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本商品已絕版
為了鼓勵臨床社會工作者進入管理職位,以提供高品質的服務給案主,Kettner試圖將管理領域內的最佳理論及研究發現,與社會工作的價值及承諾相結合而著成本書。
全書共分五大篇。第一篇、發展管理理論與哲學:介紹管理的卓越觀點、探討管理理論的發展史,並萃取出對人群服務組織管理有價值的原則。第二篇、管理組織:從系統觀點探討組織的內部與外部 環境,以及組織結構、工作設計與建立激勵及獎勵系統等策略。第三篇、管理資料、訊息與財務:強調藉由系統的設計以增進成本效益、成本效能,使資源能作最有效的運用。第四篇、管理人力資源:檢視招募、遴選、訓練、發展、培養與評估每一位員工的方法,以產生能讓組織高度運作的動能。第五篇、監測與評估組織的成效:以防止組織在增進功能的狀況下有任何的衰退。
今日,人群服務組織管理之重要性與日俱增。本書是社會工作學系暨相關科系學生,以及人群服務組織領域的實務工作者,用以充實管理知能,以引導組織達到卓越的最佳參考書籍。
譯者簡介:
孫健忠
現職 國立台北大學社會工作學系教授
學歷 文化大學中山學術研究所博士
賴兩陽
現職 東吳大學社會工作學系副教授
學歷 國立台灣大學國家發展研究所博士
陳俊全
現職 實踐大學社會工作學系專任助理教授
學歷 國立中正大學社會福利研究所博士
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