許多本來具有領導潛力的主管，往往沉陷於狹義的管理秘訣，誤以為經營事業就是傳統的管理，其實領導和傳統的管理是極不相同。領導和管理究竟有何不同？沒有一種領導型態會永遠成功，但有一些基本的特質，卻始終是傑出領袖所共同擁有的，這些領導特質又是哪些呢？
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