書中68個故事都來自於作者家族企業中的真人真事,涵蓋了經營管理者應該仔細思考的重要課題。在每篇故事後都有應用的方法,供讀者立即驗證。篇篇精采,又具深意。隨時翻閱,必有啟發。是管理者和員工必讀的管理小品。
作者簡介:
大衛‧阿姆斯壯 著
阿姆斯壯國際公司第四代經營者,現任副總裁。阿姆斯壯公司乃一國際性的知名製造廠商。
目錄
序贏得員工心陳盛沺引言湯姆‧畢德士第一篇一種新的領導形態第二篇激發自我管理的故事第三篇給員工勇氣和智慧的故事第四篇有關中心價值的故事第五篇英雄人物的故事第六篇「速戰速決」的故事第七篇讓政策手冊無用武之地的故事第八篇對付麻煩人物習故事第九篇品質和服務至上的故事第十篇珍視生意夥伴的故事第十一篇使我們喜歡改變的故事第十二篇激發創意的故事第十三篇使人人成為領導者的故事第十四篇引導創新的故事第十五篇促進溝通的故事第十六篇重視小事的故事第十七篇開源節流的故事第十八篇教你如何說故事
序贏得員工心陳盛沺引言湯姆‧畢德士第一篇一種新的領導形態第二篇激發自我管理的故事第三篇給員工勇氣和智慧的故事第四篇有關中心價值的故事第五篇英雄人物的故事第六篇「速戰速決」的故事第七篇讓政策手冊無用武之地的故事第八篇對付麻煩人物習故事第九篇品質和服務至上的故事第十篇珍視生意夥伴的故事第十一篇使我們喜歡改變的故事第十二篇激發創意的故事第十三篇使人人成為領導者的故事第十四篇引導創新的故事第十五篇促進溝通的故事第十六篇重視小事的故事第十七篇開源節流的故事第十八篇教你如何說故事
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