人小錢大吞世代

大人當家，「吞世代」作主（所謂的 吞世代，是指8到14歲的青少年與小少年）。一年全球直接從吞世代手上花掉3,000億美元的消費，如果還不夠，他們影響所及的各項消費，高達1兆8,800億美元。因為他們實際上控制影響父母60％的品牌決定。這群8到14歲的小大人，大到足以有清楚的品牌偏好，卻又小到必須仰賴父母，平均一年接觸40,000個廣告，怎麼看，都是企業行銷最完美的目標族群。

所以作者著手整理，企圖描繪出吞世代兒童對於家庭消費及兒童市場消費的影響。發現成功行銷吞世代的品牌六大核心價值為：幽默、恐懼、掌控、幻想、愛與穩定，通常就能掌握住兒童的偏好，進而吸引兒童選擇或影響父母選擇。不論對於兒童品牌，如速食、運動服裝e等品牌，兒童會有自己的意見，就連成人品牌，例如汽車、手機等，其實透過電視的傳播，兒童也對這個領域有明確的偏好與認知，所以家庭在購買這類型產品時，有很大一個百分比的青少年與小少年，會提出他們想法與感受，進而力促父母接受他們的看法。

更何況，有愈來愈多的小朋友以他們吃、穿和日常用品的品牌，來定義自我的價值、受歡迎的程度與成功等。因此，有愈來愈多小朋友努力要得到好品牌，因為這樣有助於取得他們汲汲營營想取得的外界認同，與社會地位。

所以消費市場正出現一股新的勢力，吞世代，形成一股強勢的消費影響力。

作者簡介：

馬汀‧林斯壯（Martin Lindstrom）

全球公認的首席品牌大師。他在傳統媒體、網路媒體與無線媒體的品牌建立上，都是具有領導地位的思想家。馬汀寫過數本以建立強大國際品牌為主題的書籍，像是《Clicks, Bricks &Brands》（與Don Peppers及Martha Rogers博士合著）以及《Brand Building on the Internet》。多年來，馬汀擔任過許多「財星五百大」企業的顧問，這些品牌包括火星（Mars）、百事可樂（Pepsi）、樂高（LEGO）、卡通頻道（Cartoon Network）、美國運通（American Express）、賓士（Mercedes–Benz）、VISA、易利信（Ericsson）、匯豐銀行（HSBC）、吉列（Gillette）、Yellow Pages與微軟（Microsoft）等。

他曾任英國電信公司（British Telecom）國際轉投資事業BTLookSmart的前任總營運長（COO），同時也是BBDO Interactive Asia的創辦人兼總裁；BBDO Interactive Asia是亞洲地區提供網路解決方案最大的企業，但馬汀協助創辦了歐洲最大的網路解決方案公司BBDO Interactive。他最早的一份工作便是擔任BBDO的廣告執行（advertising executive）。目前馬汀所寫的品牌專欄，在全球超過三十個國家已有四百萬個讀者群。他精闢的見解散見各大媒體，如《泰晤士報》（The Times）、《財星》雜誌（Fortune）、《每日電信報》（The Daily Telegraph）、《獨立報》（Independent）以及《英國國家廣播公司》（BBC）。

派翠西亞‧賽柏（Patricia B Seybold）

擁有二十四年擔任高科技公司與IT導向公司顧問的經驗。派翠西亞對發掘科技與產業趨勢的獨特慧眼，使她成為一位有遠見的思想領袖。她提供策略見解、技術指導與業界最好的作法，供「財星一千大」企業主管作為依循的方案。此外，派翠西亞也是一名備受敬重的暢銷作家。

她在《e網打盡》（Customers.com）一書中提出許多獨到見解，告訴讀者十六家目前仍欣欣向榮的企業，如何透過電子商業策略（e-business strategies），改善盈收、提升獲利率，並強化顧客忠誠度。而她的最新一本著作《顧客革命》（The Customer Revolution），描述十三家全球性分屬不同產業的公司，如何成功達成顧客價值（customer value），即顧客所珍視的企業特質，同時持續改善消費經驗品質的成功過程。她的書已被翻譯成十幾種語言。

除了撰寫企管暢銷書外，派翠西亞從一九七○年代末開始就每年出版幾十份研究報告。她的作品刊載在知名的期刊，如《哈佛商業評論》（Harvard Business Review）、《Business 2.0》、《資訊長雜誌》（CIO Magazine）、《快速企業》（Fast Company）、《Computerworld》以及許許多多的出版品上。而《商業週刊》（Business Week）、《華爾街日報》（Wall Street Journal）、《金融時報》（Financial Times）、《紐約時報》（New York Times）、《投資人商業日報》（Investor’s Business Daily）等知名報章，更是經常引述派翠西亞的言論。

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