．本書內容歷經多次改版，全書結構完整、內容深入淺出、重點明確、說理循序漸進，為生管課程歷久彌新的優良教本。
．本書以專章介紹「競爭力與生產／作業策略」、「供應鏈管理」等重要議題。本版更大幅更新「企業資源規劃」一章，並於每章章末解析各章主題對「生產／作業策略」的意義，以提供讀者最新的觀念與趨勢。
．本版除更新30%「觀念激盪」與「實務透視」專欄，更新增「日本生產精髓」專欄，解構日本式生產的精神
，不僅有助於學理觀念的釐清，更能使讀者掌握業界之動態。
．本版更新30%章末「個案研究」的內容，取材涵蓋製造業（台積電、捷安特、英業達、和泰汽車、裕隆汽車
等）及服務業（台灣高鐵、家樂福、台灣大車隊、統一超商、航空公司等），並加深了個案的深度，期能增進讀者對於問題分析之能力。
作者簡介：
傅和彥
學歷：台灣大學碩士
現職：前程文化事業有限公司總經理
經歷：輔仁大學企業管理系副教授、中原大學工業工程系、企業管理系副教授
二百餘家企業顧問案輔導
研究領域：生產管理、物料管理、品質管理
相關著作：品質管理、現代物料管理、工廠管理、採購管理及工業工程領域專業譯作十餘本
目錄
第一章 生產與作業管理概說
第二章 競爭力與生產／作業策略
第三章 預測
第四章 產品與服務設計
第五章 產能規劃
第六章 製程選擇與設施佈置
第七章 工作系統設計
第八章 地點規劃
第九章 品質管理
第十章 存量管制：獨立需求的存量管制系統
第十一章 總合規劃
第十二章 物料需求規劃、製造資源規劃與企業資源規劃
第十三章 剛好及時生產系統
第十四章 日程安排
第十五章 供應鏈管理
第十六章 專案日程管理
第一章 生產與作業管理概說
第二章 競爭力與生產／作業策略
第三章 預測
第四章 產品與服務設計
第五章 產能規劃
第六章 製程選擇與設施佈置
第七章 工作系統設計
第八章 地點規劃
第九章 品質管理
第十章 存量管制：獨立需求的存量管制系統
第十一章 總合規劃
第十二章 物料需求規劃、製造資源規劃與企業資源規劃
第十三章 剛好及時生產系統
第十四章 日程安排
第十五章 供應鏈管理
第十六章 專案日程管理
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