴重後果的案例。災難固然有其釀禍的導火線,但是唯有在眾多因素皆遭忽略時,才會有機會釀成災害。而且,通常只要著眼於某個環節,造成事故的機會就會大幅銳減,甚至消弭於無形了。
我們不禁要問:「究竟是什麼原因,導致這些微小的疏忽結合起來,因而引發或加重事情的嚴重性呢?」原因就是:「拖延」。因此,十有八九的失敗,不是刻意不做某件事而產生,純粹是拖延處理某件應該處理的事情││只因為這件事可能會帶來麻煩,因而抗拒不理。
時間管理知識的不足
我敢說,你讀到這裡的時候,心中的感受應該相當地深吧!這裡有一個測驗,可以讓你檢視自己有多少缺乏時間管理的症狀。請勾選下列你覺得足以對你構成困擾的選項。
□ 你總有做不完的工作。
□ 有一大堆「需要你撥出時間」去做的計畫。
□ 很多事情要做,但是卻不知從何開始。
□ 空閒時間越多,事情做完的機率卻越小。
□ 即使你為某件重要的計畫撥出時間,卻寧願蹉跎而不願趕進度。
□ 你總是滿懷熱誠投入新計畫,卻不能貫徹到底。
□ 著手計畫時,需要有某些壓力督促你。
□ 總是處在匆忙的狀態裡。
□ 當你停下來喘口氣時,要過很久才會回到工作崗位。
□ 明知這件事情吸引你,但卻盡量避免投注心力在裡頭。
□ 該做的事卻被你忽略,導致徹夜難眠。
□ 習慣用些藉口充當抽不出時間做某事的擋箭牌。
□ 人生彷彿是從一個危機到另一個危機。
□ 沒有保留適度的時間給自己和家人。
□ 你覺得自己被越來越多瑣事壓搾得越來越喘不過氣了。
□當你好不容易撥出時間去做某個拖延已久的事情時,你的注意力卻被其它尚未進行的工作吸引過去了。
□ 白天裡不知道瞎忙什麼,往往到晚上時,才將一些事情帶回家去做。
□ 以上這些症狀聽起來很熟悉嗎?大概每個人都會不時感受到它們的陰魂不散。如果你勾選的項目偏多,那麼你可能就有時間管理的問題。不過對你來說,或許這並不是真正的問題,真正的問題是││「你還是撥不出時間來做」。你只會找到越來越多的瑣事轉移問題點。你真正困擾的,不是沒有能力管理你的時間,而是沒有能力管理你的注意力││沒有能力持續專注到完成你想要的結果。事實上,潛意識越是逃避,你的腦袋就越是善於找到各式各樣的藉口,來阻止你成功的機會。
不良的時間管理將影響你的人生
我之前說過,有很多問題是與時間的限制無關。你知道的,可用的時間都是固定的,但是值得注意的是,那些宣稱自己的生命始終遇到時間管理問題的人,通常還是有個他們會重視的部分,而這部分卻完全沒有所謂時間管理問題││可能是某個嗜好、某項運動或參加派對等活動,這些對他們來說,幾乎不構成阻力。倘若他們可以用這種生活態度,來面對人生其它部分,那麼,他們與世界的接軌方式就會全然改觀。
我們的生命經常傾向沿著最少阻力的途徑而前進,最好的例子就是工作狂。工作狂有時是企圖逃避面對個人問題,而將工作變成一處避難所。雖然工作了好幾個小時,但是卻很難達到最佳的效率。其實,真正的效率取決於你是否有直接切中要點的能力││這正是工作狂所缺乏的,而工作狂只會因為長時間工作而備感困擾。不過話說回來,有些時候,長時間工作絕對是必要的。你看那些真正有效率的管理者,工作的時數可能比工作狂更久。不過,他們與工作狂的差異在於,他們有時是基於必要時才會加班;而工作狂是不管有沒有必要都有工作要忙。對有效率的工作者來說,吃重的工作以及冗長的時數,是達到目標的手段;但是對工作狂來說,長時間工作卻是逃避問題的藉口。
另一個不良的時間管理現象就是「拖延」。這經常發生在必須在一定期間內完成論文或計畫的學生身上,但它也滿常見於社會各階層的人們。要知道,越是拖延,阻力會變大,威脅也會越大。只有在錯過期限的嚴重後果,超過付諸行動的阻力時,這些人才會警覺要開始行動。因為他們總是在壓力最大時才會付諸行動。其實,我們應該要在壓力最小時採取行動││也就是剛面臨壓力的時候。
如果經常累積一籮筐不斷拖延的事情,那麼,我們將會永遠處在高壓力之下。有人會告訴自己不要在乎後果,於是最後完全置之不理。但是,現實是無法改變的,假如我們採取這種態度,後果將很嚴重。另外,「拖延」將引發一些災難或危機,甚至導致更多的壓力。並且,將注定我們永遠一事無成。
談到所謂的成就時,先想個問題:「我們是為自己而活,還是為他人的期望而活?」其實只有自己的期望才是最重要的。假如我們不能活出自己,那麼當我們回顧自己的人生時,我們將注定永遠停在「早知道……」的無奈。
阻力,經常穿梭在你我的人生角縫裡。有時候,生活的阻力比工作的阻力更多、更難纏。因為生活多了一層情感上的關係,這些關係也比職場更複雜。和老闆的惡劣關係可以透過離職解決,但是和家庭成員的惡劣關係卻永遠存在,除非努力去克服。就像我們和父母懸而未決的衝突,縱使他們逝世,問題仍會一直囚禁在我們的心靈深處。現代心理學已經體會《聖經》所說的:「當榮耀父母,使你的日子在耶和華││你神所賜你的地上得以長久。」(︿出埃及記﹀第二十章十二節)的真義。所以在一些虐童案件中,治療兒童心理的關鍵就常會放在「寬恕父母」這一點上。因此可知,生活潛在的阻力可說是非常大。我們可能為了逃避家裡的問題而投入工作,但是有時也會為了家裡的某些未解決的問題,我們的工作也可能跟著受到影響。
不良的時間管理最悲慘的下場應該是浪費生命。人生原本可以活得更精采、更有收穫的,我們卻沒有好好珍惜。除非我們能夠發現一條道路重新再出發,否則我們就永遠無法翻身││直到生命走到盡頭,我們都無法實現自己的潛能。
做自己生命的主人
剛剛提到我們的生命經常傾向沿著最少阻力的途徑而前進。這也表示我們的人生道路,經常要靠外界的刺激與影響。朋友的反對、社會的侷限、父母的期望、失去財務保障的恐懼,這些事情經常抵制我們心中的意圖。我們原以為這樣可以活出自己的人生,但是卻沒有想到,這裡頭並沒有屬於你自己的影子││因為這些幾乎都是別人為我們預設的路徑。
學習管理我們的時間,遠比只是學習他人的管理時間來得好,還能真正掌握到自己的意願。如此一來,就不會只是過著窮於應付的生活,進而採取負責積極的態度。我最喜歡的一部電影就是「今天暫時停止」(Groundhog Day),這是一部奇幻喜劇,男主角比爾.莫瑞一遍又一遍地過著同一天的生活,直到他贏得女主角芳心而打破魔咒為止。我從該片學到的教訓就是,我們若能採取不同的行動,都可能使我們每一天產生美妙的轉變!但是現實生活中,絕大多數人還是始終過著千遍一律的生活。每天都受到相同限制的行動,而且幾乎天天都如此。
對多數人來說,之所以他們不能變成更好或更壞,都是因為「恐懼」在作祟││恐懼結果、恐懼別人怎麼想、恐懼疾病,甚至死亡。若能克服心中的恐懼,我們就能擁有無限的選擇。從比爾.莫瑞所學到的教訓,就是要告訴我們,藉由掙脫慣性模式,才能活出真正的自我。
話說要先學走路再學跑步,因此有兩個觀念要先知道:第一、如何克服恐懼;第二、如何保持專注。這兩個觀念將是引領我們自由的關鍵,但是都需要好好實踐與練習。在本書的PART2,將檢視如何達到這些目標的技巧。一旦掌握這些關鍵技巧,就能減少甚至消弭我們生活上的緊張與不安。我們將不再行屍走肉,我們的人生也將回到最佳平衡狀態。
相信你做得到
忙碌通常是為了逃避處理更重要、以及更具挑戰性的事物。
能適時聚焦在重點上,才是人生致勝的關鍵。
與其反抗人生的外在環境,不如趕快採取行動。
學習克服阻力,將能開發內心潛能。
2 如何過好生活? 放眼望去,書店裡盡充斥著許多如何自我提昇,與人生經營管理的書籍,由此可證明人們在追求經營人生所面臨的問題,是有多麼迫切地想知道解答。本章裡,我將探討為什麼人們會有這樣的需求,以及缺乏時間經營又將導致何種結果。各位也把握這個機會,去審視你在這方面出現多少問題吧! 「時間管理」是人們向人生教練求助的熱門問題 就像運動選手都需要有個指導教練,「生涯規畫的指導教練」的概念也因此應運而生。所謂的人生教練(Life Coach),就是可以提供我們智慧、指引我們未來方針,並協助我們推動夢想的專家。人...
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