宅經濟全攻略

美好的御宅人生

還記得二十世紀末的網路狂潮嗎？那時我們瘋狂地想像描繪著因通信科技而改變的生活模式：在家上班、在家上學、在家娛樂、在家做所有想做的事，在家過我們的人生。然而，那時這一切都沒有成真，於是大家都低下頭來，承認我們預測錯誤、承認失敗，認列所有的投資虧損，重頭再來。

然而，正如比爾．蓋茲所說：「事情總是沒你想像的那麼樂觀，也沒有你想像的那麼悲觀。」經過十年的醞釀，一波史上最嚴重的經濟衰退，真的使宅經濟發生了，實在令人始料未及。

「行情在絕望中誕生」，這句話算是對宅經濟最好的註解了。未來人人都將是阿宅，過著御宅人生。這生命情境的變化不可不謂劇烈吧？

要如何應對呢？

往人類歷史的源頭回溯一萬年，當原始人類面對巨大的猛獸來襲時，他們有三種選擇：一、勇敢樂觀的人會拾起長矛迎向長毛象、劍齒虎，看準牠們的弱點，用力將手中的矛射出去，奮力一搏；二、懦弱悲觀的人趕緊躲回洞穴裡，在洞口升起火焰阻擋敵人；三、奔逃不及的人則乾脆躺在地上裝死，期待猛獸聞不出他的氣息，或許會放他一馬也說不定，但結果往往是成了猛獸口中的佳餚。

面對宅經濟這波不可逆的趨勢，我們一樣有三種選擇：樂觀的人迎向它，從中尋找商機；悲觀的人躲開它，退縮回自己的洞穴中，漸漸成為「繭居族」；更糟的是，一心只想逃避又缺乏能力的人，只能裝死，不上學、不工作，成了不折不扣的尼特族。

在最後的一章中，我們將分別針對這些抱持不同態度的阿宅們，提供如何在宅經濟的浪潮中破浪前進，甚或只是僥倖求生的一些建議。

宅商機：給對人生態度積極的阿宅
變化會產生不確定性，但不確定性反而可以帶來許多創造的潛力。從熊彼得到杜拉克等的經濟學家都認為，「『動態不均衡』是經濟唯一穩定的狀態；創造發明家的『創造性毀滅』是經濟的動力；新科技即使不是經濟變化唯一動力，也是經濟變化的主要動力。」

也就是說，變化可以是一種限制，也可以是一種機會。危機就是轉機。我們當從變化中尋找機會──在宅經濟的帶動下，確實出現不少商機：

通訊科技
要能宅得起來，宅得有聲有色，和其他人的溝通聯繫管道，也就是通訊科技是免不了的。硬體部分包括手機、網路電話、PDA、家用網路設備等等；軟體則包括即時通、P2P分享、上網軟體、搜尋引擎、各式部落格、社群網站，都是值得投資的項目。

而且，這些東西非常不容易受景氣波動所影響，甚至景氣愈差，這些通訊設備愈紅。不信的話，你可以觀察一下身邊的人，很多人能夠不出門吃大餐，卻不能一刻不講手機。國內大型的電信廠商「台灣大寬頻」就指出，經濟不景氣、宅男宅女愈來愈多，造就宅經濟市場前景看俏，國內整體有線電視（Cable）上網人口目前約有六十萬人，在宅經濟的效應下，二○○九年有機會提高百分之三十至五十，上看百萬用戶。

攻略要點：在選擇這一類投資標的時，要選客戶「套牢程度」深的；選客戶基礎大的（網路效應大）做長期投資，一定有利可圖。

家庭娛樂
閒閒在家能幹嘛？第一個想到的就是娛樂嘛！硬體設備包括視訊機上盒、電視遊樂器（Wii、 PS3、XBox ）、小型電腦、掌上型遊樂器、影音播放裝置、攝錄影機、音響、高級家具等等；軟體（含內容）包括卡拉OK、電影電視音樂、書籍（電子/非電子）、電玩遊戲等等，都是很棒的投資項目。

這一類家用娛樂也是愈不景氣愈受消費者歡迎，尤其是單價低，可以消磨時間長的項目，比如線上遊戲和家用電視遊樂器。眾所熟知，雖然大環境不佳，但每年的電玩展都吸引上萬人潮，買氣強強滾。

而內容是娛樂產業的核心；宅經濟下的內容，要強調「輕薄短小」、「刺激速效」。舉例來說：以目前的電腦螢幕，要閱讀長篇大論，簡直是不可能的任務，因此，網路小小說容易竄出頭，篇幅不超過螢幕一頁，至多一頁半；便利書也深受歡迎，一本書至多五、六萬字，且價格低廉，朝向「低閱讀障礙」，完全不需動腦──讓消費者零負擔的東西會紅。而影視節目則會偏向腥煽色、極度聲光刺激，以可以立即性帶來感官滿足的為首選，如AV成人電影、摔角格鬥、球類競賽、談話性節目、毒舌評審……這已經是不可逆的趨勢。

生活已經很苦悶了，誰要聽別人說教啊！

閱聽人的胃口變化速度也會加快，爆紅、爆冷的現象益加明顯。因此，能以高速生產新奇的內容者，會取得絕對優勢。正如《愛麗絲夢遊仙境》所言：「為了保持在原來的位置上，你必須不停地跑，若是你想去任何其他地方，起碼你必須跑得比往常雙倍的快。」

攻略要點：內容是王。選擇這一類投資標的時，「內容」比「軟體」重要；「軟體」又比「硬體」重要。

Home Office, Home School
從資訊管理的角度來看，其實所有的辦公室作業都只是「資訊交換」而已。因此，人際接觸中有很大的部分，都可以用資訊通訊技術來取代。而且，在家工作不但是很多上班族的願望；對企業主來說，也是大幅節省人事成本的可行方法。趨勢預言家費絲•波普康就說過：「個人電腦、終端機、電子傳真、電子視訊和行動電話等都使資訊具有隨時隨地立即使用的功能。你可以在家中擁有一台雷射印表機、傳真機個人電腦、答錄機，家中任何成員均能隨時使用，人們為什麼還必須去辦公室呢？」

學校也是一樣。學校中的主要活動是「知識傳遞」，這項功能也是可以用資訊通信技術來達成的。然而，要特別說明的是，視訊會議之類的技術還是很難取代辦公室中的小組會議或學校中的「師徒相授」，因為這一類的溝通與教授技能，至少在目前，還是得透過眼神交流、肢體動作來進行，不僅是資訊的問題，還有情境的問題。

在這個前提下，包括家用辦公室設備（如小型的印表機、傳真機、掃描機）、網路設備與軟體、高級辦公家具、遠距教學軟體、電腦輔助教材、虛擬辦公室平台、檔案分享軟體、資訊安全服務，全都很有投資價值。

攻略要點：多功能、不占空間、簡便易操作的東西終將勝出。

虛擬社群 Virtual Community
人是社會性的動物，無論御宅族如何進化，終究還是有與他人接觸、尋求自我認同的需求。對於社群生活的重要性，費絲•波普康在《爆米花報告》中說道：「它給人一種與一群志趣相投的人同在的精神慰藉……我們呼朋引伴，與興趣相同，想法、期待、熱中事物相同的人結合在一起，我們可以把這想成是自我主張的另一面……我是群體的一部分，也為此感到驕傲，我有歸屬。」

可預期的，促進阿宅們的社群生活的項目，將是宅經濟的明日之星：虛擬社群（BBS）、交友網站、聯誼服務、校友會、手機連絡圈、通信錄軟體、約會場所等等，尤其是各類御宅族所形成的專業社群、公開聚會、活動，都將蓬勃發展。

攻略要點：虛擬社群大者恆大，不要考慮第二名；經營的重點是「想盡辦法把人拉在一起」就對了。

美好的御宅人生還記得二十世紀末的網路狂潮嗎？那時我們瘋狂地想像描繪著因通信科技而改變的生活模式：在家上班、在家上學、在家娛樂、在家做所有想做的事，在家過我們的人生。然而，那時這一切都沒有成真，於是大家都低下頭來，承認我們預測錯誤、承認失敗，認列所有的投資虧損，重頭再來。然而，正如比爾．蓋茲所說：「事情總是沒你想像的那麼樂觀，也沒有你想像的那麼悲觀。」經過十年的醞釀，一波史上最嚴重的經濟衰退，真的使宅經濟發生了，實在令人始料未及。「行情在絕望中誕生」，這句話算是對宅經濟最好的註解了。未來人人都將是...