因應變革與危機都對經理人而言,原本就是一件很困難的事,更別說是當今經理人所面對的亂局。本書為在過渡期間控制壓力、分享資訊提供了廣泛的建議與工具。本書提供組織變革各式問題的解答,對任何階層的經理人而言,都是不可或缺的指南。內容涵蓋:
◎認清組織變革的必要。
◎執行不同的變革方式。
◎準備諸如購併與新領導階層等結構性轉變。
◎處理員工對組織精簡的情緒反應,並協助員工適應。
◎透過變革保持競爭力。
作者簡介:
理察.盧克 著
聖湯瑪斯大學(University of St. Thomas)企管碩士,是位傑出專業的商業書寫作者,過去他曾撰寫及編著超過三十本書籍,被刊載過廣及各類主題的多篇商業文章。本書所屬的「哈佛商業必讀系列」叢書中,亦有數本即是由他執筆或編撰,包括《創新管理》、《專案就是要這樣管理》、《如何吞下一頭大象:高績效團體創新突圍的袐訣》等(均由天下文化出版)。
麥可.比爾 審訂
麥可.比爾(Michael Beer)是哈佛商學院(Harvard Business School)企業管理卡納斯拉伯(Cahners-Rabb)名譽教授。至今仍執教組織效率、人力資源管理,以及組織變革等領域。他在加入哈佛大學教職員陣容前,原本在康寧公司(Corning, Inc.)組織研發部擔任總監,負責模擬一些管理新制度。他曾撰寫或合著好些書與文章,其中《企業重生的關鍵之道》(哈佛商學院出版社,1990年),便探討了大規模企業變革的問題,不僅獲選一九九一年強森、史密私與尼斯利獎(the Johnson, Smith and Knisley Award)的主管領導最佳圖書,也是當年管理學會泰瑞圖書獎(the Academy of Management Terry Book Award)的決賽書。而他最新的作品,則是與諾利亞編輯的《破解變革密碼》(Breaking the Code of Change)(哈佛商學院出版社,2000年)。過去幾年間,比爾教授已研發出一套流程,讓高層團隊得以評估、培養組織執行策略的能力。他曾擔任數本期刊的編輯委員、管理學會董事會成員,也曾為許多財星五百大(Fortune 500)企業提供諮詢,目前則是組織健全中心(the Center for Organizational Fitness)主席。
目錄
哈佛商業必讀系列前言1.您準備好變革了嗎?準備組織變革受尊崇並有效率的領導人變革的動機無階級組織準備迎接變革摘要2.變革七部曲系統性策略七大步驟領導人,經理人與人資專員的角色要避免的錯誤摘要3.執行推動計畫獲得關鍵人員的支援與參與精雕細琢執行方案以一貫的行為與訊息支援計畫發展可行的架構慶祝里程碑不斷溝通動用顧問摘要4.社會與人為因素對變革的反應基層員工抗拒者變革觸媒摘要5.協助員工適應協助減少壓力與焦慮的策略對變革的反應:失落與焦慮感對變革反應的階段傳統建議員工能為自己做什麼經理人能如何協助員工因應省思抗拒者摘要6.不斷變革經由變革保持競爭力連續不斷的漸進式變革員工能應付嗎?進行不斷的變革摘要附錄A:實用的執行工具附錄B:如何選擇顧問,並與對方合作
哈佛商業必讀系列前言1.您準備好變革了嗎?準備組織變革受尊崇並有效率的領導人變革的動機無階級組織準備迎接變革摘要2.變革七部曲系統性策略七大步驟領導人,經理人與人資專員的角色要避免的錯誤摘要3.執行推動計畫獲得關鍵人員的支援與參與精雕細琢執行方案以一貫的行為與訊息支援計畫發展可行的架構慶祝里程碑不斷溝通動用顧問摘要4.社會與人為因素對變革的反應基層員工抗拒者變革觸媒摘要5.協助員工適應協助減少壓力與焦慮的策略對變革的反應:失落與焦慮感對變革反應的階段傳統建議員工能為自己做什麼經理人能如何協助員工因應省思抗...
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