大師輕鬆讀 NO.564 賣個好理由

消費者每天都在做購物決策。左右他買與不買的因素可能完全跟品質和價格無關。 有些東西他就是想便宜，再好也不要； 有些東西他就是想要，再貴也沒問題。 如果你還在不上不下的中間地帶游移，很可能購物清單上第一個消失的就是你。

作者簡介：

麥可．席維斯坦（Michael Silverstein）／波士頓顧問集團芝加哥辦公室主要合夥人暨執行董事。主要掌管消費者相關業務，並 且首創多種定性及定量研究方法，擅長理解及回應客戶需求和不滿，協助國際大型消 費性產品與零售公司蓬勃發展。曾於《哈佛商業評論》及公司刊物發表文章，經常被 《經濟學人》、《紐約時報》、《華爾街日報》等多家媒體引用。與人合著《奢華有理》、《女性經濟學》。畢業於哈佛商學院及布朗大學。

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