002 INTRODUCTION
第1章 讓顧客滿意的秘訣
完整檢視11家人氣沙龍店！
【美甲＆美睫專業沙龍】
012 01 立志成為讓顧客有「與眾不同感」的美甲沙龍
Nail Salon LAURE’A
018 02 堅持「手繪」異色和風美甲沙龍
nails.anthe
024 03 讓職場女性更有自信地投入工作！為成熟女性加油的美睫沙龍
Eyelash Salon nike
030 04 目送顧客開心地回家，正是工作人員最幸福的一瞬間
EYELASH SALON Lea
【提供複合式服務的沙龍】
036 05 讓顧客悠閒度過奢華時光的療癒空間
Private nail salon Lunar
042 06 在一級戰區的銀座，成為待客周到及款式豐富而廣獲好評的沙龍
Mihily & Nirvana
048 07 技術高超的工作人員齊聚一堂，得以同時施術的人氣複合式沙龍
CHANTER-a
【源自於美容工作室的沙龍】
054 08 大小適中的包廂感，愜意眺望表參道的美睫沙龍
Attract Omotesando
060 09 創業的第一步，始於借用美髮沙龍的一塊空間
Nail Salon MonicaNail
【輕鬆自在的家庭式沙龍】
066 10 犒賞自己的秘密沙龍，提供日常微小的奢華感
Petite Luxe
072 11 定額制沙龍，目標客層是享受美甲樂趣的成熟女性
Nail！Nail！Nail！
第2章 為了實現夢想而起步
打造一間專屬於你的沙龍吧！
080 了解美甲界近年來的動向，將之運用在打造自己的美甲沙龍上
業界趨勢（一）
084 預料今後將走向成長的美睫師產業，它的趨勢是什麼呢？
業界趨勢（二）
086 為了成為受歡迎的沙龍，請參考四大關鍵詞
人氣沙龍的趨勢
088 調查競爭對手，找到值得參考的項目
市場調查
090 了解一個人也能在自家開業的家庭式沙龍
怎麼做才能開業呢？
092 學得技術之後，在沙龍工作，培養專業觀念，這一點很重要
在課堂中學習＆實地施術學習
094 了解必要的資格證照及最好能通過的檢定考試！
資格證照＆檢定考試
098 為了得到顧客的信任，除了知識及技術，另外還需要這三大要素！
重要的三大要素
第3章 開設沙龍之前的思考事項！
準備資金與選擇物件
102 美甲師＆美睫師創業開沙龍的優點何在？
開業的好處
104 將夢想具體化，將理想現實化，思考沙龍的概念
沙龍的概念
106 籌措創業相關費用，計算必要的資金
創業需要多少資金？
108 如果資金方面有所不足，請思考利用官方融資
可以從何處籌措資金？
112 為了長期經營下去，請審慎地思考收支計畫
收支計畫
114 選擇物件之前，先決定符合開業概念的根據地
地點條件
116 事前鎖定重點之後，再開始尋找物件
物件選擇（一）
118 從員工人數及施術項目，思考沙龍最適當的隔間
物件選擇（二）
第4章 打造一家魅力＆個性兼具的沙龍
開店前的最後收尾工作
122 讓室內裝潢符合目標客層的喜好，打造感覺舒適的空間
空間營造
126 店鋪設計會左右沙龍的形象，所以選擇要格外慎重
店鋪設計
128 請數家業者報價之後，再聰明地殺價！
施工業者的選擇
132 以沙龍的特徵及擅長的施術項目，設定適當又親民的收費標準
收費的設定方式
第5章 獲得顧客喜愛的關鍵條件
掌握回流客！
136 開店前後的宣傳方法，有助於成功的起步
開店宣傳
138 思考能夠傳達沙龍氣氛及個性的店名及商標
工具製作
144 尋找及培養能受到顧客喜愛的員工
任用、培養
146 成功利用宣傳手法及促銷活動，達到提升集客的目的
集客方法
150 不讓顧客感覺不自在，不著痕跡的商品推銷方式
推銷店內的商品
152 利用開業後的業績分析，掌握顧客的需求
顧客管理
154 創造清潔、舒適，讓顧客開心的沙龍空間
確實做好清潔工作
156 請把第一年當成提高經營者自覺的期間
開業初期的注意事項
158 打造值得信賴的沙龍，讓沙龍經營得長長久久
增加口碑的訣竅
實務性的建議
096 模擬施術時所需花費的時間
110 成功融資的創業計畫撰寫方式
124 自己動手做，簡單地呈現，提升好感度！
130 不妨嘗試看看！打造個性化的沙龍
140 招牌、介紹函、網頁etc.
向人氣沙龍學習！集客工具圖鑑
148 最好能學會的待客禮儀
beauty column
078 顧客管理的必要事項！工具類
100 為了做好顧客服務，最好還能取得這些的資格證照！
120 申請融資的時候，需要思考物件簽約的時機
134 開業時，必須提出各種申請文件！
2024專利防護中