發明網路的人是伯納斯李,
但是利用網路賺大錢的卻是Google!
同樣的,
行動電話不是賈伯斯發明的,
卻讓賈伯斯名利雙收。
創意,始終來自於需求。
滿足需求+模仿力+創造力=財富!
只要複製成功者的賺錢思維,
你就是下一個億萬富翁。
高中生、大學生必讀,成年人更要看。
千萬別讓你的創造力被淹沒!
巴黎國際發明展台灣參展團團長─徐義權
亞洲大學創意設計暨發明中心執行長─朱界陽
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作者簡介:
【編者介紹】
伊恩.瓦里斯Ian Wallis
伊恩是一名資深的商業新聞記者。他是英國首屈一指的創業網站startups.co.uk以及growingbusiness.co.uk的編務總監,同時也是創業家電視頻道(Entrepreneur TV)的製作人。伊恩也固定為英國《衛報》(The Guardian)以及英國政府的商業輔助網站Business Link撰文。
譯者簡介:
李佩珊
台灣大學日文系、英國UCL比較文學碩士畢業。曾任職於電子時報、財訊快報國際新聞編譯部,並擔任CNet(科技瘋)、Make雜誌的外包譯者。擅長財經、科技類翻譯。翻譯作品:《賣什麼都賣翻天:好業務,賣什麼都賺錢!》(意識文化)。
章節試閱
創意發明 NO.2
拋棄式尿布─新手爸媽的救星!
發明時間:1961年
發明地點:英國
成功因素:純然的方便,全球有數以百萬計的父母無法不用它。
發明背景:一名任職於寶僑(Procter & Gamble)的化學工程師注意到一項非專利設計或許可行,結果將它變成了全世界最成功的產業之一。
發明者:維克.米爾斯(Vic Mills)
影響實例:英國每天用掉約八百萬片的拋棄式尿布
毫無疑問地,拋棄式尿布並非最具魅力的一項發明,但是,它對每日家庭生活影響之深,鮮少有其他發明能與之匹敵。就在一瞬間,拋棄式尿布解決了長久以來困擾著每位父母的問題:如何才能不必一直更換、清洗衣物,卻能保持嬰兒的乾淨與衛生呢?自遠古開始,這個問題便一直給人類父母帶來生活上的負擔。
一如其他許多偉大的發明,拋棄式尿布第一次登場的時候也是飽受嘲笑。但是,有一名任職於美商寶僑、眼光銳利的產品經理看見了拋棄式尿布的優點,並以最初的原型作為基礎,開發出了二十世紀壽命最長也最成功的商業產品之一。
並不是所有人都喜歡拋棄式尿布,也有人非議它,像是環保團體就宣稱,平均每一個幼兒在受到大小便訓練之前所用掉的尿布總量,會犧牲起碼四棵半的樹木。也有英國的評論家指出,該國每年光是處理用過的尿布垃圾,就花費了納稅人四千萬英鎊(約七千四百多萬美元)。不過,也有研究指出,人類用機器清洗布尿布,過程中所需的能源,在能源製造過程中所產生的二氧化碳排放量,是大於拋棄式尿布的。此外,也有研究顯示,由於布尿布的吸濕能力較差,比較容易引起嬰幼兒的不適及尿布疹,所以必須更頻繁地更換。就連布尿布的死忠者,其中有些到了晚上的時候也會給小孩換上紙尿布。
我們很難否認,拋棄式尿布為新手媽咪帶來了更便利的生活,不僅需要花費在處理小孩便溺上的時間減少了,小孩的衛生狀況也比舊時代改善許多。
拋棄式尿布的誕生背景
早從遠古開始,人類父母就會替尚未受過大小便訓練的嬰幼兒穿上保護性的遮覆,但這仍稱不上是個商業構想。我們的祖先會利用各種東西,從樹葉以至於動物的毛皮,來包覆他們的小孩。事實上,美語中的「尿布」(diaper)這個字,語源是來自中世紀某種用來包覆嬰兒的織品。十九世紀晚期,美國人開始使用布尿布,英國人則使用一種類似的東西,叫做「毛圈尿布」(terry nappy)。這些織品尿布可以重複清洗,使用時以安全別針固定。
拋棄式尿布史上第一次革命性的突破,發生在第二次世界大戰結束後不久,一個美國的家庭主婦瑪莉恩.多諾芬(Marion Donovan)發明了「划船者」(Boater)尿布,這是一種多了一層防水布、以壓扣取代別針的防水布尿布。多諾芬的發明獲得紐約精品百貨公司薩克斯第五大道(Saks Fifth Avenue)的青睞,1949年在這家百貨公司甫上市就獲得了商業上的成功。
但是,後來多諾芬卻沒能說服零售業者接受她的另一個創新構想-拋棄式尿布。紐約沒有任何一家大公司看出這個構想的可行性或背後的商業價值。於是多諾芬只好專注在上一個構想-可重複使用的防水布尿布上。1961年她成功將專利賣給童裝製造商Keko。
不過,早在1950年代,就已經有另一位同樣具有先見之明的人開始研究如何將多諾芬的這個想法付諸實踐。他就是任職於美商寶僑的化學工程師維克.米爾斯,同時也是改良Ivory香皂製程以及為品客(Pringles)洋芋片的誕生鋪路的一名傳奇人物。1957年,他接到上級指示,負責替寶僑在威斯康辛州綠灣(Green Bay)新併購的一家紙業公司創造新的產品線。當時已經當了爺爺的米爾斯,藉由自己為孫兒換尿布的經驗,看到了多諾芬的構想-拋棄式尿布的可行之處,於是便著手改善多諾芬這項未申請專利的設計,代替她實現了這個夢想。
米爾斯與他手下的研究團隊,利用一個能從嘴巴灌水、從下方出水的洋娃娃來進行實驗。為了做出完美的尿布,研究人員們努力地測試各種不同的材料,給了洋娃娃極為繁重的「工作」。1961年,他們的原型設計終於出爐了:一個很簡單的長方形尿布,以嫘縈、薄紗與塑膠材質製成,穿著時以安全別針固定。這時,他們需要的,只剩下一個響亮好聽的名字了。知名廣告公司Benton and Bowles的創意總監阿爾佛雷德•高曼(Alfred Goldman)想出了幫寶適(Pampers)這個名字,立刻就被採用了。
拋棄式尿布的商業效應
隨著人們逐漸瞭解到新型拋棄式尿布的好處,需求也跟著穩步上升。很快地,競爭者也趕緊推出類似的商品。比較著名的有金百利克拉克公司(Kimberly-Clark)的好奇(Huggies)紙尿布。
紙尿布的商業效應顯而易見,拋棄式尿布迅速地變成了寶僑旗下最大的單一品牌,銷售額年增率達到了25%。用不了多久,紙尿布的年產值便達到了三十億美元。
寶僑的競爭對手,除了金百利克拉克,現在還多出了嬌生以及其他一堆同業來瓜分市場。同時,在這波濤洶湧的競爭局面之下,最初的紙尿布設計也逐漸改良、進化,到最後更輕、更簡單、對使用者更友善的紙尿布便問世了。
其中,比較關鍵的創新有1969年寶僑推出的「第三種尺寸」(third size)的紙尿布。一年之後,寶僑推出了改用膠帶來黏合紙尿布的設計。之後,到了1980年代,吸水能力超強的聚合物被開發出來了,應用於紙尿布上,可減輕約50%的產品重量。
隨著紙尿布不斷地推陳出新,它的市場規模也跟著持續擴張、成長。市調機構Global Industry Analyst曾於2008年預測,由於亞洲太平洋地區的人口迅速成長,將帶動拋棄式紙尿布的市場規模進一步擴張。該機構預估,到2015年時,將會達到兩百九十億美元的規模。
英國一直是紙尿布的大宗消費國。據估計,2010年,幫寶適在英國的市佔規模已經達到了四億八千萬英鎊(約七億一千六百萬美元)。同年,它也在市場研究機構Millward Brown與顧問公司The Futures Company共同執行的一項調查中,獲選為全英國消費者最信賴的品牌。早在2004年時,幫寶適就已經成為寶僑旗下第一支年銷售額突破五十億美元的品牌。
拋棄式尿布的發展商機
幫寶適紙尿布是維克.米爾斯傳奇的化學工程師生涯中最後一項偉大的發明。他在退休後選擇到亞利桑那州定居,在那裡一直活到了高齡一百歲才去世。至於瑪莉恩.多諾芬,她回到科羅拉多州韋爾(Vale)地區的大學攻讀建築系的學位,於1958年畢業。之後仍持續不斷地發明,擁有超過十二項專利。
展望未來,拋棄式尿布的市場地位似乎將永遠屹立不搖。不過,由於道德議題的討論愈來愈廣泛,拋棄式尿布的確面臨了一些對地球更友善的同效產品的競爭。使用後經過清洗可重複使用的布尿布,又重新獲得了一些消費者的喜愛。
此外,現在英國有很多地區都提供尿布清洗的服務,每週固定送乾淨的尿布到顧客那裡,並收取使用過的尿布。如今,這項服務已經可以用約等於每週購買拋棄式尿布的成本價位來提供。但是,對於大多數的父母而言,拋棄式尿布的方便性依舊是他們優先考量的因素。因此,可生物分解的尿布似乎是二十一世紀拋棄式尿布會優先選擇的創新與改良方向。
創意發明 NO.4
易開罐拉環─讓飲食更為便利!
發明時間:1963年
發明地點:俄亥俄州德通市(Dayton)
成功因素:引發了軟性飲料市場的急速成長
發明背景:易開罐拉環這個點子,是艾馬爾.克林安.弗雷茲(Ermal Cleon Fraze)在野餐的時候,想打開啤酒罐,卻發現自己忘了帶開罐器而在腦子裡誕生的。
發明者:艾馬爾.克林安.弗雷茲
影響實例:匹茲堡著名的鋼鐵城釀酒公司(Iron City Brewing Company)在購買新型拉環的使用執照後,銷售額在一年之內爆增了233%。
像易開罐拉環這種簡單的小發明,卻大大地改變了我們每天的生活,這一點很容易被人們給忽略。在易開罐拉環發明之前,人們每次想打開啤酒罐或可樂罐時,都必須隨身攜帶一個專用的開罐器-有時這真的是很不方便的一件事情。儘管罐裝食物與罐裝飲料都已經普及化,在設計上卻無法讓人們能直接吃到或喝到裡面的內容物。弗雷茲的發明大大地改革了整個食物與飲料的產業,特別是原本就已經很容易為消費者所接受的啤酒與軟性飲料,因為這項發明的誕生,銷售額直飛衝天。
易開罐拉環的誕生背景
易開罐拉環這個點子是因為需要而誕生的。在拉環出現之前,人們用三角頭開罐器(churchkey) 來打開罐頭。但是,有時難免會忘記攜帶開罐器,這時罐頭就打不開了。1959年,住在俄亥俄州德通市的艾馬爾.弗雷茲,在野餐的時候因為忘了帶開罐器而無法打開啤酒罐。為了避免類似問題再度發生,他決定在罐頭上設計一個可以打開罐頭的東西。弗雷茲有一些工作經驗是和金屬相關,其中也包括了鋁,這對他的幫助很大。然而,一路上,他還是遇到了一些難題。例如,要如何才能在鋁罐上開一個洞,開的過程裡,既要能容易打開,又要能夠抗衡得住來自鋁罐內部的壓力。花費了許多時間設計並測試各種不同的模組之後,在一個無眠的夜晚,弗雷茲終於想出了最佳解決方案。那就是,直接利用和罐頭蓋相同的金屬物質,在罐頭頂部加上一個鉚釘來固定住拉片。
弗雷茲做出的第一個版本,是利用槓桿原理在罐頂鑿開一個洞,但是由於洞口邊緣過於鋒利,有不少消費者抱怨手指或嘴唇被割傷。於是弗雷茲又著手研究新的方法。這次是分離式的拉片或拉環,用鉚釘固定於罐頂,用手指拉開之後,可以完全脫離罐子。1963年弗雷茲將這項設計的專利賣給了鋁產品製造商美國鋁業(Alcoa),接著由鋼鐵城釀酒公司取得第一個使用執照。
早期的拉環或拉片設計很容易引起安全性的爭議,並且,被丟棄的拉環也引起環境髒亂的問題,受到愈來愈多人的反對。1975年,任職於雷諾金屬公司(Reynolds Metals)的丹尼爾‧寇德席克(Daniel F. Cudzik)發明了留置式的拉環,彌補了弗雷茲版本的缺點。寇德席克的版本不僅降低了消費者受傷的機率,也減少了拉環被隨意丟棄路邊的問題。寇德席克的設計,是先在罐頂上鉚釘的前方打上一圈刻痕,鉚釘的另一邊則連接扣環,利用槓桿原理,在拉起扣環的同時往刻痕的圈內壓,使這一塊較脆弱的部分往下陷,形成一個洞。如此一來,既能打開飲料罐,又不會製造多餘的垃圾。
易開罐拉環的商業效應
弗雷茲的原始設計,讓鋼鐵城釀酒公司在一年之內銷售額爆增了233%。另一個同樣是美國重量級釀酒大廠的施麗茲啤酒(Schlitz)也引進了這種新設計。但是,有一些釀酒商卻比較不願意使用這項發明。就六罐裝的啤酒而言,有使用拉環設計的,成本會增加一分至五分美元,或許這正是這些廠商不願意使用拉環的原因之一。當時採納拉環設計的釀酒商,一直到現在,仍舊在飲料產業中扮演著中流砥柱的角色。但是,在當時卻有許多人認為易開罐拉環只是一時的流行而已。
很快地,易開罐拉環證明了自己並非短命的一時花招而已。有愈來愈多啤酒商與飲料商開始對易開罐拉環產生興趣。到了1963年六月,已經有四十個品牌使用這項發明,而到了1965年的時候,美國已經有75%的釀酒商使用易開罐拉環。此外,某些油罐、寵物罐頭以及濃湯罐,也都開始使用這項設計。
最初的分離式拉環設計,儘管方便,卻引起了許多爭議,其中最主要的是對環境的影響。整整有十年之久,人們都是使用這種分離式拉環,拉開之後便隨意丟棄。對野生動物而言,這種拉環相當危險,不小心吞下肚有可能導致死亡。也有人因為不小心讓拉環掉進罐子裡了,到最後被拉環哽住喉嚨。後來發明的留置式拉環,解決了這些問題,同時也是今日人們最熟悉的版本。
一些飲料的品牌,像是可口可樂(Coca Cola),都非常喜歡使用易開罐拉環的設計。飲料大廠可口可樂每日從工廠運出去的飲料,在全球達到了十六億罐的天文數字,它們大多採用罐裝與瓶裝的方式。易開罐拉環徹底改革了可口可樂及其他飲料廠商(包括大多數的啤酒品牌)裝配飲料的方式,為消費者提供了一個零麻煩的開罐方式。
易開罐拉環的發展商機
有愈來愈多的爭議,環繞著食物與飲料包裝所引起的環境問題以及回收量增加的問題。在這種情況下,難免會令人擔心起飲料罐未來的走向。而易開罐拉環最被使用的地方就是飲料罐。不過,鋁,是地殼裡儲量最豐富的金屬,而鋁製的飲料罐,也是地球上最常被回收的包裝容器。基於這兩項理由,未來易開罐拉環應該還是會繼續稱霸飲料業。
自從1975年易開罐拉環從分離式改良成留置式之後,拉環的設計便鮮少更動了,不論是製造商或是消費者,都很滿意當初的留置式設計。現在,有愈來愈多的食物罐頭,會在罐頂加上拉環,讓人們更容易開啟。今日,也有許多其他種類的容器開始使用這種拉環的設計,例如網球球筒。弗蘭茲的發明,體積雖小,卻在商業上徹底地、永遠地改革了食物與飲料產業。
創意發明 NO.2
拋棄式尿布─新手爸媽的救星!
發明時間:1961年
發明地點:英國
成功因素:純然的方便,全球有數以百萬計的父母無法不用它。
發明背景:一名任職於寶僑(Procter & Gamble)的化學工程師注意到一項非專利設計或許可行,結果將它變成了全世界最成功的產業之一。
發明者:維克.米爾斯(Vic Mills)
影響實例:英國每天用掉約八百萬片的拋棄式尿布
毫無疑問地,拋棄式尿布並非最具魅力的一項發明,但是,它對每日家庭生活影響之深,鮮少有其他發明能與之匹敵。就在一瞬間,拋棄式尿布解決了長久以來困擾著每位父...
作者序
【推薦序1】巴黎國際發明展台灣參展團團長─徐義權
本書的譯名好又巧:《創意始終來自於完美的抄襲》。的確,陽光底下沒有絕對的新鮮事,很多妙點子或偉大發明,其靈感來源其實是參考或抄襲了前人的想法。或許有些讀者朋友會覺得,這「抄襲」二字怎適合與「創意」擺在一起?其實,只要是「跨領域」,抄襲別人的好點子不是壞事,反倒是提升自我競爭力的一種技巧與能力。
2011年10月賈伯斯離開了這個世界,一年後,有支1995年賈伯斯接受訪談的記錄片被公開,內容僅70分鐘卻引起極大迴響。訪談中針對「Apple產品的創意是怎麼來的」問題?賈伯斯認為總歸是「品味」,重點是讓自己多接觸各領域前人智慧的精華,然後努力將其融入你在做的事情裡。賈伯斯也進一步舉例:畢卡索曾經說過『好的藝術家懂得複製』而『偉大的藝術家則擅長偷竊』,Apple研發團隊並不羞於竊取偉大的想法……。
此外,本人在國立聯合大學及亞洲大學開設創新發明課程,二十年來常舉英國發明家/設計師James Dyson案例提醒學生,跨領域借用前人智慧乃高明的發明技巧。怎麼說呢?讀者其實可在本書的第13單元找到答案,文章介紹了James Dyson的氣旋吸塵器,其關鍵技術其實是抄襲了粉體塗裝工廠使用的圓錐氣旋原理,完美的抄襲成就了全世界熱銷的吸塵器發明,由於已經跨了不同的產品領域,這種吸塵器就是屬於賈伯斯所謂的「有品味」的發明 /設計了。台灣欠缺天然資源,既缺黃金,也缺石油黑金與生質綠金,不過,台灣人若普遍有好腦筋,還是會有很好的全球競爭力,好好的細讀這本書,您會發現自己的腦筋變得更靈光更有品味。
巴黎國際發明展台灣參展團團長、
聯合大學工業設計系副教授、知名品牌「be*U」創辦人
徐義權
【推薦序2】亞洲大學創意設計暨發明中心執行長─朱界陽
見證人類50件最夯的創意財!
這本書告訴我們:「人類進步的動力,在於創意與發明!」全球的創意發明史,就是一部文明的進步史!
書中精選五十個最佳商機的發明創作商品,每件均符合管理學上的三化要素,即「要優質化、要差異化、要大眾化」,這就是當今最夯的「創意財」!
人類從早期「環境製造英雄」的機會財;到中期的「英雄掌控環境」的管理財;到21世紀的「英雄創造環境」的創意財;印證當今人類先要有不斷的創意發明,加上良率至上的管理,才有致勝的商業機會,三財互為循環,缺一不可。
賈伯斯有句名言:「領導者與追隨者的差異,在於創新!」蘋果手機之所以領導流行風潮,就是賈伯斯集「創意、發明、設計」於一機,最具代表性的創意發明。
偉大的創意發明,並非憑空而來,均有環境背景,有其脈絡可循。本書中的五十件創意商品,對人類都有極大的貢獻,讀起來件件精彩,個個讓人拍案叫絕!書名為《創意始終來自於完美的抄襲》,就如同教授撰寫國際期刊論文一樣,百分之八十以上,是引用前人的立論基礎,這叫做見賢思齊。鼓勵學生創意發明,不僅為了國內外競賽拿獎牌,更是想激發技能轉而商品化,貢獻消費大眾;好比教授的論文,不只是為升等,更是希望能被普遍採用所研發理論,對學術有所貢獻!這種現象,不就是「完美抄襲」!
「開發你的金頭腦,打造你的第一桶金!」四年前,亞洲大學設立「創意設計暨發明中心」,即秉持「創意發明」就是人類進步的主流之一,讓學生能動腦、創意、設計、發明,一輩子能隨時隨處把知識變為經濟,把創意發明變為財富,甚至能因有創新的思維,而改變生活品味,過著彩色的精采人生!
這本書是近代人類創意發明的智慧結晶,也是想探究創意發明奧妙者的有趣讀本;更是初學者入門的經典之作!
亞洲大學總務長兼
創意設計暨發明中心執行長
朱界陽
【引言】
數千年來,無數天才的腦袋,都在與這個世界的各種難題搏鬥,希望能找出得以真正改變人類生活與勞動方式的最佳辦法。
《創意始終來自於完美的抄襲-50個可以被模仿的賺錢思維》,談的是在過去五十多年之中最成功的五十個商業構想或發明。在過去的半個世紀中,誕生了一些極具影響力的發明與構想,對人類的商業活動與社會留下了深遠的影響。在這段時間內,人類經濟發展的速度媲美工業革命時期。「電腦時代」的來臨,使人們得以直接獲得大量的資訊與知識。迷你化與數位化的過程,也使得先進科技更易於隨行使用。而全球化與商品化,更是巨幅地加大了創新產品的商業潛力。
這五十個發明中的每一個,都毫無疑問地是個革命性的創新。其中,有許多項發明,至今仍佔據著我們日常生活的核心部分,像是電視、個人電腦、網路、衛星電視與條碼。這僅僅是其中的幾個例子而已。另外,有些發明則極具爭議性,像是拋棄式尿布、避孕藥、噴霧式除臭劑與塑膠袋。不論這些發明引來何種負面輿論壓力,都無損於它們已經對人類生活產生極大影響的事實。其中還有一些點子的影響力已經下滑,像是傳真機、便利貼、舊式隨身聽與口袋型計算機。這些都因數位版替代品的出現而變得過時了,但是在整個進化的過程之中儼然已是關鍵的里程碑。
藉由本書,我們介紹並讚揚這些商業構想的發明者或起始企業,同時,我們也向產品背後這些發想者與實踐者過人的遠見致上最大的敬意。
精彩的故事
這本書裡囊括了一些精彩絕倫的故事,有的你可能已經聽過了。儘管如此,仍然有許多故事足以引你入勝,能引起你的驚嘆。就好比有些發明,它們對這個世界的貢獻可說是舉足輕重,但論及當初的起由,竟只是從一個偶然開始誕生的。像是杜邦(DuPont)知名的阻燃纖維材料克維拉(Kevlar)、火災警報器、微波爐、便利貼等等,據我們所知,這些重大發明來到這世上的過程,都帶著那麼一點「意外」的色彩。例如,克維拉這種聚合物,由於它具有不易穿透、高強度、耐化學侵蝕的特性,經常被應用於防彈背心、軍事盔甲及其他無數數不清的防護性產品上。它的發明者,是當時任職於杜邦的史蒂芬妮.柯歐拉克(Stephanie Kwolek)。因為科學實驗出了差錯,才會製造出這種混濁、黏度又不佳的聚合物。但是史蒂芬妮突然靈機一動,決定不把這些失敗的產物丟掉,而是把它們加到纖維裡,看看會發生什麼事情。結果完全出乎意料之外,加入了克維拉的纖維,竟然搖身變成史上強度最強的纖維,在這之前所發明的高強度纖維,都沒有任何一種能夠超越它。如今,克維拉每年都為它的專利持有者杜邦公司賺進數十億美元的鈔票。
同樣地,火災煙霧警報器當初之所以能夠誕生,也得歸功於實驗失敗和意外的發現。當時一名瑞士的物理學家華爾特.杰格(Walter Jaegar),原本是想製造出毒氣偵測器,但是卻失敗了,感應器對毒氣沒有反應。正當華爾特想休息一下,坐在馬桶上抽煙時,卻發現這個失敗的產物竟然對香煙煙霧有反應。雖然華爾特後來沒有繼續實驗下去,我們今日時常見到的家用煙霧警報器,最後並非由他所發明。但是,如果沒有華爾特的這項發現,人類要製作出一個能大量生產並且成為商業產品的火災警報器,時間表肯定會再往後延遲許多。無獨有偶,便利貼的發明,也是因為3M公司的史賓塞.西爾佛博士(Spencer Silver)所實驗出來的黏著劑無法成功地黏在紙以外的表面上,他的同事亞瑟.富萊(Arthur Fry)便隨手將這個「很弱」的黏著劑塗在小紙片上,充當成讀聖經用的書籤。結果便利貼就這麼誕生了。
在飲料罐或食物罐上面做一個拉環(ring pull),這個點子是1959年艾馬爾.克林安.弗雷茲(Ermal Cleon Fraze)在野餐的時候,想打開啤酒罐卻發現自己忘了帶開罐器,而在腦子裡誕生的。他花了好幾年努力研究,最後終於成功打造出易開罐拉環的前身「拉片」(當時人們稱之為pull-tab或snap top)。一上市馬上造成轟動,除了變成一項暢銷商品,易開罐也對整個人類世界消耗食物與飲料的方式產生了重大影響。另一項和食物有關的發明是微波爐,起因是一塊半融化的花生巧克力棒。1944年,任職於國防承包商雷神(Raytheon)的培西.史賓賽博士(Percy Spencer)有天利用磁控管系統進行實驗時,剛好站在旁邊,目睹了自己的點心棒被加熱、融化。很快地,雷神1945年就申請了利用微波技術烹調食物的專利。數年之後,他們研發出一款笨重的超大微波爐。後來一直等到1965年,能夠進入家庭的小型微波爐才終於被製造出來。
至於光纖技術的發明,據說光纖之父高錕(Charles Kuen Kao)當初第一場提出光能當作傳遞媒介的簡報,曾經受到在場專業工程師們的嘲笑。但這並未能阻擋如今已被封為爵士的高錕去追尋他的不可能之夢。同樣不屈不撓的,是家用錄放影機(VHS)的發明者。若不是當時任職於JVC的兩名員工,不願放棄、繼續研究已經被擱置的一個計畫,錄放影機也不會問世。此外,大部分人應該都聽過,在詹姆士.戴森(James Dyson;後來也被封為爵士)的雙氣旋吸塵器正式上市之前,他實驗過的原型機數量逾五千台之多。
如果你喜歡關於對立與衝突的故事,這本書裡也收錄了一些。包括三個科學研究團隊,為了誰才是真正的核磁共振造影技術(MRI)的發明者而爭得你死我活。德裔巴西人安德烈斯.帕佛(Andreas Pavel)為了奪回正宗隨身聽發明人的頭銜,與日本索尼(Sony)公司纏訟了二十年,最後索尼與他達成庭外和解,同意賠償。當時帕佛累積的訴訟費用已高達三百六十萬美元,幾乎把他逼到了破產邊緣。這是場名譽之爭,帕佛可說為了榮譽不惜背水一戰。毫無疑問地,本書絕對能為你帶來許多收穫,除了能從裡面獲得大量的資訊,你也能讀到高潮起伏、發人深省的故事。
篩選的方法
為了選出這五十個最棒的商業構想,我們匯集了來自學界、商界與金融界重要人士的寶貴意見,經歷了縝密與冗長的討論才得出最終結果。我們是以真正的開創性作為定義,而非商業影響有限的先行性。因此,1920年代,早期的傳真機開始進入市場;1890年代,人類開始研發火災警報器,上述這些故事之所以能夠獲選,是因為它們標誌了一個劃時代的突破性發明誕生的那一刻,是因為這些發明足以改變當時的現狀並開啟一個新的產品時代。
這類例子發生的場景,大多不會超出花園裡的小木屋或實驗室太遠。這些滿腔熱血、專注於他們的發明能如何影響世界的開發者們,往往屈服於時間無情的流逝,沒能在有生之年創造出能獲得旁人讚美的產品。所以,早在家家戶戶或每間辦公室能受益於這些先行者狂野的想像之前,指揮棒就已經傳給下一個開發者了。之後再經歷一而再、再而三的創新與改良,他們的想像才成為今日我們所見、所用的模樣。
這本書裡有些主觀上的選擇我們覺得理直氣壯。例如,我們知道避孕藥在2010年慶祝它的五十週歲生日,但是,事實上,一直要等到避孕藥誕生的一年之後,它才以避孕的名義行銷。此外還有一些其他的選擇,可能會有讀者認為,在我們陳述的發明者出現之前,早就已經有其他的先行者了。不過,如果從社會擁抱該項發明的程度,以及財富湧向該發明者錢櫃的速度來尋找證據,你會發現我們的選擇極少會出錯。那些沒被我們列出名字的先行者,只能說他們的構想沒有通過我們每個章節必定會列出來強調的「商業可行性」測試。
就像吸塵器的例子一樣,足以代表某項產品的,並非一定是最初的發明者,反而經常是後繼的改革者,在材料上做了創新,使該項產品得以上市。透過改造、拆解、重組,以及不斷地測試、加強韌性,這些後繼的開發者與企業,徹底地改革了當初僅僅只是滿意等級的發明,帶它們走向實用與商業化。這正是為何本書會選出特定的名字來加以陳述,因為這些才是真正使大局改變的企業或研發者,諸如索尼的隨身聽、戴森的吸塵器、Google的「20%研發時間」等等,儘管同時間還有許多其他主力廠商也在進行類似的開發。
相反地,有些發明在誕生之後,等待了數十年,才得以在商界引發爆炸性的影響。網際網路是一個很好的例子:許多人因為提姆.伯纳斯李爵士(Sir Tim Berners-Lee)在1980年代及1990年代早期所做的貢獻而尊稱他為「網路之父」,但是,促成網路誕生真正決定性的創舉其實早在1960年代就已經出現了,也就是當時為美國國防部五角大廈量身訂做的電腦網路ARPANET。若沒有伯納斯李爵士所發明的全球資訊網(WWW),以及他在超文件標示語言(HTML)上的天份,ARPANET就不可能為Google、臉書的創辦人,或是eBay上的匿名賣家賺進這麼多的財富。但是,反過來說,若沒有ARPANET作為網路的基礎,伯納斯李爵士的發明根本無法產生實質意義。
類似的例子太多了,不勝枚舉。這些發明,使這個世界變得更安全(火災警報器、防火纖維、生物辨識系統、免鑰匙遠端遙控器)、更有趣(MP3播放器、電腦遊戲、衛星電視、家庭用錄影帶)、更有效率(條碼、電子試算表格、傳真機、視訊會議、電子郵件、光纖、電腦輔助設計軟體、個人電腦、口袋計算機、即時庫存管理系統、銷售時點電子情報系統、智慧型手機、平板電腦、點擊付費技術、搜尋引擎、全球衛星定位系統、自動提款機)、對消費者更友善(易開罐拉環、電子閱讀機、戴森吸塵器、觸控式手機、紅外線遙控、數位相機、CD、微波爐)、更平等(機會平等政策、廉價航空),也創造了奇特的商業世界(20-70-10差異化管理法則、Google的20%創新時間、點擊付費廣告)。
無可避免地,有些發明無法歸入上述所列舉的範疇裡,例如油電混合車。還有很多發明可說是同時屬於多個範疇。也有些發明被淘汰了,未能獲選進入本書,但依舊有可能和我們所選出的這五十個同樣重要,例如微晶片和雷射(雷射第一次成功運作是發生在1960年)。
最後,呈現在這裡的,是一本獨特又引人入勝的書。書裡所收錄的,都是那些形塑了人類過去半個世紀歷史的重大發明最可靠的故事版本。隱藏在這些發明背後的故事,訴說著時代的先驅、專利、原型機、長期的訴訟戰爭、血淚與汗水交織的努力最終成就了獲利……。這些動人的情節,全都一一呈現在這裡了。
本書甘冒受讀者質疑的風險,希望我們選出的這五十個最棒的商業構想,能夠持續獲得讀者嚴格的批評與指教。我們非常歡迎讀者發出不同的聲音。祝您開卷愉快。
【推薦序1】巴黎國際發明展台灣參展團團長─徐義權
本書的譯名好又巧:《創意始終來自於完美的抄襲》。的確,陽光底下沒有絕對的新鮮事,很多妙點子或偉大發明,其靈感來源其實是參考或抄襲了前人的想法。或許有些讀者朋友會覺得,這「抄襲」二字怎適合與「創意」擺在一起?其實,只要是「跨領域」,抄襲別人的好點子不是壞事,反倒是提升自我競爭力的一種技巧與能力。
2011年10月賈伯斯離開了這個世界,一年後,有支1995年賈伯斯接受訪談的記錄片被公開,內容僅70分鐘卻引起極大迴響。訪談中針對「Apple產品的創意是怎麼來的」問題...
目錄
Part1 讓生活更加便利的民生用品
1. 避孕藥
2. 拋棄式尿布
3. 隱形眼鏡
4. 易開罐拉環
5. 塑膠袋
6. 噴霧式除臭劑
7. 便利貼
8. CD光碟
Part2 家家戶戶都在用的電器用品
9. 傳真機
10. 微波爐
11. 煙霧警報器
12. 按鍵式電話
13. 戴森雙氣旋(Dual Cyclone)吸塵器
Part3 影響全世界的科學技術
14. 衛星電視(小耳朵)
15. 生物辨識系統
16. 電子資料交換
17. 視訊會議
18. 電腦輔助設計
19. 網際網路
20. 口袋計算機
21. 電子郵件
22. 自動提款機(ATM)
23. 電腦遊戲
24. 核磁共振造影技術(MRI)
25. 家用錄影帶(VHS)
26. 銷售時點情報系統(EPOS)
27. 條碼
28. 光纖
29. 電子試算表
30. 隨身聽
31. 個人電腦
32. 數位相機
33. 免鑰遙控開關(RKE)系統
34. 平板電腦
35. 智慧型手機
36. 搜尋引擎
37. 感應付費技術
38. 油電混合車
39. MP3播放器
40. 全球定位系統(GPS)
41. 紅外線遙控器
42. 電子閱讀機
Part4 造福人類的驚奇發明
43. 防火纖維克維拉
44. 機會平等政策
45. 廉價航空
46. 即時(JIT)庫存管理系統
47. 20-70-10差異化管理法則
48. 國際隔日送達快遞服務
49. 點擊付費廣告
50. Google的20%創新時間
Part1 讓生活更加便利的民生用品
1. 避孕藥
2. 拋棄式尿布
3. 隱形眼鏡
4. 易開罐拉環
5. 塑膠袋
6. 噴霧式除臭劑
7. 便利貼
8. CD光碟
Part2 家家戶戶都在用的電器用品
9. 傳真機
10. 微波爐
11. 煙霧警報器
12. 按鍵式電話
13. 戴森雙氣旋(Dual Cyclone)吸塵器
Part3 影響全世界的科學技術
14. 衛星電視(小耳朵)
15. 生物辨識系統
16. 電子資料交換
17. 視訊會議
18. 電腦輔助設計
19. 網際網路
20. 口袋計算機
21. 電子郵件
22. 自動提款機(ATM)
23. 電腦遊戲
24. 核磁共振造影技術(MRI)
25. 家...
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