相信的力量：相信孩子，他就能做到

【三年童年，影響一生】
　　父母親為何不該忽略孩子童年時期的理由，是因為這個時期有如圖畫底圖般重要。剛出生的嬰兒，是一張白紙，父母親是在上頭作畫的畫家。父母親畫了怎樣的底圖，將決定孩子的未來。底圖一旦畫糟，日後就難以作修改。大多數家長都會忽略這個最重要的關鍵時期，等到日後才有所行動時，為時已晚。
　　最初的三年，將左右孩子的一生。動物有一種稱為「銘印（imprinting）」的本能，這是指出生後，會將第一眼所見之物當作是母親，並模仿其舉動的本能。雖然此時孩子尚不會說話，卻是接收人生重要訊息、形成主要意思決策的時期。不論是種植物，或是開公司，都有其適合的時機。必須及時施肥、適時澆水，一旦錯失時機，就得花上百倍的力氣。子女的幼年時期，就是這樣的時期。
　　當然，父母親也有父母的立場，現實生活不允許他們幾年沒有工作，況且日後想再重返職場也不是容易的事，房貸、車貸都需要錢等等。其實，養育子女的責任，不能全由父母承擔，社會必須分擔此部分的費用才行，因為這是為了培養社會所需的人才。人類社會或個人的問題，在於缺乏放遠未來的眼光。好好投資三年就能換取一生的幸福，卻因為眼前的需要，而錯失投資的關鍵期。假如去計算一個人在幼年時期所形成的負面自我形象，會讓他在日後需要承受多少壓力與痛苦，可以更明顯地看出我們有多愚蠢。

【兇惡的狼，善良的狼】
　　人類是用語言思考的動物，會將眼睛所見之事物，轉換成語言來思考。當人想到一個單字時，會在腦中同時浮現該單字的意象。思想會決定人的行動，「結巴」這個單字，會令人聯想到一個人結巴的模樣，接著便不知不覺將其轉化成實際的行為，於是說話變得結巴。假如沒有「結巴」這個單字，實際上就不會出現「結巴」的行為。
　　這即是語言的力量。反覆說著「我做不到」的消極言語，這句話便會在心中形成負面的畫面，無意中變得畏縮。以拿破崙為例，或許他並不是天生具有「沒有不可能之事」的命格，而是因為他反覆告訴自己「我的字典裡沒有不可能」，才將人生轉變成「沒有不可能」的命格。語言可以造就一個人，以及他的未來。
　　聖經裡將掌管語言的舌頭比喻成船舵、燃燒森林的小火（雅各書第3章）。船舵雖小，卻能破風前進；船長將船駛到目的地，轉動的並不是船隻本身，而是小小的舵。火苗雖小，要燒掉一座大山卻是綽綽有餘。一句話就可能會汙穢全身，引火上身。假如說現實裡存在著一條通往地獄煉火之道，那就是我們的嘴巴。
　　給予孩子激勵、肯定之語，是滋養孩子靈魂最好的養分。
　　有一位印第安老人對孫子講了一個發生在人類內心世界的戰爭故事。
　　「孩子，所有人內心都有一場戰爭，是兩匹狼之間的決鬥。
　　其中一隻是兇惡的狼，牠所擁有的武器是憤怒、猜忌、悲傷、懊惱、貪婪、傲慢、自憐自艾、罪惡感、怨恨、自卑感、虛偽、虛榮、優越感、自私。
　　另一隻是善良的狼，牠所擁有的武器是喜悅、和平、愛、希望、忍耐、謙遜、親切、慈悲、諒解、雅量、真實、同情、信任。」
　　孫子問：「哪一隻會打贏呢？」
　　老人只簡單回了一句：「那要看你把食物餵給哪一隻吃。」
　　我們都餵了什麼給孩子吃呢？假如餵給孩子「你這蠢蛋，你有沒有大腦啊？」、「你害我丟臉死了」、「做好你自己的事」、「你讓我太失望了」、「你真是來討債的」等糧食，孩子心中的惡狼就會戰勝。假如餵「表現得很好」、「下次再努力就好」、「你是我們家最棒的寶貝！」、「只要有你在，媽媽什麼都不怕」等糧食，善良的狼就能獲勝。父母親必須給孩子激勵、具有希望的言語，而不是負面、消極的言語，最好避免說出任何一句難聽的話。即使父母親的出發點，是為了教導孩子，然而當你將這些話說出口時，孩子的心靈會即刻受到影響。
　　我們日常生活中充斥著許多負面、暴力的語言，宛如在戰場上打仗一樣，只差拿的不是真劍，而是語言這把利刃，彼此砍得全身是傷。舉個例子，當孩子打破碗時，做媽媽的總會大聲斥責「你怎麼老是笨手笨腳的！」，不過「老是」這個詞，並不會促使孩子做自我反省，反而會使孩子將這句話視為是對自己人格的貶低，產生「沒錯！我天生就是笨手笨腳的人！」的挫折。打破碗只是很單純的失手事件，卻成了母子之間話鋒相向的媒介，母親可能會更進一步埋怨自己歹命，帶給孩子更深的挫折。
　　在這種情況下，母親表達憤怒的最佳方式是：「因為你打破了媽媽心愛的碗，所以媽媽才會生氣的。」如此一來，孩子會為自己的行為感到歉疚，日後會更加小心。我們在日常生活中，經常會以語言傷害到對方。Marshall B. Rosenberg在《非暴力對話（NonViolent Communication）》一書裡，主張人類日常生活的對話大多充滿了暴力傾向，同時提出一套非暴力的對話方式。孩子的靈魂，仰賴父母親的言語而生存；縱使父母親只是改變了說話方式，孩子的未來將會更光明璀璨。接下來我將提出非暴力對話方式的四項原則，只要家長多加留意，親子關係會更融洽。

【三年童年，影響一生】
　　父母親為何不該忽略孩子童年時期的理由，是因為這個時期有如圖畫底圖般重要。剛出生的嬰兒，是一張白紙，父母親是在上頭作畫的畫家。父母親畫了怎樣的底圖，將決定孩子的未來。底圖一旦畫糟，日後就難以作修改。大多數家長都會忽略這個最重要的關鍵時期，等到日後才有所行動時，為時已晚。
　　最初的三年，將左右孩子的一生。動物有一種稱為「銘印（imprinting）」的本能，這是指出生後，會將第一眼所見之物當作是母親，並模仿其舉動的本能。雖然此時孩子尚不會說話，卻是接收人生重要訊息、形成主要意思...