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部落領導學:全球百大CEO採用的組織改造計畫

Smart Tribes: How Teams Become Brilliant Together

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作者:克莉絲汀.康瑪佛德

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內容簡介

比爾•蓋茲形容她,如超高頻寬般強大
柯林頓感念她,孕育美國企業家精神
財星千大企業中有七百家都求教過她

她揪出老派管理的弊病
並犀利地指出:談團隊,落伍了
她所提倡的「高智能部落」
成為現代領導者追求的新典範


老派的領導,會引發團隊破壞力強大的獸性

管理者最常面對的問題是,明明一直很努力,但業績就是沒起色。或者,今年好不容易達到目標了,明年又要再成長30%。但是,手上握有的仍是同樣的人員,同樣的資源,要有顯著的改善,可能嗎?要怎麼做到?

本書作者克莉絲汀.康瑪佛德幫助許多企業在這樣的轉折點上,翻身向上。她認為關鍵在於,要透過一套有系統的方法,讓現有績效不彰的「團隊」,蛻變成一個「高智能部落」。

為什麼要高智能?
老派的管理者為求速效,不自覺地會運用強逼或者製造競爭等手法,這往往將團隊推入了「獸性狀態」,得到反效果。因為當員工感受到恐懼,大腦中原始求生存的「戰鬥、逃避與凍結」模式就會接手,不是胡亂攻擊就是不知所措,組織也就因此呈現內耗、停擺的狀態。而忙於保命或驚慌中的員工,當然也就無法使用大腦中最具創新能力的部分,來創造績效。

為什麼要部落?
為了某個共同點聚集在一起就是團隊,但有團隊不一定能發揮戰鬥力。部落是在酋長的帶領下,擁有共同的信念、習俗和語言的族人,能自發性地共禦外侮,創造榮譽。管理者如果能建立員工的安全感與歸屬感,就會讓員工從為錢工作、怕被懲罰而努力,轉變成一群為了理想自發性工作,而且能互相合作的戰將。

作者認為,任何組織都可以轉型,首先要揚棄崩壞型的管理文化,然後運用「高智能部落團隊五大加速因子」(聚焦、釐清、當責、影響力、可持久的成果),讓組織的實力與潛力,淋漓盡致地發揮出來。

作者簡介:

克莉絲汀.康瑪佛德(Christine Comaford)
克莉絲汀.康瑪佛德是一位思想領導者,幫助中型企業與財富千大企業走過成長與改革,她是人類行為與應用神經科學專家,也是暢銷書《逆中求勝10條通》的作者。
比爾.蓋茲說她是「超高頻寬」,比爾.柯林頓感謝她「培養美國企業家精神」。《新聞週刊》說:「以聲譽來說,克莉絲汀會是你想要結盟的人」。

在她多采多姿的事業生涯中,她曾為兩任美國政府提供諮商,創辦並售出五家自有企業,並協助超過五十家客戶以創紀錄的價格出售企業。她為富比士網站撰寫領導力專欄,商業與科技媒體也經常引用她的話。

譯者簡介:

吳書榆
台大經濟系、英國倫敦大學經濟所畢業,曾任職於公家機關、軟體業擔任研究、企畫與行銷相關工作,目前為自由文字工作者,譯有《老闆!我死都不願意告訴你這些事》、《金色團隊》、《岀社會就該瞭的五角法則》、《黑道商學院》、《下班後的黃金八小時》、《怪咖時代:小眾勢力崛起,愈怪愈有商機》、《上班8小時練習只做重要的事》等書(以上皆由三采文化出版)。

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