企業有機經營,獲利樂活成長
一項為期兩年、針對800家創造價值的上市公司所進行的研究結果發現,藉由努力提升顧客滿意度、員工投入度及獲利能力而在內部實現的成長,能造就長期穩定的員工留任率、股價增值,以及更好的投資報酬率。
在本書中,作者完整呈現了這份突破性研究的成果,針對孕育有機成長的條件,提出耳目一新、令人意想不到的觀點。書中列舉7大領導企業,並揭露這些企業達成長期內部成長的策略。
利用原創性的調查、訪談和深入的企業研究,赫斯鑑定出實現有機成長的6大關鍵;更重要的是,他也解釋了這些要素應如何緊密、一致地融入一套能確保永續性與競爭優勢的公式,這六大關鍵簡述如下:
● 發展簡單、易於了解的商業模式及成長策略
● 與顧客接觸時發揮企業家精神
● 什麼都測量──從財務到營運到行為
● 建立一條敬業、忠貞、多才多藝的人才補給線
● 聘請謙沖自牧、注重內部事務的經營者來領導公司
● 做執行及科技方面的佼佼者
《有機成長力》證明你不必花錢收購、進行財務操控或貶低員工價值,就能建立一家永續成功的企業。
作者簡介:
愛德華‧赫斯(Edward D. Hess)
赫斯是組織管理學的副教授,也是企業家精神與企業成長中心(The Center for Entrepreneurship and Corporate Growth)及美國艾莫里大學古茲維塔商學院(Goizueta Business School)價值導向領導研究所(Values- Based Leadership Institute)的創辦人兼執行董事。赫斯對有機成長的研究曾刊載於《金融時報》、《財星》雜誌及Fortune.com。欲知更多資訊,可瀏覽他的個人網站www.edhltd.com。
譯者簡介:
洪世民
台灣大學外國語文學系畢,曾任職棒球團翻譯及教學雜誌編輯,現為專職翻譯,譯有《一件T恤的全球經濟之旅》、《設計自然屋》、《告別施捨──世界經濟簡史》等非文學書籍,以及《傾斜的星球》、《黑色的冰》、《歌門鬼城》等小說。
各界推薦
名人推薦:
安侯企業管理股份有限公司執行副總 何曜宏
名人推薦:安侯企業管理股份有限公司執行副總 何曜宏
目錄
前言
第一章:有機成長為什麼重要?
第二章:找出有機成長的 DNA
西斯科的故事:「具企業家精神的市場領導者」
第三章:有機成長的贏家:有趣的事實
第四章:電梯叫賣式的商業模式
史賽克的故事:「永不動搖的焦點:20%的成長」
第五章:將「小公司的靈魂」注入「大企業的身體
澳美客牛排坊的故事:「所有權的力量」
第六章:什麼都測量
百思買的故事:「如何讓一家成功的公司保持投入」
第七章:建立人才補給管
全系統服務的故事:「心的文化」
第八章:領導人:謙遜、熱情、專注的作業員
蒂芬妮的故事:「不妥協的成長」
第九章:做執行和科技方面的佼佼者
美國老鷹戶外用品的故事:「融合時尚與科技」
結語
附錄
前言
第一章:有機成長為什麼重要?
第二章:找出有機成長的 DNA
西斯科的故事:「具企業家精神的市場領導者」
第三章:有機成長的贏家:有趣的事實
第四章:電梯叫賣式的商業模式
史賽克的故事:「永不動搖的焦點:20%的成長」
第五章:將「小公司的靈魂」注入「大企業的身體
澳美客牛排坊的故事:「所有權的力量」
第六章:什麼都測量
百思買的故事:「如何讓一家成功的公司保持投入」
第七章:建立人才補給管
全系統服務的故事:「心的文化」
第八章:領導人:謙遜、熱情、專注的作業員
蒂芬妮的故事:「不妥協的成長」
第...
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