黑幼龍的加法人生
幾年前，我在香港機場，想要找華航的貴賓室。到過香港機場的人都知道，香港機場好大，從一端到另一端，要走非常遠。於是，我趕緊瀏覽機場地圖，尋找正確方向。
地圖畫得很漂亮，而且是三度空間，但是我找了很久，都不知道該怎麼走，直到我看到那個標示「You Are Here」的紅點，我才知道該怎麼走。
在人生的路上也是如此，只有當你知道自己在哪裡，才知道接下來該往哪裡走。
因此，當我們要開始進行一連串人生的「＋」、「－」、「×」、「－」時，最基本的一件事，也是第一個要「＋」的項目，就是自覺、反省的能力。
現代人工作都很忙碌，每天忙著上班、下班、加班，卻常常忽略了自覺和反省。如果你不先去檢視自己，就談不上要做到「＋」、「－」、「×」、「－」了。
曾經有一位國內的政界高層領導人，看到了台灣的各種亂象，不禁感慨地說，很多問題，别的國家也有，但是不如台灣這麼嚴重，會不會是因為在這些國家的文化中，每個人再忙，一個星期還是會抽出一天上教堂。不論信仰是否真的那麼虔誠，在那一個小時中，每個人都得安安靜靜地面對自己。基督教的兩大主題是感恩和寬恕，出發點就是要從自覺、反省開始做起。
自省這件事，真的是太重要了。有一位史丹佛大學商學院教授柏格門曾經說過，經營事業和工作，有如經營人生，最大的危險，不是自己可能會失敗，而是成功了以後，不知道自己是怎麼成功的。
很多人都做過性向測驗，從測驗中找出自己的優點和缺點。做自省時，就像是幫自己做性向測驗，不是只發掘自己的缺點，也要看自己的優點在哪裡，你才會真正地瞭解自己，如果是優點，就要不斷地增加，這就是「＋」。
自信心
我想談的第一個「＋」，就是積極、正面的人生態度。
坦白說，我從小對人生就抱有積極的態度，即使哥哥、弟弟讀的都是師大附中等名校，但是我從來不覺得自己矮他們一截。
因為成績不理想，我在十六、七歲那一年，就休學進了空軍。我還記得，要報到的那天，清晨五點，天色才露魚肚白，父親叫了部三輪車，帶我到台北車站搭火車。記憶中，仍然非常深刻的畫面是，在車站大廳，坐著許多年輕人，剃了個大光頭，戴著手銬，我非常好奇地看著他們，一絲同情之心油然而生，父親則說，這些年輕人是犯人，在我未來的人生中，都還會有機會看見他們。
我搭上駛往東港的慢車，父親在月台上跟我揮手，我原本都很堅強，那一刻才終於流了淚。
即使是那麼低潮，我都不曾放棄過自己。很多人常常會因為遭遇了一點挫折，便有如世界末日，給自己判了死刑，事實上，只要你還擁有積極的態度，你隨時都還有機會在未來扭轉命運。
幾年前，因為猶太人集中營解放六十週年，媒體採訪了一位當年被關在集中營的奧地利心理學家佛蘭克爾（Victor Frankel），請他發表心得。
自身也遭受過地獄般折磨的佛蘭克爾表示，即使都是處在最悲慘的狀況下，每個人的反應還是有所不同。最後能倖存的人，並非人高馬大、身強體壯，而是抱持著積極的態度，對人生充滿希望──有人要活著出去和失散的女兒相聚，有人要活著出去寫一本見證歷史的書，有人要活著出去重建家園……。正是這些強韌的意志力，讓他們即使在地獄裡走過一遭，仍然能夠重返人間聞見花香。
為什麼遭受了同樣的打擊，有人的反應是憤怒，有人的反應是寬恕？為什麼遭受了同樣的挫折，有人感到絕望，但是有人卻看見希望？
讓我們再進一步想一想，總是充滿憤怒和絕望的人，和那些即使遭遇逆境還是抱持寬恕和希望的人，他們會走向什麼樣的人生呢？哪些人有機會獲得幸福？
親愛的讀者，相信你心中應該已經有了答案。
有一次，我上中廣的某個廣播節目，主持人告訴我，節目就要停掉了，能不能請我送給他和聽眾朋友幾句話，於是，我就說了甘迺迪總統的故事。
羅伯•甘迺迪曾經說過，他對哥哥最深刻的印象，就是能夠在挫折中看到機會。約翰•甘迺迪是在一九五九年當選美國總統，當年蘇聯在人造衛星領先一步，讓美國人心裡很不是滋味。於是，甘迺迪就發下誓言，十年後要把美國人送上太空，扳回一成。一九六九年，美國太空人阿姆斯壯登陸月球，距離甘迺迪的豪言，正好是十年。
能夠成功的人，並不是因為他從未遭到挫折，而是他能把挫折當成激勵自己的力量，甘迺迪總統就是一個很好的例子。
可是只有常常為自己 + 自信，希望的人，才能在挫折中找到機會。
我想先從自己的家開始，分享三個兒子黑立言、立國和立行＋的故事。
今年是二○○七年。這年發生了很多事。有些是巧合。有些是長期累積而成的。但我郤真的認為很多是奇妙「＋」的安排。
這一年，我們全家加起來剛好是二十人。從一個人，到二人，到六人﹝四個孩子﹞，一直到黑立行的第二個女兒九月誕生後，黑家是二十人之家了。
這一年卡內基訓練剛好二十歲。一九八七年十二月十六日「黃埔一期」在台北耕莘文教院開始了。當時只有一位講師﹝黑幼龍﹞，現在加起來就一○○位講師了。二十年來，受過訓的學員已經「＋」到十六萬人了。
這一年，黑立言﹝我的大兒子﹞四十歲。他是在二十歲那年參加卡內基訓練的，今年也恰巧是卡內基創辦二十年，也是一個二十「+」二十的巧合。卡內基訓練的「優勢銷售班」與「宏效簡報班」都是他從美國引進的。一九九一年我到耶魯大學去看他。那時他正在唸碩士。準備畢業後到哈佛大學唸博士。十月的校園真的很美，楓葉「紅似火」。我們還一起到蘋果園摘蘋果。
記得我們一起從校園的教堂出來，就在階梯上，黑立言答應了我的邀請，同意回台灣從事卡內基訓練。他一路走來，從業務到經理，到負責台北區的業務，一直到接棒擔任總經理，我必須承認他一直在為自己「+」分。他現在更是七種課程的資深講師。
現在，連他太太朱媛也「+」入了我們的行列，也是一位非常受歡迎的講師。
他的一生到現在從没有停止「+」。
二兒子算是我們黑家的「黑羊」，從小到大，功課差不說，而且還特別調皮搗蛋，看到農家在田邊堆起了稻草堆，他因為好玩，把鞭炮往裡頭丟，結果整個稻草堆著起火來，農家還上門來告狀。他在美國念初中時，還曾經在大賣場裡順手牽羊，還讓賣場裡的警衛逮著了。
雖然他犯了這麼多錯，我們也都會處罰他，但是我們一定會讓他知道，錯的是他的行為，並不是他這個人，我們不會為他貼上「壞孩子」的標籤。因為我們從來沒有放棄他，他也從來沒有放棄過自己。
立國在高中時參加了學校的摔角隊，這是他生命的一大轉捩點。他的摔角教練叫作麥克森，他是一個很喜歡鼓勵隊員的教練，只有隊員做得好、做得對，他絕不吝於讚美，和一般所謂的魔鬼教練很不一樣。
讓立國印象深刻的是，有一次他們全隊去另一所學校比賽，大敗特敗，結果教練並沒有臭罵他們，只是帶他們跑步，把心中的烏煙瘴氣「跑」掉，然後對他們說：「每個人都覺得好多了吧！」
立國進入摔角隊第二年，教練就選了他當隊長，而且還常常以他為例，鼓勵大家向他看齊，立國本來的課業成績並不特別出色，聽到教練這麼肯定他，他就不好意思表現太差，於是變得比較用心在讀書上，結果功課突飛猛進，後來還考上了醫學院，在二十九歲那年當上華盛頓大學附屬聯合醫院的副院長。
因為黑立國從來都沒有失去自信，當這位麥克森教練帶給他正向的能量時，他就像乘著熱氣流的老鷹，立刻就能展翅高飛。
十五年前，有一天，在美國念書的小兒子黑立行打電話回台灣，告訴我們，他和女友分手了，他的聲音聽起來有點黯淡，我們有點擔心，不知道他會不會想不開，或陷入低潮。
六個月後，我到了美國，跟他共進早餐，看他表情自若，並沒有流露出「情傷」的神態，於是就大膽地問起他前女友的事，這時候，黑立行浮現一抹微笑：「因為您問起，那我就告訴你好了，這是六個月來，我第一次想到她。」
感情是很多人無法通過的關卡，我們就常常聽說許多年輕人因為感情不順，動輒意志消沉，但是小兒子卻是安然過關，讓我感到百感交集。每個人的一生，都像個謎，你永遠都不知道，什麼時候會陷入低潮，但是你卻能選擇用什麼態度來面對挫折。
有自信，才會有積極的態度。就像小兒子說的，如果他是一個缺乏自信的人，經過這次分手的打擊，他就會認為再也沒有人會喜歡他，或將來都不會有女朋友了，慢慢地，他就會退縮成一個封閉的人，未來就更沒有機會交往新的對象。
我相信，一個人會不會成功，除了要看他的能力，也要檢視他如何處理挫折和失敗，經過這次經驗後，對於黑立行未來在人生的道路上會怎麼走，我已經感到放心了。
就讀台大藥學系的林庭年，是二○○四年INTEL國際科展世界首獎得主，也是台灣三十年來，第七位獨得這項大獎的同學。
林庭年在國二時就參加了卡內基訓練，學習以主動積極的態度，面對各種挑戰，一旦設立「願景」後，就必須發揮十倍熱忱，全力以赴達成目標。因此，就讀高中時，雖然課業壓力十分沉重，她還是決定全心投入準備科展。
起初，林庭年的決定，並沒有受家人的支持。在她高二下學期時，一個冬夜，她因為做了一整天的實驗，疲憊不堪地回到家，母親坐在客廳等她，臉色凝重，一見到她進門，便嚴厲地責問她，為何學業成績一直落後，甚至要求她退出科展。
由於林庭年執意還是要參加科展，母親就罰她跪在佛廳前反省自己，一直跪到了凌晨三點。後來，林庭年向母親道歉，並承諾會在兼顧學業的前提下，繼續準備參展。因為在母親面前，她表現出了成熟和自信的態度，成熟與自信也感動了母親，選擇支持女兒為理想奮戰到底。
參賽前，林庭年巧遇了一位諾貝爾獎得主，因為擁有自信，林庭年就主動邀請對方提供意見，遇見了美國的小朋友來賽場參觀，她的表現也落落大方，以他們聽得懂的語言，生動有趣地介紹團隊的研究發明，獲得了很好的迴響。
在美國波特蘭參加總決賽的前一晚，林庭年在背誦英文簡報時，不斷在腦海中「播放」正向的畫面──她充滿自信地對答如流，贏得了評審的讚許和肯定，透過這樣的技巧，讓她克服了賽前的壓力和緊張。比賽當天，她果然如事先練習那樣地，她的表現讓評審留下了深刻的印象。結果揭曉那一刻，大會在一千五百位參賽者面前，宣布首獎是來自台灣的林庭年時，她抱著團隊激動落淚：「我們終於做到了！」
曾經擔憂過女兒課業的林媽媽，看到她不僅充滿自信，而且做了決定，就全力以赴，讓她感到很欣慰，她相信給孩子自信心，就是最好的投資。
但願每個家庭都能把積極、正面的態度，「＋」到孩子身上去。遺憾的是，很多父母親常用批評的態度去面對孩子，總是覺得他們的成績不夠理想，無形之中，卻讓他們的自信漸漸地萎縮，相較於考試分數不佳，這個問題其實更加嚴重。
曾經有一位單親的大學生告訴我，當她就讀小學四年級時，父母離異，母親很擔心對她會「疏於管教」，於是跑到學校要求老師，請全班同學每人列出她三項缺點，而且要她每週複習檢視一遍這些缺點，看看有沒有獲得改善，這次的打擊反而讓她常常專注於自己缺點，感到非常自卑。
還有一位在外商產物保險公司工作的學員也分享了她的經驗，小學一年級時，因為考試成績不理想，父親居然就抱起她，在鏡子前，指著她說：「妳好笨哦！妳好笨哦！對不對？」這個小小的動作，對她幼小的心靈造成很大的傷害，她後來常常會鑽牛角尖，而且差一點得了憂鬱症。
父母的態度，對孩子會有很大的影響。有一個女孩，因為稍有點口吃，同學常常故意模仿她說話、取笑她。讓她覺得很退縮。有一天，女孩的母親看見女兒在背詩歌，一問之下，原來是被派去比賽，於是她就很開心地陪女兒前去參加，沒想到，原來這是個為低能的孩子舉行的比賽，母親的眼淚差點沒掉下來了，她心想，怎麼我的女兒已經被當成了低能兒看待？
但是這位母親並沒有放棄女兒，她聽到朋友提起卡內基訓練，就為女兒報名了。我們並不是「口吃校正班」，對於這位女孩也沒有特別照顧，只是增加她的自信，結果她的口吃問題不藥而癒，後來還考上了北一女。在我看來，這位母親就做到了積極、正向的思考。
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