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說話甜了！99％的好事都會發生內容大綱：Part1. 前言Part2. 好好說話，是為了鞏固人際關係Part3. 習慣開口就「否定」，難怪沒人想親近Part4. 學會這20句話，就能聊出好人緣Part5. 5個絕招，養成體貼好體質特色：闖蕩社會，需要的不是辯才無礙的能力，而是真正良好的溝通。把話說得讓人心暖，會產生令人驚奇的蝴蝶效應。
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