信賴經濟時代：群眾募資達人教你如何打造成...

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徐震 嘖嘖群眾集資網站共同創辦人
黃威愷 群募經理人
游聲堯 22 Design Studio共同創辦人
鄭光廷 flyingV 共同創辦人兼執行長

「群眾募資」是一個短時間密集與網路上的潛在客戶溝通產品或服務的有趣行銷活動，做得好可以快速累積銷售額、人氣與討論，做不好會完全消逝在網路世界中，這樣的屬性特別適合小而富有熱情的新創團隊，本書作者有條理地讓讀者親臨Kickstarter募資團隊的工作現場，身歷其境般體驗群眾集資的魅力，非常推薦給有意挑戰群眾募資的朋友。
——游聲堯 22 Design...

發表群眾募資主題演講，或是參加活動坐在專家席時，最常聽到大家問我：「你是怎麼辦到的？」、「要怎麼募資才會成功？」沒有人想聽統計數據、理論或是大原則，我不怪他們，因為大家想聽的是真正的建議，想聽第一手的募資故事和重要資訊。很多人都有很棒的創意產品，例如：絕佳的高科技產品、震撼人心的紀錄片或是美麗動人的設計，他們都想讓大眾注意到自己，說服陌生人出資贊助夢想。
到目前為止，我為全球群眾募資案所募到的金額已經超過兩千萬美元（還在陸續增加中），有許多經驗可以分享。以往客戶必須付出可觀的薪水來換取我的建議與專業，而現在，我要透過這本書給你最棒的建議。為什麼要分享我的經驗？因為群眾募資讓我獲益良多―其中包含我的新工作、公司和人生目標，群眾募資也讓我體會到，背後有一整個社群來支持你做事的絕妙感受。另外，我也非常喜歡群眾募資的平等性，群眾募資不是只有少部分的特權階級才能使用，而是所有人都可以使用。募資社群為我帶來這麼多，我想要有所回報，這就是動筆寫這本書的原因。嗨，歡迎閱讀這本書，現在就讓我們開始吧。
2012年，我第一次以自由業身分進行群眾募資，從那時候開始，就陸續為各種類型的專案募資，早期大多為紀錄片募資，2014年成立自己的公司凡亞歷山大（Vann Alexandra）後，就持續為全球各種大型專案募資。
募資的運作模式是這樣的：客戶帶著自己的創意前來，我們會負責規劃並執行整個募資宣傳活動，從廣告文案、遊說媒體採訪、名人宣傳策略、影片拍攝、視覺設計、訊息發送、電子郵件行銷、與捐款人互動、到日常溝通以及各式各樣的細節，可謂無所不包。有些募資跟知名人物有關，像是瑪雅．安吉羅（Maya Angelou）、TLC女子團體、尼爾．楊（Neil Young）、瓊．蒂蒂安（Joan Didion），但大部分客戶都只是擁有美妙創意的普通人。舉例來說，我最近就協助兩位二十幾歲的視覺設計師募資，再版已經絕版的NASA視覺設計標準手冊（NASA Graphics Standards Manual），最後募到將近100萬的資金。
我可以拍胸脯保證，有成千上萬的人樂於贊助他們認為有價值的專案。單是2015年，全球的回饋式募資以及捐款式募資就募到了55億，金額多得令人驚訝，而且所有的資金都不需要還給贊助者。
然而，在你開始覺得網路賺錢很簡單，或是不需要太努力，就可以輕鬆透過群眾募資得到大把鈔票，最好再重新思考一下。事實其實很殘酷，大部分的募資最後都沒有成功，你只要觀察全球最成功的回饋式募資平台Kickstarter，就可以發現這個殘酷事實。
我寫這本書的時候，Kickstarter有四千多個募資在進行宣傳，統計結果卻發現只有低於40%的專案有希望達成目標。最近的調查也指出，隨著市場擴大，募資成功率也隨之下降。而在Kickstarter失敗也代表著損失慘重，如果你沒有在期限內募到目標金額，不僅無法得到一分一毫，而且從此得跟你的偉大創意說再見。因為募資宣傳是很公開的活動，一旦失敗，你的支持者有極大可能不會再給你第二次機會。
所以，如果你想替自己的創意募得資金，就要投入熱血、汗水、淚水、數百小時的時間以及成千上萬的戰略，才有可能成功。
幸好，這裡有個好消息可以告訴你：假如我可以在募資有極大展獲，你也一樣做得到。現在的我以募資達人的身分活躍，因為我經手的案子成功率高得驚人，某些非常成功的群眾募資案（甚至是最出名的）都是由我在背後推動。但其實剛接觸群眾募資時，我可以說是一竅不通，第一次有人邀請我幫忙募資的時候，我還得上Google搜尋什麼是「Kickstarter」才行。但我從做中學，並隨著時間漸漸理出頭緒。並不是大學時的人生導師告訴我很適合當「群眾募資經理人」，然後我就開始做這行的；剛開始我只把募資當成空閒時間的副業，一直到越來越多人來找我幫忙募資，才開始漸漸有了想法：「嗯，也許我真的可以從事這一行。」接著，募資成為我的全職工作，然後我也發現自己可以一輩子從事這份職業。

發表群眾募資主題演講，或是參加活動坐在專家席時，最常聽到大家問我：「你是怎麼辦到的？」、「要怎麼募資才會成功？」沒有人想聽統計數據、理論或是大原則，我不怪他們，因為大家想聽的是真正的建議，想聽第一手的募資故事和重要資訊。很多人都有很棒的創意產品，例如：絕佳的高科技產品、震撼人心的紀錄片或是美麗動人的設計，他們都想讓大眾注意到自己，說服陌生人出資贊助夢想。
到目前為止，我為全球群眾募資案所募到的金額已經超過兩千萬美元（還在陸續增加中），有許多經驗可以分享。以往客戶必須付出可觀的薪水來換取我的建議與...

前言

第一章　初試啼聲―性愛與廣播
／群眾募資基本知識／WFMU電台有什麼特別？／
／推動募資上線／編輯募資頁面／準備回饋品／
／募資頁面審核／上線日／持續推動募資／
／既有支持者的力量／如果我沒有既有支持者呢？／

第二章　打造一流募資影片
／人類是說故事的動物／按下播放鍵／
／不要只聽我的說法／

第三章　老舊設計書如何讓全世界為之瘋狂
／首部曲：地鐵手冊／像病毒般瘋傳的手冊／
／打造一本書／募資期間限定／社群網站與媒體策略／
／社群網站和媒體準備作業／建立名人資料庫／
／找出重量級名人／
／直接邀請網友分享募資訊息並支持我們／上線日／
／重點資訊／二部曲：NASA手冊／

第四章　募資網頁就是一種行銷手段
／如何說故事／募資標題和簡介要清楚好懂／
／介紹要強而有力／清楚明瞭、用語一致／
／用視覺呈現／介紹自己和團隊／
／募資頁面沒有一定結構和長短／
／用開放的心面對風險和困難／問與答／

第五章　本世紀最熱門的行銷手法――群眾募資
／鈴貓計畫／檢查群眾募資案的體質／快速有力的行動／
／懷疑一切的新標誌／貴賓待遇：5英鎊行銷策略／
／募資頁面上線／馬航MH17以及KICKSTARTER更新功能
／募資平台助你行銷／成果

第六章　實戰秘訣，以及如何規劃預算與回饋
／規劃預算／尋找合作夥伴／稅金／微調目標／決定回饋品／
／替回饋品定價／優質回饋品的特點／
／其他群眾募資的實戰秘訣／資金停頓的第一天／
／保持開放，持續溝通／一定會有討厭的評價功能／
／預期進度拖延／主動處理付費問題／可能產生的退款／

第七章　媒體與名人的影響力
／為什麼要花時間經營媒體和社群網站？／媒體基本知識／
／找到自己的故事並細心雕琢／公關進度表／集中報導／
／社群網站基本知識／社群網站進度表／讓我們開始吧／

第八章　獨家限定，以及瓊．蒂蒂安教會我的事
／家族活動／高風險野心計畫／打造獨特回饋的募資／
／募資上線／好，我們有資金了，現在該怎麼辦？／
／回饋／特別更新／代管帳號／募資結束後的世界／

第九章　你我與群眾募資的未來
／首先，你可以繼續募資／下一步：繼續培養動力／
／群眾募資的快速成長與多元／群眾募資吸引我的原因／

後記　自己創業
／如何創業／投資律師和公關／尋找優秀顧問／
／記住，第一印象很重要／收費／
／從錯誤中學習，並往前邁進／團隊精神／

附錄
謝辭
參考資料

從嘖嘖到Kickstarter
22 Design Studio「四度空間機械錶」／游聲堯
台灣群眾募資成功案例分享

前言

第一章　初試啼聲―性愛與廣播
／群眾募資基本知識／WFMU電台有什麼特別？／
／推動募資上線／編輯募資頁面／準備回饋品／
／募資頁面審核／上線日／持續推動募資／
／既有支持者的力量／如果我沒有既有支持者呢？／

第二章　打造一流募資影片
／人類是說故事的動物／按下播放鍵／
／不要只聽我的說法／

第三章　老舊設計書如何讓全世界為之瘋狂
／首部曲：地鐵手冊／像病毒般瘋傳的手冊／
／打造一本書／募資期間限定／社群網站與媒體策略／
／社群網站和媒體準備作業／建立名人資料庫／
／找出重量級名人／
／直...