稻盛和夫的實學：經營與會計

名人推薦：

政治大學會計系 吳安妮教授
資誠聯合會計師事務所 薛明玲所長
安侯建業 于紀隆執行長
研華 劉克振董事長
前經濟部長、行政院副院長、廣源投資 林信義董事長
崇友實業 唐松章董事長
資策會產業情報研究所 詹文男所長


【推薦序1】

「誠信」是企業永續經營的基石──薛明玲

日本經營之神稻盛和夫是享譽國際的企業家，他在《稻盛和夫的實學－－經營與會計》一書中，將其長期經營企業之成功經驗，以深入淺出的方式，分享其如何從一個會計門外漢，經過不斷的探究，發展出自己的會計與經營哲學。本人擔任會計師三十餘年，有機會接觸到不少成功企業經營者，深刻體會到本書作者所闡述的下列理念，正是每一位卓越的決策者所具備的特質。

正派經營絕不投機

「誠信」係企業永續經營的基石，而會計記錄的真實表達，是企業能否得到公眾信任的根本。企業之誠信文化當然要由經營者作起，具體的展現是對正派經營的堅持。
公司之正派經營就是絕不投機，不以短期操作，來獲取浮而不實之利益。這次全球金融風暴，投機者不僅公司倒閉，個人身敗名裂，更拖累許多無辜的員工、客戶、股東及債權人，更證實誠信經營對企業及社會的重要性。

從經營本質作決策

本書作者一再強調其對經營之大小事，都先追根究柢，從基本開始理解，信服之後再判斷決定，以養成從本質去思考經營的態度。鴻海董事長郭台銘也曾說：「魔鬼都藏在細節裡」，都是在強調企業經營要回歸基本面（Back to Basics）。

企業的任何經營決策，不僅要有宏觀的視野，從經營本質深入分析，以做出睿智決策，更要有貫徹的執行力。如此，企業才能創造出與眾不同（Be Distinctive）的競爭力。

稻盛和夫先生在書中所提到的「一對一的對應」及「雙重查核」，即是落實內部控制制度的觀念，以降低經營可能發生的風險，確保公司經營者理念之有效落實。

即時掌握攸關資訊

在快速變遷的環境中，企業之經營者要能掌握變局，需要有即時而攸關的經營資訊。稻盛和夫先生將經營比喻為駕駛飛機，會計數據好比駕駛艙中儀表板上顯示之數字，身為機長之經營者，必須即時且正確地取得瞬息萬變的資訊，才能掌握飛行狀態，順利駕駛。

日本企業經營一向注重細節，尤其是會計記錄更是鉅細靡遺。但稻盛和夫先生在本書中，以企業經營者之宏觀視野，跳脫古板的會計理論與原則，將會計如何運用在經營，加以精闢的闡述。本人在工作之餘，亦在國立清華大學、台灣科技大學等校EMBA，講授與經營有關之會計課程。閱讀完本書，對作者經營企業深入探究本質，以及堅持誠信之理念，深表敬佩。認為此書不僅可以提供企業經營者，研讀學習如何有效運用會計以卓越經營；更可提供給會計專業人士，深思如何將會計與經營結合，以提昇會計在企業經營所扮演之角色及功能。爰樂於為序推薦。

（本文作者為資誠聯合會計師事務所所長）


【推薦序2】

以「為什麼是那樣？」來追根究柢──于紀隆

「會計學是依據原理原則探究事務的本質，」稻盛和夫雖然非會計背景出身，卻能精準地一語道出了會計學的真意及精義。在《稻盛和夫的實學》這本書中，稻盛和夫提到，想要永續發展企業，必須正確把握企業的實際情況，而要能把握企業的實際情況，就必須要正確理解企業經營原點的「會計原則」；因此，會計學的真義應是要追求忠實表達、充分揭露，對於企業而言，這絕非是一種沈重的負擔，而該是企業永續經營的起點。

如眾所周知，目前全球會計界的大事，就是世界各國紛紛致力於將當地會計準則與國際財務報導準則（ＩＦＲＳ）接軌，我國亦將於二○一三年正式採用ＩＦＲＳ，這將是國內會計界的一項重大變革。按ＩＦＲＳ其主要精神係在重視經濟及管理實質，故將原有會計學的rule-based改變為principles-based，亦即僅制定原則，並給予會計資訊編製更大的判斷空間來詮釋，以使會計能更忠實的反映個別公司經營的面貌。這樣的精神與稻盛和夫在本書中所倡導的意旨－「對於會計常識認為理所當然的思考方法或慣例，千萬別照本宣科，而是必須重新思索本質為何，基於會計的原理原則，再進行判斷」，正不謀而合。

由此，當ＩＦＲＳ已逐漸蔚為國際潮流之際，我們就不難想像在未來的企業經營裏，會需要更多的判斷；而只要是涉及人為的專業判斷，就不能避免地牽涉到更多有關於公司治理及透明化經營等課題，如何以誠實正直的態度、堅守專業的基本信仰來作判斷？端視經營者的心態。《稻盛和夫的實學》這本書中告訴我們，千萬不要總是千篇一律地認為「會計就是這麼一回事」，而應該抱持著「為什麼是那樣？」的態度，直到自己能夠理解同意為止。

非會計背景出身的稻盛和夫先生就是以這樣的態度在經營他的事業，一路走來，始終如一地養成對於經營的大小事情，都能先追根究柢，從基本開始理解、信服之後才判斷決定。我認為，這正是現代經營者所最須具備的態度。

我自擔任事務所的執行長以來，參與經營決策的大小事，深刻體悟到經營者在作任何的判斷前，都必須對於所有相關的資訊確實掌握，對於有問題的部分，一定要提出詢問，直到自己毫無疑問為止，才能作出決定；因為一個公司的經營，不只與我個人有關，其亦與更多內外部相關人等的利益息息相關。

《稻盛和夫的實學》這本書中清楚明白地提供了經營者一個深切思考如何永續經營的方向，並提醒我們重視以會計為本的經營原則，事實上就是一種追根究柢，追求合理化之經營哲學；我對於稻盛和夫先生非會計背景出身，卻能將會計運用於經營上，如此淋漓盡致，深感佩服，在此非常誠摯地向大家推薦這本書，相信透過閱讀這本書，必能對讀者在企業經營上有所啟發及助益。

(本文作者為安侯建業聯合會計師事務所執行長)


【推薦序3】會計為經營之本──林信義

稻盛和夫，一位理工背景的企業家，把京瓷、KDDI等公司經營的有聲有色，而日本政府也放心的把重整日本航空的重擔託付給他，這位日本經營之聖在企業經營上的獨道之處，值得每一位企業家深入了解與學習。由於很多經營者都是技術人員出身，都是從實際經驗上學習到經營的要義，因此接觸到稻盛和夫的經營方式後，相信一定會覺得像是覓得知音般，能夠打動內心企業經營的任督六脈，讓大家對企業經營上有更多深入的想法。

「會計是企業的語言」，但要徹底了解經由會計系統所揭露的經營訊息，卻是一門要用心學習的功夫。而這本「稻盛和夫實學--會計與經營」就是稻盛和夫透過自修確立會計學原則，思考所得的經營真諦與基本實踐的原則。書中稻盛和夫將會計學分成七大原則。一、「現金為本經營原則」，把資產視為一種經費支出，可於未來換回現金的作用，確實掌握住現金流向，以進一步走向「零借貸經營」；二、「一對一對應原則」，誠實且真實記帳，物品與金錢或發票必須保持一對一對應，數字就能如實反映事實；三、「結實肌肉型經營的原則」，控制固定成本，如機器設備採購的「二手貨」決策，壓低折舊金額，採購當下的份量。在人員雇用上也考量與營業額的關係，也就是重視每一個人的生產力；四、「完美主義原則」，工作必須鉅細靡遺、完美達成，不容些許曖昧或妥協；五、「雙重查核原則」，可保護員工，避免人為弊端，進而提高業務信賴度並健全公司組織；六、「提高效益原則」，提升「標準成本」的附加價值，採用「目標成本」，以利潤為經營目標，讓價格由市場決定；七、「透明經營化原則」，徹底公開財務資訊，以示對社會負責。

會計為提供投資人等外部人決策，遵循一般公認會計原則，故有了以對外部報導為目的之「財務會計」，但是也因此漸偏離了事業經營真實情況的報導。後來雖然發展了完備的「管理會計」來提供經營團隊等內部人做決策用。但是若不假思索地，從數字的外表，機械式的分析，仍無法避免霧裡看花、做出錯誤的判斷。「管理會計」也只是一種管理觀念與技術，必須了解它的限制與不足之處，才能發揮其功用。

在日益重視公司治理的今日，對於稻盛和夫所提出的這些看法，頗有同感。許多經營者輕忽會計功能的重要性，會計帳務處理未能忠實記錄交易的真實性，財務報表未能表達企業真正的經營現況與企業價值。經營者對會計功能所展現的經營資訊，往往不知如何正確解讀與判斷，更無法深切體會數字背後所蘊藏的真正意涵，以致企業決策往往過於主觀，只依賴過去已發生的數字，從表面上、形式上，很膚淺地來推斷未來經營的變化。事實上，企業經營的所有交易事項，經由會計帳務處理，產生表達財務狀況、經營成果與現金流量的財務報表。董事會與經營團隊根據會計資訊與財務報表，做出經營判斷與決策。會計的重要性不單是記帳工具，它更是經營決策的依據。經營者必須看懂財務報表，更要知道報表數字所要傳達的關鍵決策訊息，才能做出對投資人或公司最有利的決策。稻盛和夫是技術背景的經營者，經由實際經營京瓷的歷程，將會計的正面與積極的功能，用淺顯易懂的方式予以表達，讀完本書令人醍醐灌頂、甘露滋心，對於經營更有另一番的體會。

在工作上，我常要求同仁「『品質』就是第一次就做好」的原則。一開始即要求按步就班，並在每一過程追求完美無瑕，就能讓品質達到標準。也許有人會認為是否過於吹毛求疵，但一旦發生錯誤，追查、查核、修正、重做，反而會耗費更多的成本。其實，只要把品質內化為習慣中的一部份，並不會增加時間或精力及成本。我想，每一個永續經營的企業都有必要透過完美主義來加強在經營上應有的態度。

由經營京瓷出發，稻盛和夫親身體會中小企業的經營成長難題，到京瓷發行美國存託憑證(ADR)，身為經營者嚴肅面對會計的重大啟發，發展出一套自己從會計為起點，以利潤為經營目標為終點的管理模式。從經營製造業中，學到運用會計的真實教訓，最終也修得到寶貴的「會計學學分」。稻盛和夫對會計這門學問的功夫是從事業經營的現場，從疑問中，從經營本質的思考中，焠煉發展出自己獨到的見解。

稻盛和夫指出經營管理的心法在於以人心為本的經營。即使在功利的資本主義社會，仍要有道德心、採公平競爭並遵守社會正義。稻盛和夫的會計思考反映在事業經營就是「以最低花費，獲得最高營業額」，稻盛和夫認為經營者要先「理解會計」，進而「指導會計」，然後才能「從事真正的經營」。

然而身為經營者肩負企業成敗的責任，壓力的背後是許多員工家庭的依靠，所以我常提到要讓員工「身心安頓」，企業要成為員工最強力的支援後盾，員工必能在工作上全力以赴。因此用心經營，真正挖掘到事業經營中最深層的關鍵問題點，並加以突破達成以利潤為目標的經營使命。這也是稻盛和夫在書中所提，本質思考為行「人世間正道」，而會計就是協助經營決策的切入工具。

稻盛和夫從會計的思考，拓展事業經營，靠的不僅是善用會計的工具與觀念而已，而是從京瓷實際經營中，進一步演化出新的經營觀念，價格與成本並非一成不變，如何運用會計，落實自我經營責任，就是生產力提升的關鍵。稻盛和夫對會計與經營的看法，是值得我們每一個人來加以深思與學習。

（本文作者為前經濟部長、行政院副院長、廣源投資(股)公司董事長）