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故事背後的故事
【《一分鐘經理人》共筆作者】肯.布蘭查博士
真高興和大家聊《誰搬走了我的乳酪?》的幕後故事,因為這表示故事現在寫成了書,誰都可以閱讀、欣賞,並且和其他人分享。
自從第一次聽到史賓賽.強森博士說發人深省的「乳酪」故事,我就希望他寫成書。那已是陳年往事了,我們都還沒有一起寫《一分鐘經理人》呢!
記得我那時候想:好棒的故事,我會受用一輩子。
《誰搬走了我的乳酪?》講的是一座迷宮中發生了變動,而四位可愛的角色必須出發尋找「乳酪」。「乳酪」象徵我們在生活中追求的事物,也許是工作、情感、財富、豪宅、自由、健康、讚譽、心靈祥和,甚至是慢跑或高爾夫之類的活動。
每個人心目中的乳酪都不一樣。我們追求乳酪,是因為相信乳酪可以帶來快樂。如果哪天乳酪到手了,我們往往會難以割捨。萬一哪天乳酪沒了,或是被搬走,我們可能大受打擊。
故事中的「迷宮」,代表你投注時間追求夢想的地方,可能是你上班的公司、居住的社區或生活中的種種人際關係。
我在世界各地講述各位即將看到的乳酪故事。講完後常有人告訴我,這個故事讓他們改頭換面了。信不信由你,他們將事業、婚姻、人生的改善,歸功到這則小故事!
在許多真人實例中,有一位是備受敬重的NBC電視台主持人查理.瓊斯。他說《誰搬走了我的乳酪?》挽救了他的事業。電視主持人是相當特別的工作,但任誰都可以套用他從故事裡學到的道理。
且讓我們細說從頭。查理孜孜矻矻,播報奧運田徑類比賽的表現卓越,因此當老闆通知他,新一屆奧運的田徑項目將不由他播報,請他負責游泳和跳水項目時,他既驚訝又沮喪。
游泳和跳水都不是他熟悉的運動,他灰心喪志,覺得公司不重視他,氣憤不已。他說,他覺得不公平!怒火延燒到他所做的每一件事。
然後,他聽到《誰搬走了我的乳酪?》的故事。
據他說,他聽完後不禁笑起自己,換了態度。他意識到老闆剛剛「搬走了他的乳酪」,所以他順應變局,認真鑽研兩項陌生的運動。在學習的過程中,他察覺嘗試新鮮事居然讓他覺得變年輕了。
沒多久,老闆注意到他嶄新的工作態度和活力,肥差很快便開始落到他頭上。他的成就更勝以往,後來榮登職業美式足球名人堂,列在播報員類。
不光是他,我還聽過許多真人實例,他們的故事一再展現乳酪故事對人生的影響力,不但可以提升事業,也可以用在經營感情。
我對《誰搬走了我的乳酪?》信心十足,甚至等不及正式出書,便發出試讀本給我們公司的同仁(超過兩百人)。為什麼?
因為任何冀望在未來生存並且保持競爭力的工商企業,作法必須與時俱進,我們肯.布蘭查集團也一樣。我們的「乳酪」不斷被移走。以往,我們要的可能是忠心耿耿的員工,如今我們需要的人才必須懂得變通,不執著「我們從以前就是這樣做的」。
儘管如此,大家都知道職場和人生說變就變,要是沒有一套輔助大家理解變局的觀點,活在這種驚濤駭浪裡的壓力將會非常沉重。這正是乳酪故事派上用場的地方。
每當我跟人提起乳酪的故事,然後對方看了書,簡直可以感受到他們開始釋放掉的負面能量。一個人又一個人,特地從各個部門跑來謝謝我給了他們這本書,說他們獲益匪淺,學會改用不同的眼光看待公司經歷的轉變。相信我,這則寓言很簡短,三兩下就能看完,但影響力卻可以很深遠。
請各位繼續往下看,你會看到書裡分為三個部分。第一部分〈聚會〉是一群昔日的同窗參加了一場同學會,聊起處理人生變局的點點滴滴。第二部分〈誰搬走了我的乳酪:故事〉是本書的核心。
在〈故事〉中,你會看到局勢生變的時候,兩隻老鼠以簡馭繁,表現優異,兩個小小人複雜的腦子和人性的情緒反而誤了事。倒不是說老鼠比人聰明,我們都知道人類的智慧凌駕老鼠。
可是,當你看著四個角色的一舉一動,體悟到老鼠和小小人都是我們心性的一部分,我們有單純的一面,也有複雜之處,你便會明白在變動的局勢中,還是以簡馭繁最有利。
在第三部分〈討論〉中,大家討論〈故事〉對自己的意義,以及準備怎樣套用到工作及生活中。
有些試讀本的讀者覺得看到〈故事〉就可以打住了,用不著往後看,寧願自行解讀故事的寓意。其他讀者則喜歡故事之後的〈討論〉,覺得可以腦力激盪,幫助他們思考如何將書內的道理落實在生活中。
每個人都清楚並非所有的改變都是好事,有些改變根本多此一舉。可是在瞬息萬變的世界中,學會怎樣順應時勢、悠游於美好之中,終歸對我們有利。
無論如何,希望讀者每次重看《誰搬走了我的乳酪?》,都可以和我一樣,從簡扼的故事中得到有用的新收穫,對駕馭變局更得心應手。不論你怎樣界定成功的意義,都希望你馬到成功。
希望各位喜歡自己在書中的發現,祝福各位。記住:跟著乳酪跑!
推薦序1:一本很有警世味道的小書
【國立中央大學認知神經科學所所長】洪蘭
我剛回台灣時,那時社會流行兩個口號「處變不驚」以及「以不變應萬變」。「處變不驚」我很贊同,人一慌,方寸就失,心慌意亂就成事不足敗事有餘了。但是我對「以不變應萬變」很不以為然,外面在改變,我們怎麼可能不跟著改變呢?若不變,我們就會被世界潮流所淘汰,就好像漲潮時,你不往上跑,還站在原處,過一會兒海水漲起就把你淹沒了。果然,後來政府採取鎖國政策,以不變應萬變,不論外面改變到怎麼樣,自己關起門來作皇帝,在島內自我感覺良好,等出了國,才發現外面已是個不同的世界了。那八年,把我們過去儲存的老本幾乎吃光,所以每次看到有人高喊不變應萬變時,我就很緊張,因為那是逃避現實、自欺欺人的作法。
那麼,我們該怎麼去教育學生勇敢地面對現實呢?很高興平安出版社最近把《誰搬走了我的乳酪?》重新出版了。這本書看似為小朋友寫的故事,其實是對大人的當頭棒喝。相信每個人都能在故事的四個主人翁身上看到熟悉朋友的影子。
我曾經坐過一個很不一樣的計程車司機的車,他告訴我,早在高鐵通車之前,他就看到了計程車的危機,所以他早早開始應變,先熟讀各個觀光景點的歷史文物故事,等觀光客下了高鐵,他就帶客人去觀光並吃道地的當地菜,作私人導遊。因為他衣著整齊、彬彬有禮、口若懸河,而且不坑客人,所以他很快就打響名聲,現在他已有車隊,不論在高鐵的哪一站下車,他都有當地的加盟者可以作導遊。他說高鐵尚未通車時,他一直鼓勵同行去進修、考執照,但是都沒有人聽他的,後來生意一落千丈了,才有人願意加盟。
這位司機就像書中的嗅嗅,早早就嗅出苗頭不對,於是馬上採取行動。但是也有很多人像書中的哼哼,抵死不改,只會大聲呼喊「不公平」,不停地抱怨。像哼哼這種人最後只好被世界所淘汰,誰也救不了他。
書最後的「牆上標語」很有意思,每一句都是人生的警句,世界變化的確是無常的,人要一直保持警覺,stay alert,才能馬上作出因應措施。只有改變自己,跟著乳酪跑,才會永遠有乳酪吃。
作者說的對,世界上的財富的確是搬來搬去的,台灣俗語「人兩腳、錢四腳」,一不小心,財富就無影無蹤了。最近過世的蘋果總裁賈伯斯說,他從不做市場調查,因為他跑在時代的前面,他不是做出消費者要的東西,而是他告訴消費者,你要什麼,他比市場上其他競爭者快了半步,這半步就使他蘋果的股票居高不下,他像書中的嗅嗅一樣,永遠站在風頭,知道風的走向。
這是一本很有警世味道的小書,讀起來很輕鬆,但是意義深遠。
推薦序2:變化將帶來全新的視野
【中華人事主管協會執行長】林由敏
當我們在「舒適圈」裡,總是忘了生命中最想得到的東西是什麼。因為習慣造成的麻木,使我們漸漸喪失了面對變化的勇氣,而當光陰荏苒,再回顧時,往往徒留無法重來的遺憾!
十年前即讀到這個佔領紐約《時代》雜誌排行榜的暢銷著作,每逢面臨變化關口猶豫不決時,總是由故事中得到不同的啟發。能夠擺脫恐懼才有可能邁出步伐,能夠心態歸零才有可能展開新生,當我們欣然地面對變化,就能在未知的冒險中,找到前所未有的全新視野,在人生或工作上,便有機會發現令人心曠神怡的美麗風景!
此次史賓賽.強森博士的經典寓言故事重新發行出版,相信必能協助在目前劇變環境下努力的您,帶著探索自我及面對未知的充足能量,走出一次次的人生迷惘,找到生命中最想要也最重要的那塊「乳酪」!
推薦序3:少一點哼哼,多一些哈哈
【金革唱片創辦人】陳建育
閱讀《誰搬走了我的乳酪?》,欲罷不能,感觸良多。想起《贏在不可能》剛出版的時候,在一次和友人的餐會裡,一個廣告界的朋友說,等他退休,他也要寫一本《笨在不可能》!描述他在經營公司的過程,看到很多固執的大客戶,做了很多笨事,把好好的江山斷送。我們在座的,除了爆笑,都覺得一定會大賣,一定會是有趣好讀,又讓人收穫滿滿!
打從我當了老闆,我就不停地鼓勵每個剛出社會年輕人,要大膽地走出去,為自己的人生寫故事。但路途坎坷,談何容易?所以人生就是要不斷地學習,也需要不斷地被提醒,讓自己有更大的本事面對環境的變化,縱使你自認為已經厲害無比,也一樣需要,少一點哼哼,多一些哈哈!
談到學習就會想到學校的課業,聽起來多麼嚴肅,多麼無趣,也多麼無力!《誰搬走了我的乳酪?》完全不是那回事,它讓你自然進入,快樂領悟,那是一種能夠讓你不斷驚喜,又能感覺豐富的快樂學習。
建議大家享受這個閱讀,先感受後行動,先想到自己勇猛努力的樣子,快快穿起自己的跑步鞋,挑戰那一次又一次的挫敗,享受那一次又一次的勇往直前,大膽嘗試新的方法,找尋更新鮮的乳酪!也享用更加新鮮、可口的乳酪!
推薦序4:面對變局,及時應變
【富邦文教基金會董事】陳藹玲
這本書像《伊索寓言》一般,用最淺顯的故事,述說重要的道理。這書傳達的道理人人都能懂、人人都有用,就是──「世事多變,面對變局,最好的方法就是及時應變。」道理雖然容易理解,但變局發生在自己身上時,少有人可以真正採行動啊!
對於忘性堅強的人們來說,提醒尤其重要。代表中國人智慧最重要的經典《易經》說,唯一不變的,就是變。所以應變的智慧尤其重要。山不轉路轉,路不轉人轉,而轉的,就是人的心態!
知道是一回事,做到又是另一回事。祝福所有領略書中真理的讀者,不只可以坐而言,更可以起而行!
推薦序5:新乳酪比舊的更好吃
【奇哥股份有限公司董事長】陶傳正
哈!哈!我喜歡吃乳酪,尤其是Camembert,因為它軟軟的,而且有一股我早已熟悉的味道。每次吃西餐到最後上乳酪時,我都會狠狠地切它一塊,就著紅酒細細品嘗。可是,不是每一次都能如願。沒有Camembert時,我也不會放棄其他的乳酪,甚至每一種都來上一小片。目的並不是一定要吃它,而是記住它們的味道,以便下一次碰到沒有Camembert時,我還可以有其他的選擇。
哈!哈!人生不是每一餐都是有乳酪的,但是可以吃的東西還有很多,只要你耐心地去找。如果這個迷宮已確定沒了,那就換另一個迷宮找吧!如果找不到你喜歡的乳酪,可以吃其他口味的,吃個幾次也就習慣了。甚至可能你會發現新找到的乳酪比舊的要更好吃。如果不幸真的找不到任何種類的乳酪,那就開始吃麵包吧!因為麵包也很好吃!
哈!哈!我想我是哈哈。
推薦序6:幽默自在地面對變局
【台灣房屋首席總經理】彭培業
在這瞬息萬變的時代,每個人都汲汲營營地在尋找「乳酪」,特別是房仲業更是如此。一位優秀的業務員不僅對市場要具備敏銳度,更要有憂患意識,當事情出現轉折更要用智慧去順應變局,臨危不亂。
本書已暢銷多年,個人特別欣賞書中許多用「乳酪」來比喻的標語,讓這本書不只是有趣的寓言故事,也如醍醐灌頂般給予讀者適時的提點。如「及早留意小異動,可以幫助你順應即將降臨的大變化」,一語道中當今的經濟局勢;「當你明白你可以尋獲並享用新乳酪,你便會改變方向」,就不會讓自己禁錮於僵局中,甚至可以逆向思考,讓找目標時有方向,達成時不原地停留而失去競爭力。
提早做好《誰搬走了我的乳酪?》的準備,幽默自在的面對變局,才有下一塊乳酪會更好的新希望。
推薦序7:引發更多觀念激盪的好書
【全國教師工會總聯合會理事長】劉欽旭
各自解讀的故事是最好的教學媒材,史賓賽.強森博士的《誰搬走了我的乳酪?》一書正是這樣的媒材。
教育的開展貴在多元,不過多元也需要內、外部持續的價值澄清,親師是最好的參與者、引導者,甚至同儕討論中的觀念激盪都是多元價值建立的必要過程,而這需要話題性,史賓賽.強森博士的《誰搬走了我的乳酪?》具有高度話題性,正是可以引發更多有意義觀念激盪的好書。
最重要的是《誰搬走了我的乳酪?》這個故事淺顯易讀,對不同年齡層的人來說,都具有高度的閱讀性,對中、小學或大學老師來說,除了是很好的教學故事,更可以輕易地加以改編,做出更多的閱讀指導。
推薦序8:沒有人搬得走你的乳酪
【世紀領袖文教基金會創辦人】盧蘇偉
這本書影響我非常深遠,年輕的我從這本書得到了生命的方向。我的努力究意要得到什麼呢?我追求身分、地位和財富!最後從書裡的寓言故事中,我問自己:在生命中,我真正想要的是什麼?我像剖洋蔥般地一層一層追問自己,才明白自己要的真的很有限,我深層的核心,除了愛,其他已經不再重要。我了解到自己人生的方向,要做一個愛與希望的天使,要把愛和希望的種子散播到全世界!
我也才明白沒有人搬走我的乳酪,乳酪一直都沒有失去,關鍵是我們知不知道自己真正要的是什麼?沒有人搬走我的乳酪,我的父親生前常對我說:「事情沒有好壞!當你面對陽光,你就看見希望,當你正向積極地思考,你就會看見上帝給你的恩典和禮物!」我的乳酪不曾失去,只是我不知珍惜和感恩,眼前的處境,有著上帝最好的安排!
這本好書,一定會讓你看見你一直都擁有的乳酪!
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【作家】李偉文
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【世紀領袖文教基金會創辦人】盧蘇偉等25位各界名人一致強力推薦!
國際企業及媒體盛讚!
「偶爾會出現一本敞開未來門扉的書。《誰搬走了我的乳酪?》就替我打開了一道門。」──【彼得.杜拉克管理研究所董事】大衛.赫南
「我一看完書,馬上多訂幾本和同事分享,因為我們的工作變化不斷,小至變更工作小組,大至開發新市場,都用得上這本書。」──【惠而浦公司績效分析師】瓊安.班克斯
「我分贈《誰搬走了我的乳酪?》給同事和朋友,因為史賓賽.強森博士以獨到的見解和敘事方式寫成了難得的佳作,不論誰想在瞬息萬變的時代裡成功,都可快速吸收書中的道理。」──【美林國際前任副總裁】藍迪.哈里斯
「當我們處理各自碰上的變動局面時,這本書就像一張簡單易懂的地圖。」──【伊士曼.柯達資深副總裁】麥可.莫理
「若個人或組織願意實踐書中的道理,他們將從這本好書中受惠良多。」──【全錄公司資深副總裁】約翰.A.洛皮安諾
「強森博士以引人入勝的意象和文字闡述經營變局的哲學,立論穩健,雋永難忘。」──【羅徹斯特理工學院院長】亞伯特.J.西蒙
「我可以想見自己坐在家庭娛樂室裡,在爐火前面為兒孫們唸這個精采的故事,而且他們會懂故事裡的道理。」──【美國帕特森空軍基地航空科學中心】韋恩.瓦歇爾中校
「從德國到印度,每個人都想知道《誰搬走了我的乳酪?》。」──【基督教科學箴言報】