TOC限制理論

本書的組織架構源自Dr．Goldratt的《限制理論自我學習八講》（TOCSelfLearningProgram），以簡潔的方式介紹TOC思維程序及其在企業經營管理各領域的應用。本書主要分成三大部分：第一部份闡述TOC思維程序如何以嚴謹的因果邏輯關係，找出企業「要改善什麼？」「要改善成什麼？」「如何有效地進行改善？」的一套永續經營與持續改善的方法，同時也以TOC整體觀（或稱產出觀）指出以往企業經營管理上著重局部觀（或稱成本觀）所造成的巨大營收損失。第二部分則介紹TOC最成熟的三個應用解決方案：生產管理解決方案、供應鏈與配銷管理解決方案與專案管理解決方案，此外，新的解決方案必須有新的行為模式做導引，這是此處新的績效評估方法建立的目的。第三部分則介紹如何應用TOC思維程序，量身訂做企業在市場行銷與業務、人的管理、策略與戰略規劃、以及TOC與資訊科技整合的解決方案。書中重要的引用除了尊重Dr．Goldratt的原創精髓，竭盡所能的達到正確傳播TOC知識的目的外，其他重要應用與創見則融合了作者多年教學、研究與顧問輔導的經驗所集結而成。

作者簡介：

李榮貴教授，美國亞歷桑納州立大學工業工程碩士/博士。在美商公司任職多年，擔任過交大工業工程與管理系系主任。他是第一位將TOC相關知識引進台灣的學者，也是經過AGI國際TOC組織認證「TOC顧問師（Jonah）」以及「顧問師的顧問師（Jonah\’sJonah）」、TOC－ICO組織認證的顧問專家。曾在數十家國際知名企業教授TOC管理方法或協助導入應用。目前為交通大學工業工程與管理學系/EMBA教授，專職於限制理論的研究、教學與顧問輔導工作。張盛鴻教授，國立清華大學工業工程研究所碩士，國立交通大學工業工程與管理研究所博士。在大型研究機構執行研發專案八年，擔任過明新科技大學工業工程與管理系主任六年。他是台灣TOC關鍵鏈專案管理技術的引領先驅，也是經過AGI國際TOC組織認證「TOC顧問師（Jonah）」的顧問專家。曾在多家知名企業與管理顧問公司教授TOC衝突管理與關鍵鏈專案管理課程。目前為明新科技大學工程管理研究所副教授，近年來致力於限制理論的研究、教學與顧問輔導工作。

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