百大永恆最佳商業書《定位策略》(Positioning) 作者最新力作
運用「重新定位」策略讓你在客戶心中脫穎而出
身為行銷人,你一定知道什麼是「市場定位」(Positioning),也深知要創造商品的獨特性,才能讓你在客戶的心中脫穎而出。然而面對競爭激烈、快速改變的商場以及經濟萎靡不振的大環境,你必須學習「重新定位」(Repositioning)才能在商業戰場中生存,並成為消費者的首選產品。
有定位之王之稱的行銷大師傑克‧屈特再度提出「重新定位」的概念,教你如何調整消費者現有的認知,並傳授最有效的行銷訣竅,讓你不必再喊破嗓子大叫「選我!選我!」,也能受到消費者的青睞。
重新定位時你要注意---
盲目追求獨特性反而可能弄巧成拙
曼儂(Mennen)化妝品公司推出一款含維他命E腋下除臭劑。除非你想擁有全國最健康、營養最均衡的胳肢窩,不然這種東西根本沒什麼道理。果然,這玩意很快就失敗了。
發動攻擊時要小心,以免反過頭來燒到自己
斯科普(Scope)在李施德霖(Listerine)漱口水貼上「口味不佳」的標籤,指出使用者漱完口後,會呼出「充滿藥味」的氣息。這樣做確實為斯科普穩住「氣味清新」的印象,但是後續的發展並不如計畫中順利。李施德霖以「誠實法則」回敬,強打出:「你一天必須痛恨這種氣味兩次!」這個概念。它的訴求重點是:就是因為氣味不佳,才能殺死更多細菌。
重新定位的妙招---
攻擊對手的要訣是建立自己的正面形象
多年前,寶馬汽車(BMW)將產品引進美國市場,藉著把賓士汽車重新定位成裝上輪子的客廳,突顯自己是「終極的駕馭機械」。這種作法確立了寶馬汽車長久以來的地位,並引發人們的共鳴。因為,當時賓士的確在製造大型的禮車式轎車。
重新定位競爭對手,並攻擊對手優勢中的弱點
艾維士(Avis)租車公司過去的廣告是這樣說的:「來艾維士租車吧!我們的櫃臺前面,沒有那麼長的人龍。」身為租車公司龍頭的赫茲(Hertz)很難對抗這項重新定位策略。這也適用於打擊其他業界的領導者。
作者簡介:
傑克‧屈特(Jack Trout)
全球性的行銷公司──屈特行銷企業(Trout & Partners)的執行長,總部設在美國康乃狄克州,在全球十三國均設有辦事處。他和艾爾‧賴茲(Al Ries)合著行銷經典《定位策略》(Positioning)以及暢銷書《行銷戰爭》(Marketing Warfare)、《不敗行銷:大師傳授22個不可違反的市場法則》(The 22 Immutable Laws of Marketing)。屈特的著作被翻譯成十六種語言,其中包括名列美國《商業週刊》(BusinessWeek)暢銷排行版的《全新定位行銷》(The New Positioning)。更多訊息可以上他的網站www.troutandpartners.com查詢。
史帝夫‧瑞弗金(Steve Rivkin)
與屈特行銷企業長期合作的知名專家,和傑克‧屈特合著過三本著作。同時也是瑞弗金企業(Rivkin & Associates LLC)的創辦人;這是一家設在美國紐澤西州格蘭岩市的行銷與溝通顧問公司。更多的訊息請上史蒂夫的網站www.rivkin.net查詢。
譯者簡介:
吳書榆
台大經濟系、英國倫敦大學經濟所畢業,曾任職於公家機關、軟體業擔任研究、企畫與行銷相關工作,目前為自由文字工作者。譯有《征服》、《看穿對手的商業戰術》、《該隱的封印》等十多本書。
各界推薦
名人推薦:
動腦網站行銷專欄作家 溫慕垚
定位並非一成不變,作者深入的點出當行銷環境遇到“競爭”、“變化"與“危機"時,就要思考如何因應。本書提供品牌永續生存之道,值得行銷人一看。 ──溫慕垚
名人推薦:動腦網站行銷專欄作家 溫慕垚
定位並非一成不變,作者深入的點出當行銷環境遇到“競爭”、“變化"與“危機"時,就要思考如何因應。本書提供品牌永續生存之道,值得行銷人一看。 ──溫慕垚
目錄
第一部份:競爭
第一章:基礎
第二章:競爭加劇
第三章:重新定位競爭
第二部分:改變
第四章:永遠都會變:變化是現實
第五章:規模越大,越難改變
第六章:何時不演變
第三部份:危機
第七章:危機能改變賽局
第八章:價值就是這場賽局的名字
第四部分:重新定位的藝術
第九章:重新定位需要假以時日
第十章:軟弱的人不適合主導重新定位
第十一章:重新定位始於執行長、終於執行長
第十二章:重新定位顯而易見
第一部份:競爭
第一章:基礎
第二章:競爭加劇
第三章:重新定位競爭
第二部分:改變
第四章:永遠都會變:變化是現實
第五章:規模越大,越難改變
第六章:何時不演變
第三部份:危機
第七章:危機能改變賽局
第八章:價值就是這場賽局的名字
第四部分:重新定位的藝術
第九章:重新定位需要假以時日
第十章:軟弱的人不適合主導重新定位
第十一章:重新定位始於執行長、終於執行長
第十二章:重新定位顯而易見
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