說與聽是連結並維繫人際關係的重要依據。說,表達了自我的思想或情感;聽,則指接收或認可別人所傳達的訊息。表達及被認可是自我生命與他人生命互動、互惠的過程,自我的生命在這個過程中得到了完整,人際關係在這個過程中得到了平衡。
傾聽看似簡單,卻是需要學習的。「本書邀請你思索我們是怎麼對人說話、又怎麼聽人說話的:為什麼傾聽在我們的生命中有這麼大的力量?」作者以細膩的洞見、深入淺出的分析,及應用臨床輔導經驗中活潑生動的實例,讓你可以清楚地察知自己的傾聽過程究竟哪裡出了問題、該如何修正,而使你的人際關係得到正向的回饋。
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