內行的談判者都了解周全準備的重要性,他們知道如何設定自己的目標、計畫讓步的形式與時機,以及如何在以實現既定目標為回報的前提下同意讓步。當你打算跟老闆談判加薪、簽下一個重要的客戶、或者與顧客制定條款與細則,都必須發展出好的談判技巧,以確保你能做出最佳交易。《3天速成!談判致勝》一書將引導你學習如何準備個人論點、安排談判會議、駕馭各種透過專業談判過程來獲得出色成果的方法,同時也教導一些可以用來提升自己的立場、削弱對手的立場、有助於安排結束交易的時機點的謀略與戰術。
作者簡介:
作者簡介肯恩‧朗東(KenLangdon)擁有科技業的業務及行銷經歷。作為一個獨立顧問,朗東曾訓練過許多來自美國、歐洲、澳洲的業務員與業務經理,指導經理人如何訓練、評價他們的員工,同時也為許多公司提供策略諮商服務,其中包括電腦業大廠惠普公司(HewlettPackard)。朗東曾為DK寫過許多書籍,也曾與人合著過一些以職能管理師為主題的書籍,如:《顧客至上》(PuttingCustomerFirst)。朗東也是DK出版的《成功經理人指南》(SuccessfulManager’sHandbook)的共同作者之一。
譯者簡介:
李宥樓,曾獲倪匡科幻文學獎、國語日報兒童文學牧笛獎,著作《逃跑的鏡像》(合著),譯有《重返百慕達》。
購物須知
關於二手書說明:
商品建檔資料為新書及二手書共用,因是二手商品,實際狀況可能已與建檔資料有差異,購買二手書時,請務必檢視商品書況、備註說明及書況影片,收到商品將以書況影片內呈現為準。若有差異時僅可提供退貨處理,無法換貨或再補寄。
商品版權法律說明:
TAAZE 單純提供網路二手書託售平台予消費者,並不涉入書本作者與原出版商間之任何糾紛;敬請各界鑒察。
退換貨說明:
二手書籍商品享有10天的商品猶豫期(含例假日)。若您欲辦理退貨,請於取得該商品10日內寄回。
二手影音商品(例如CD、DVD等),恕不提供10天猶豫期退貨。
二手商品無法提供換貨服務,僅能辦理退貨。如須退貨,請保持該商品及其附件的完整性(包含書籍封底之TAAZE物流條碼)。若退回商品無法回復原狀者,可能影響退換貨權利之行使或須負擔部分費用。
訂購本商品前請務必詳閱
退換貨原則、
二手CD、DVD退換貨說明。