頂尖業務員必備的五大能力：
．業務量不足就要加速衝刺──勤勉力
．充分運用現有提案──洞察力
．客戶的話絕對另有天機──傾聽力
．有計畫的外出拜訪──效率力
．不只是推銷，進而簽訂合約──整合力
只要是公司員工，就一定曾經對於「公司的業務員總讓人無法放心」、「無法養成優秀的業務員」這樣的事情感到不滿。其實諸惡的根源來自對於「業務能力」的幻想，問題的原因並不在個人的能力問題，而是存在於公司的營運系統。
本書對於公司經營者或業務員，提供最確切、實在的業務能力改善對策。
只要解開三個方程式，戰鬥力就能提升數倍！
1.業務結果＝業務量 × 業務能力
2.業務量＝業務時間－（意識性怠惰時間＋結果性怠惰時間）
3.業務能力＝業務知識量＋業務意識＋整合能力
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