第一章 工業／組織心理學的歷史背
工業／組織心理學
心理學家的證照制度
I/O心理學的歷史
跨文化的I/O心理學
I/O心理學的使命
第二章 I/O心理學的研究方法
實徵研究的過程
研究的倫理問題
產業研究
第三章 效標：決策的標準
概念性與真實性效標
效標的不足性、關聯性與混淆性
工作分析
工作評價
工作表現效標
擴大我們對效標的看法
第四章 預測變項：心理評鑑
預測變項的品質評鑑
預測變項構念
心理測驗與量表
測驗的倫理標準
測驗的訊息來源
測驗內容
測驗的價值
面談
評鑑中心
工作樣本和情境演練
傳記資料
推薦信
藥物檢測
新近或有爭議的評鑑方法
測變項的概觀與評價
第五章 人事決定
人事決定的社會脈絡
新世紀的人事決定
人事決定的法律脈絡
招募
人事決定模式
迴歸分析
效度類推
人事甄選
人事甄選的概觀
測驗效益與組織效能
安置與分類
第六章 訓練與發展
學習與作業表現
訓練與發展的策略性價值
訓練前的環境
評鑑訓練需求
訓練方法與技術
管理發展的議題
訓練後的環境
訓練課程的評量效標
第七章 績效評估
利用績效評估的結果
績效評估和法律
人際知覺的理論
績效評估的資料來源
評量者訓練
評量者動機
情境脈絡性表現
自我與同儕評量
360度回饋
將評量訊息回饋給員工
第八章 組織與組織改變
三大組織理論
組織結構
社會系統的要素
組織改變
賦權
計畫性組織改變的模式
克服組織的抗拒改變
組織改變的介入
組織改變的實徵研究
第九章 團隊與團隊工作
工作團隊的起源
分析層次
團隊類型
團隊工作的原則
團隊結構
團隊歷程
虛擬團隊
團隊的人事甄選
團隊的訓練
團隊的績效評估
第十章 組織態度和行為
工作滿意
工作投入
組織承諾
組織正義
組織公民行為
心理契約
對縮編的個人反應
合併和併購心理學
工作職場的反社會行為
第十一章 職業健康
環境對心理健康的影響
心理健康的概念
工作壓力
工作／家庭衝突
雙生涯家庭 456 工作時間表
職場中的酗酒和藥物濫用
失業的心理影響
童工和剝削
第十二章 工作動機
動機的五個關鍵概念
工作動機理論
工作動機理論的概覽及綜合
激勵策略的應用
第十三章 領導
領導研究的重要主題
領導的理論取向
各種取向的聚合點
跨文化的領導議題
領導的歧異性議題
第十四章 改變中的工作性質
個人面向
工作面向
社會面向
2024專利防護中