作者:日小田正人、松田充弘
定價:NT$ 260
優惠價: 9 折, NT$ 234
已售完,補貨中
簡單、實用、即效!
讓你一秒展現成熟大人的對話力!
好的提問方式能催生出良好印象、良好關係、良好對話!
若對方回答得乾脆爽快、精力充沛,表示你提得的確是好問題。
反之若在生活或職場上問出不恰當的問題,
可能會讓人覺得難以接話、印象很差,甚至可能會有反效果!
為了避免發生這樣的事,本書將用清楚的案例告訴各位正確、精準的提問方式。
每一頁都會說明提問場合、讓人遺憾的問句、優質問句的具體範例。
並告訴各位這個「提問的目的與效果」,以及「為什麼提這個問題會有效」的理由。
不是「為什麼」┼「辦不到呢?」 (消極問句)
而是「該怎麼做」┼「才辦得到?」 (積極問句)
只要像這樣稍微改變問問題的方式,就能讓對方敞開心胸、忍不住侃侃而談!
用短短的魔法問句,
開始改善你的工作能力&聊天能力&人際關係吧!
○不同面向的五大章節○
第一章 給人好感的提問法
你看過○○這部電影了嗎?→最近有沒有什麼覺得好看的電影呢?
第二章 促進對話熱絡的提問法
你從什麼時候開始這份工作的?→你從事這份工作的契機是什麼?
第三章 培育下屬的提問法
為什麼會犯這種錯誤!→為了解決問題,你覺得現在能做什麼?
第四章 激發幹勁的提問法
你現在的目標是什麼?→如果達成現在的目標,你覺得能學會什麼?
第五章 整理內心想法的「自問法」
想消除焦慮感時→是什麼點讓你感到焦慮?
作者簡介:
日小田正人(MASATO HIODA)
株式會社日小田CONSULTING負責人(http://hioda.jp),以銷售心理學理論為依據,研發「提問行銷法」,一年有超過200天舉辦透過提問來思考問題解決法的企業研修活動。擔任質問經營研究所有限公司(http://shitsumon-keiei.com)取締役,致力培育商場上的提問家。
松田充弘(MIHIRO MATSUDA)
提問家、「魔法的質問」主辦人(www.shitsumon.jp)、質問經營研究所有限公司取締役。以諮商和指導理論為依據,研發出對自己與他人提問的獨門「提問法」。著有《問對問題,80%的工作難題 下屬會自己解決》(高寶出版)、《商場上最重要的提問力》(究竟出版)等許多書籍。
退換貨說明:
會員均享有10天的商品猶豫期(含例假日)。若您欲辦理退換貨,請於取得該商品10日內寄回。
辦理退換貨時,請保持商品全新狀態與完整包裝(商品本身、贈品、贈票、附件、內外包裝、保證書、隨貨文件等)一併寄回。若退回商品無法回復原狀者,可能影響退換貨權利之行使或須負擔部分費用。
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日小田正人(MASATO HIODA)
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松田充弘(MIHIRO MATSUDA)
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