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說壞消息的藝術:在醫療裡,找回彼此信賴的溝通方式 (電子書)

出版日期:2020-02-26
「我們必須告訴你……」「我想在今天下午和你討論檢查結果……」「很抱歉,你沒有通過試用期……」無論身處何種行業,說壞消息永遠是最艱困的一關卻能成為真正開啟彼此信賴的契機伏爾泰曾說:「你所說的一切都應該是 ...

拒絕不敢說、擔心說錯話?小心機「換句話說」事典 (電子書)

作者:齊藤勇
出版日期:2024-03-05
不懂巧妙地說出事實、怕說出口得罪人?總是被說「不懂拒絕」?想靠說話搏得好印象又怕太矯情?想更懂說話的藝術,就靠這本培養你的人際小心機!【本書特色】◎日本著作無數、商務心理學專家齊藤勇編撰監修,讓專業教 ...

送給疲於人際關係的你:依「特質」變換表達方式的溝通心理學 (電子書)

作者:山本千儀
出版日期:2024-04-26
~送給總是苦於人際關係的你~從「特質差異」確實掌握「人際關係」的訣竅!【本書特色】◎自我測驗題目+詳細解析,快速找到自己的類型&應對方式!◎列舉各種生活案例,使讀者能夠針對自身問題,迅速掌握要點!◎由 ...

溝通升級a-z:掌握教練式對話26招,打造雙贏人際互動魅力 (電子書)

出版日期:2023-07-25
這是一本專業教練式對談的指導書籍,也是有關生活化

溝通

談話的實用書籍。作者透過a-z每個字母所代表的意義與對談技巧,運用唾手可得卻饒富深意的生活小故事與反思指南,導引深入淺出的學理與實務操作方式。無論是 ...

說話太「鹽巴」?不得罪人又能全身而退的萬人迷溝通術 (電子書)

作者:大野萌子
出版日期:2024-04-01
~萬人迷的神對應 VS 顧人怨的鹽對應~暢銷書《換句話說圖鑑》作者教你掌握說話精髓,全方位建立「相處起來很舒服」的好印象!【本書特色】◎完整收錄【職場】【家人】【朋友】三類58種情境!◎三大章節前統整 ...

電話行銷技巧 (電子有聲書)

出版日期:2016-12-27
網路通訊時代來臨,距離已不再是行銷的障礙。以案例說明,揭示電話行銷可能發生的問題,並介紹如何利用神經語言、行為科學、潛意識用語等新手法來進行電話行銷,相信在您正確、精準、長期的運用下,一定能萬里商機一 ...

一流主管(上) (電子有聲書)

出版日期:2016-12-27
主管是引導部屬去完成企業或上司所交付的目標,主管不只是個管理者,也必須是一位領導者,不但要掌握部屬的生理需求及心理感受,適時激勵士氣,並落實教育訓練,強化部屬的專業能力,還要具備

溝通

能力,建立良好的人 ...

一流主管(下) (電子有聲書)

出版日期:2016-12-27
主管是引導部屬去完成企業或上司所交付的目標,主管不只是個管理者,也必須是一位領導者,不但要掌握部屬的生理需求及心理感受,適時激勵士氣,並落實教育訓練,強化部屬的專業能力,還要具備

溝通

能力,建立良好的人 ...

李建復VS翁靜玉談大地女兒的生存之道(上) (電子有聲書)

出版日期:2016-12-27
翁靜玉,1989年創立就業情報,首創台灣第一本以服務求職者為導向的《職場情報誌》。在台灣,沒有人比翁靜玉更瞭解「企業用人學」,她從企業用人的角度為學校生涯輔導教育開啟嶄新的視野,被推崇為「輔導老師的老 ...

李建復VS翁靜玉談大地女兒的生存之道(下) (電子有聲書)

出版日期:2016-12-27
翁靜玉,1989年創立就業情報,首創台灣第一本以服務求職者為導向的《職場情報誌》。在台灣,沒有人比翁靜玉更瞭解「企業用人學」,她從企業用人的角度為學校生涯輔導教育開啟嶄新的視野,被推崇為「輔導老師的老 ...

李建復VS新厚黑學教主朱津寧(上) (電子有聲書)

出版日期:2017-02-14
朱津寧的《新厚黑學》,立基在李宗吾的《厚黑學》上,再加入了中國古籍《孫子兵法》中的策略思考,以及自己縱橫商場的多年經驗所得,剖析了許 多職場上「生存競爭」的法則,朱津寧因此有了「新厚黑學教主」的封號。 ...

李建復VS新厚黑學教主朱津寧(下) (電子有聲書)

出版日期:2017-02-14
朱津寧的《新厚黑學》,立基在李宗吾的《厚黑學》上,再加入了中國古籍《孫子兵法》中的策略思考,以及自己縱橫商場的多年經驗所得,剖析了許 多職場上「生存競爭」的法則,朱津寧因此有了「新厚黑學教主」的封號。 ...

人際溝通第1冊 (電子有聲書)

出版日期:2016-09-19
利用訊息傳播原理,教導您從開口之前到說話的結束,該注意那些訣竅。學習如何由一個原本孤獨的個體,具備深層而細膩的

溝通

技巧,如何像一面鏡子一樣,忠實反映出對方所講的事實與感情,及如何擬定溝通策略。1-說話 ...

人際溝通第2冊 (電子有聲書)

出版日期:2016-09-19
利用訊息傳播原理,教導您從開口之前到說話的結束,該注意那些訣竅。學習如何由一個原本孤獨的個體,具備深層而細膩的

溝通

技巧,如何像一面鏡子一樣,忠實反映出對方所講的事實與感情,及如何擬定溝通策略。1-說話 ...

人際溝通第3冊 (電子有聲書)

出版日期:2016-09-19
利用訊息傳播原理,教導您從開口之前到說話的結束,該注意那些訣竅。學習如何由一個原本孤獨的個體,具備深層而細膩的

溝通

技巧,如何像一面鏡子一樣,忠實反映出對方所講的事實與感情,及如何擬定溝通策略。1-說話 ...


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