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大標：是兒子帶領我看見──專訪「趨勢科技」創辦人陳怡蓁
★周佳蓉 攝影／李昌元
走進趨勢科技的辦公室，創辦人陳怡蓁正在與同事討論隔天的春酒表演，見我們進來，她大方歡迎，樂著分享今年的演出主題。
跟著她隨意自若的身影繞了一圈辦公室，只見每個擦身而過的員工都踏著拖鞋，腳步輕鬆，不時發出談笑聲；轉個彎，還有大大的一臺飲料販賣機，讓人忍不住想買瓶可樂暢飲。這裡沒有科技專業的隔閡感，倒是多了幾分溫馨，好像在自己的家中。「不好意思，這裡雜亂了點！」陳怡蓁爽朗地笑著說道，毫不在意讓人見到家裡的一角。
「拖鞋、可樂、牛仔褲」是趨勢科技的文化，我們很快便見識了這般人味。「這一切，其實是來自兒子給我的啟發。」陳怡蓁為此下了註解。
「That’s ok！」五歲男孩的一句話
二十年前，趨勢科技正打算開拓日本市場，為了就近經營事業，陳怡蓁與先生便帶著兩個幼兒搬遷至日本生活。「但是，在異國創業談何容易，日本人的個性尤其謹慎，實在很難打入市場。」想來，那是一段辛苦也不知能否成功的擺盪階段。
在那時期，陳怡蓁將精力投注於公司的營運上，不斷思忖著如何才能成功。除了是企業創辦人外，她同時還是兩個兒子的母親，因此，奔波於職場與家庭成了她的日常寫照，「將小孩送去學校後，就展開一整天的辦公；到了傍晚，回家打理好晚餐，又得回公司繼續開會。」一個接著一個，她的行程緊湊，沒有空閒喘息。然而，即便繁忙，關於小孩的一切她總是掛記在心：「兒子們的重要活動，我無論如何一定會出席。」
當時，小兒子張友辰才五歲，陳怡蓁讓他進入一間英國人創辦的幼兒園。因為採取的是西方教育，所以特別重視孩童的運動，張友辰自然也就參加了學校的足球隊。在西方人的觀念中，運動不只是趣味競賽，任何球賽都要全力以赴；為了提高勝率，長得頭好壯壯的張友辰於是被教練指派擔任守門員。
還記得有一次冠亞軍爭霸賽，戰況正膠著，任何一分都不可掉以輕心，不只場上的球員緊張，連觀眾席的家長也溶入刺激的氛圍，個個如坐針氈。
就在這時候，一顆球硬生生穿越了張友辰的防線，射進球門。比數被超前，全場譁然。只是，仔細一瞧，才發現竟是張友辰同隊隊友踢進的烏龍球。這下子大家更氣了：「搞什麼鬼啊！」「Stupid！」…場邊傳來陣陣謾罵聲，就連那位失誤球員的家長也在責備的行列裡。
小球員非常自責，頭垂得低低的。
「That’s ok！」在一片斥罵中傳來了振奮的聲音，是來自張友辰的鼓舞。
張友辰將守護球門的精神，用在守護一顆被責備而受傷的心，拍了拍那位球員的肩，安慰並鼓勵他。
看到這場景，叫罵的家長們才回過神來，發現自己的不理智。看著這一幕，身為媽媽的陳怡蓁深受感動。
會犯錯、會軟弱，因為是人啊；但是，能夠扭轉局勢，還帶著愛的，那也是人。人性的脆弱與溫暖在那當下充分展現。
這一場球賽讓陳怡蓁想起了自己經營的事業，「在不斷向前衝、追求贏的路上，我們是不是也迷失了呢？」她說，做為一間全球型企業，對手遍布全世界，而防毒軟體業更是道高一尺、魔高一丈，必須時時跟病毒對抗，這讓他們一直處於緊繃又激烈的競爭中。
「但是，企業中最重要的是『人』，不論再怎麼想贏，人性才是最應該、最基本要把握的原則。」看著球場上的兒子，提醒陳怡蓁看見「人性」的重要，她明白，企業若要做得長遠，就不能失去人性。
那一幕在她心中埋下了小小的種子，並在事業逐漸穩固的路途上，慢慢發芽。
為文化與科技搭起美麗的鵲橋
Creativity（創意）、Change（改變）與Communication（溝通）是陳怡蓁與先生、妹妹一同討論出的企業核心文化，而「拖鞋、可樂、牛仔褲」則具體實踐了這文化。「我希望營造一種自在的氛圍，讓員工把公司當成自己家。」她相信，和樂的氣氛是良好溝通的基礎，放鬆、不受拘束的狀態，才能讓創意與改變從中生發。
文化可說是趨勢科技的底蘊，軟化了科技的剛硬，並陶冶人們的心靈；而文化更是陳怡蓁的初心。中文系出身的她，婚後就「跨界」到科技業，跟著先生創立公司，然而一路走來，她不曾忘記人文的重要。
2005年，陳怡蓁退下執行長，繼而擔任起文化長的角色，並設立趨勢教育基金會。對內，她推行企業文化，對外，則將臺灣的文化資源推廣到全球。文化與科技，兩個八竿子打不著的領域，藉由陳怡蓁的「跨界」，縫補了兩者間的鴻溝。她深信「藉由文化的涵養，才能讓我們在汲汲營營、追求卓越的路上，還能把持住人性。」
「這是五歲兒子教我的。」兒子在球場上的那番舉動，喚醒她對人性的重視，再加上本身對於文學藝術的熱愛，更奠定了「文化」在趨勢科技中的角色。每每講起公司最珍貴的資產，除了技術、專利權、服務能力外，她總不忘提到：「我們的企業文化。」
小標：每一個發生都有其必然
對於人文藝術的熱愛，陳怡蓁說，最早是始於她那開放、不限制的家庭教養環境。
「小時候我的零用錢全都花在各種書籍上，我的父母也不曾干涉。」不管她要做什麼事、讀什麼書、成績表現如何，父母都相信她能為自己負責；「我父母給我的，就是源源不絕的信任與支持。」
在這樣自由的環境下成長，她於是探索出對文學的熱愛；而那敢於冒險、闖蕩的個性，也是在這樣的環境養成的。「當我看到兒子能夠對人付出關心時，我知道，他也傳承了和我相同的愛心跟勇氣。」
從父母那獲得的安全感，到陳怡蓁成為人母後，也同樣給了兒子。愛就這樣超越了限制，牽起不同時空的人們。「雖然兒子得跟著我們世界各地跑，但我們給予他的安全感一直是足夠的。」在愛與支持環境下長大的張友辰，因而能夠對人付出關愛。
已成年的兒子不復有當年的記憶，但陳怡蓁卻把那一幕揣在心上、津津樂道，因為，她在那一幕中看到了從前所不認識的兒子，「他的表現不像是家中備受寵愛的小么兒，倒像是一名能夠保護弱者的英雄。」當她更深入探究，才發現，是代代沿襲的教養模式，讓張友辰能夠有這般令人佩服的舉動。
每一幕的發生看似偶然，帶領著每個人走向各種不同的道路，可是誰會知道呢，其實從很久以前，這就是個必然要發生的一幕。也因著那一幕的啟發，成了陳怡蓁生命中的轉折點，並影響她對公司的定位以及對文化的重視。
在競爭市場中，自利心態還有供需平衡做為一雙「看不見的手」，讓一切規律運作，但是在陳怡蓁的世界裡，愛才是那雙「看不見的手」。來自父母的愛、給予兒子的愛，以及鍾情於文學的愛，導引著陳怡蓁，伴隨她走過創業的旅程。
【聽聽陳怡蓁】
臺灣青年加油，闖蕩天下，發揮潛力，什麼也別怕！
這一趟人生，是為了探索。從文學到高科技，從雜誌編輯到創辦跨國企業並掌管行銷、人事與文化，從臺灣，美國，日本以致於全球。跨界沒在怕，只怕停止了探索，失去了熱情。在探索的過程中，但願能夠「知福， 惜福，分福」，也能懂得享福。
【陳怡蓁小檔案】
趨勢科技共同創辦人暨文化長、趨勢教育基金會董事長暨執行長、華人心理治療研究發展基金會董事長、廣播電臺主持人。
著有《@趨勢》、《擋不住的趨勢》、《不一樣的旅程》、《創趨勢》等書。
2024專利防護中