成功只屬於做對工作的人

名人推薦：【菁英強力推薦】
劉戈的感悟來自於當下的社會現實。從一則新聞、一樁八卦、一段趣聞這樣的點開始，透過心理學、經濟學、社會學、倫理學的思考拉長爲人生態度的長線，最終渲染成爲一個密布坎坷淚水委屈和歡笑的面。這面中，有你我熟悉而又陌生的影子。
─新東方教育科技集團總裁 俞敏洪

勇於冒險、不貪安逸、接受挑戰、敢於創新，這些成功者的特質，就是「野生物種」的基本基因。劉戈的書告訴我們：不論你處於職場中的哪個級別，只有保持了身上的「野性」，維持自己作為職場中的「野生物種」，才有可能不被淘汰，才有可能獲得...

第1章 態度決定一切

■願意為工作付出時間的人會成功

在央視《我們》節目中，主持人王利芬反覆使用的一句客套話給我留下了深刻的印象。在每次現場或者連線的嘉賓說完話後，王利芬總是加上一句「謝謝你的時間」。在這種場面上，一般我們都會說「謝謝」，謝什麼呢？謝他給你面子前來捧場？謝他完美的表達給節目添了彩？要謝的內容或許很多，但一句「謝謝你的時間」，謝得最到位，最得體。因為時間是世界上最寶貴、最不可替代的資源。只有時間，我們租不到、借不到也買不到。

別聽那些花言巧語，男人是不是愛自己的女人，父母是否關心自己的孩子，子女是否孝敬父母，熟人是否把你當朋友，唯一可衡量的標準就是他是否願意因此付出時間。通常情況下，有些人試圖用錢來衡量，但每個人所擁有或者可支配的錢差別太大，大多數情況下你也無法判定他願意給你付出的錢占他實際擁有的百分比。但所有的人都擁有相同的時間──一天二十四小時，他對時間的分配，決定了他對人生各種元素的價值判斷。

初入職場的年輕人總是在尋找職場成功的祕笈。有的相信靠能力，有的人更相信靠良好的人際關係，還有的相信關鍵是怎樣取得老闆的信任。這些都重要，但不管你相信哪一條，所有這一切都建立在時間的投入上，其實，除了極少數天資聰穎和先天愚鈍的人，對大部分人來說，對於工作時間的投入和職場的成就基本成正相關的關係。能力需要時間來學習，人際關係需要時間來營造，獲得老闆的賞識需要時間來證明。

如果你的老闆真要謝謝你的話，他唯一所謝的就是你對工作的時間付出。

我曾經有一個習慣，當我對一個編導的方案不滿意的時候，我不會問：「你用心了嗎？」而是會問：「你用了幾個小時？」
每到這種時候，編導都會不好意思地笑：「抱歉，昨天忙，還沒來得及好好弄，你先大概看看方向。」面對如此具體的問題沒人會好意思當面撒謊。而且我知道，接下來肯定會有幾個小時踏實的工作，而結果肯定差不到哪裡。

之所以可以進行以上的判斷，是因為在通常情況下，在一個公司的某個職位上，儘管每個人的性格、品德千差萬別，但從綜合能力上看是差不多的。任何人的聰明程度本來就沒那麼大差異，在差不多的職位上就更不會大到哪裡。大部分員工的工作效果和他們的時間付出成正比。尤其是共事一段時間以後，誰工作多少個小時，大概可以拿出一個什麼樣的東西是可以判斷的。很多年輕的員工不明白這一點，總相信自己的聰明才智而不相信時間的付出，「聰明但不踏實」的印象就是這樣留下的。

在二十年的職業生涯中，我還沒有看到一個不加班的人能够有超出常人的成就。道理很簡單，加班讓你比別人付出更多的時間在工作上。當然，下班不回家，在辦公室打電子遊戲、或者網上聊天等著交通高峰過去同時混加班費的不在此列。加班不一定在辦公室，有的人會利用一切可以利用的時間在腦子裡加班。時常加班，別人工作了三年，你實際上已經工作了四年或者五年，在同齡人裡，你就有了被委以重任的機會。

加班已經成了現代人揮之不去的夢魘。很多人夢想有更悠閒的生活，幻想能過上「農夫、山泉、有點田」的逍遙日子。在我看來，唯一可以實現的解決方案就是去做一個體力勞動者，然後耐心等待國家實現共同富裕那一天。否則不管是做一名員工還是自己做老闆，要想一份好的收入和說得過去的社會地位，你就不可能擺脫在工作上超額付出時間的命運，即使你生活在一個已經發達了的國家也是這樣，更別說在咱這發展中的國家。為什麼會這樣？這是因為今天的經濟發展是以不斷地創新和變革為前提的。創新、變革和競爭形成了對大家時間的過度要求。如果一個人只能提供較短的工作時間，那麼就只能應付他所熟悉的工作──只有體力勞動者才會有這樣的好運氣。而對非體力勞動者而言，相互的競爭大體上是付出時間多少的競爭。所以夢想照進現實的後果依然是，我們必須靠更多的時間才能在職場站穩腳跟。

按照管理大師彼得‧杜拉克的理論，除非你是一個體力勞動者，在現代社會中所有靠知識工作的人都是管理者。通常，我們大部分人並沒有自己的下屬，但這並不意味著我們不再進行管理工作。我們每個人都有一個最重要的下屬──自己的時間。大部分情況下，管理自己的時間就是管理自己的職業生涯。

肯為工作付出更多的時間是一個員工成長的基礎，下一步就是如何讓自己付出的時間分配得更有價值。彼得‧杜拉克在《杜拉克談高效能的5個習慣》一書中，專門用一章來闡述管理好自己時間的重要性以及如何掌握自己的時間。

彼得‧杜拉克認為，時間的供給，絲毫沒有彈性。不管時間的需求有多大，供給絕不可能增加，時間也沒有替代品，有效的管理者和他人最大的區別就在於，他們非常珍惜並會很好地安排自己的時間。
對於時間管理，彼得‧杜拉克給出的藥方是：要隨時記錄自己的時間使用；要盡量多騰出整塊而不是零星的時間來應付最重要的工作；要盡量消除浪費時間的活動。

對工作投入更多的時間，同時管理好自己的時間分配，這是職場之路必須的選擇。



■職場如戰場，保持野生狀態的人才能生存

在內蒙古錫林郭勒的一個草原度假村，我看到兩匹草原狼─當然是養在籠子裡。這裡距離《狼圖騰》中所描寫的烏珠穆沁草原並不遠，同屬於典型的草地草原，也就是說，這裡的兩條狼和《狼圖騰》描寫的狼同宗同族、同樣的兇殘、同樣的有戰鬥力。

看管它們的一個蒙古族老頭為我講了這兩頭狼的故事，他的漢語說得很好：這兩頭狼是兩年前被捉來的，關在籠子裡。

一個小夥子多事，把一條度假村看家護院的狗也關進了籠子，想看看笑話。因為有主人撑腰，果然，體型比狼還大的看門狗進了籠子顯得很是威武，對兩隻狼拳腳相加，又咬又啃。

狼顯得窩囊，只是躲躲閃閃的，不敢有反抗。

看客們散去，把狗忘在了籠子裡。

喝酒、吃肉、唱歌，熱鬧的篝火晚會後，草原滿天星斗，四周漸漸沉寂。靜悄悄的草原之夜過去，第二天，當小夥子再去看那只籠子的時候，想起了他的狗，但籠子裡只有兩隻狼！籠子是完整的，鎖完好地掛在那裡，除了滿地的血跡看不到任何狗的痕跡──可憐的狗，成為兩隻草原狼的腹中餐，連一塊骨頭都沒剩。這個故事讓我的脊背發凉，不知道當人們散去的時候，狗是否感到了恐懼，它耍够了威風，却悄無聲息地被吃掉了。

這就是家養和野生的區別。

在北京的寵物樂園，我曾看到過體型碩大目光兇悍的大狗，但它們連小小的跳躍遊戲都無法完成，著實讓它們的主人們沒面子，它們只會去挑釁離自己不遠的同類，撲一下就趕緊回到主人身邊，怎一個賤字了得！

草原上的故事還有一個必須講述的結尾，還是那兩隻狼。又過了一年，一次，臨時替班的飼養員餵完食後竟然忘了鎖門，早晨起來，他發現籠子的門是開著的，讓他欣喜的是，兩隻狼竟然乖乖地待在那裡。顯然它們曾經無意中撞開過那個可以替它們帶來自由的門，但它們沒有走，選擇了留下。是因為捨不得那頓每天按時送來的早餐？或者當它們徘徊在鐵籠門口的時候，面對黑漆漆的夜，它們對自己在草原的生存能力已經沒有信心？

從野生到家養的蛻變，只用了一年時間。

被豢養著，真好啊。有定時定量的吃喝，有可以遮風擋雨的籠子住，有主人的寵愛，還可以向看客展露一下威武的身姿。但可悲的是，它們面對的不僅僅是自由的喪失，還有野性和能力的退化。

但喜歡被豢養却是我們的本能。求職的時候，大部分人會盡量選擇聲望高、地方大、福利待遇好的機構。和動物不同的是，人類在大多數情況下會按照經濟學的原理來權衡利弊，這被稱作理性，在現代社會，我們在理性的指導下生存。
所以我們要找到給我們足够安全的雇主，這樣，進入某種形式的牢籠就成了大多數人不可避免的選擇。

那麼我們還可以做什麼呢？就是盡量地保持身上的野性，盡量延緩生存能力退化的時間，甚至有時候要有意識地給自己尋找一種野生狀態。

在找到一份令人艶羨的好工作以後，我們會突然發現，原來自己很強啊，我們會把自己服務機構的地位和影響力當做自己的能力，會把自己職位賦予的權力當做自己的能力。

在一家業界裡數一數二的公司工作，輕易地簽下一個大單不是你的能力；在一個著名的新聞機構裡，採訪到一位大人物不是你的能力。在和外界交往的過程中，你受到的熱烈款待，對你的肉麻恭維其實都來自於你服務的機構和你的職位。
在辦公室，經常會碰到一個形跡可疑的人摸了進來，向大家推銷什麼牌子的蠶絲被或者哪裡產的茶葉，每到這個時候，我都在想，自己能不能像他們做得那麼從容而得體。

你可以認真地回憶一下，在你進入一家著名機構之後的歲月裡，無論是在工作還是生活中，當對方不知道你的真正身分的時候，你辦成過幾件事？或者你是不是在和所有陌生人打交道的時候，頭幾句話就一定要把自己所在的機構和自己的職務搬出來，否則你就不可能辦成任何事情？

一些老闆在面對下屬的懈怠忍無可忍的時候會口不擇言：我到門口喊一聲，想來這兒工作的人馬上能排成一隊，別以為你能在這裡工作就覺得自己有什麼了不起。話糙，理不糙，這是真的。

很多人是因為足够的優秀而不是足够的能力被招到著名機構的麾下。所謂優秀是指你受過的良好教育、你的綜合素質、你的智商和情商甚至還有你的相貌或者家庭背景。而要把優秀變成能力還要加上你的不怕挫折、不怕摔打的性格、你强烈的成就動機、你對人情世故的把握和你對眼前這份工作的熱愛。很多在著名機構工作的人始終沒有機會和願望完成從足够優秀到足够有能力的轉化，他的職業生涯基本就是一個野性和能力退化的過程。

一位著名外商公司的人力資源總監曾經和我透露過這樣一個小祕密：每年，他都要偷偷地去一些民營企業應徵，看看還有沒有人要自己，可以把自己賣一個什麼價錢。當老闆們和自己有過一次長談，許以更高的職位和薪水力邀他加盟之後，他便哼著小曲凱旋而歸─他知道，自己依然保持著野生的狀態，是可以賣得上價錢的。如果有興趣，你也可以試一試，通常那些民營公司的人力資源總監和老闆個個火眼金睛，他們對你的評估比你自己對自己的判斷準確得多。

如果，你任職的機構，又一次洗牌到來的時候；如果，你聽到了裁員的風聲在員工中悄悄傳播的時候，你依然泰然自若，恭喜你，你依然保持著野生的狀態。一位經濟學家說過這麼一句話，我讀到的時候馬上記在了小本子上：「真正的自信，不是面對困難有著必勝的勇氣，而是在任何時候都從容地不懼失去。」

第1章 態度決定一切

■願意為工作付出時間的人會成功

在央視《我們》節目中，主持人王利芬反覆使用的一句客套話給我留下了深刻的印象。在每次現場或者連線的嘉賓說完話後，王利芬總是加上一句「謝謝你的時間」。在這種場面上，一般我們都會說「謝謝」，謝什麼呢？謝他給你面子前來捧場？謝他完美的表達給節目添了彩？要謝的內容或許很多，但一句「謝謝你的時間」，謝得最到位，最得體。因為時間是世界上最寶貴、最不可替代的資源。只有時間，我們租不到、借不到也買不到。

別聽那些花言巧語，男人是不是愛自己的女人，父母是否關...

臺灣版序言

劉戈

在一件久不穿的衣服裡發現一小打鈔票，要比按月領到的那份薪水更讓人欣喜。財經傳訊出版社的這份出版合約就是那一小打鈔票，雖然印數並不會太多，卻因為會用繁體中文字印刷，讓成長背景不同的人閱讀，帶給我意料之外的感受。

其實我一直不是特別情願把這本名叫《成功只屬於做對工作的人》的小冊子歸到職場書範圍裡，但在圖書市場中這的確是一種好賣的書，況且這些文章的確都是寫職場的。在書店裡，這類書種類繁多，會占好幾個書架，通常和勵志的書成為鄰居。勵志書主管樹立遠大目標，職場書主管如何腳踏實地。

我更願意把這本小冊子當成一本個人化的散文集。把自己聽到過、看到過、想到過的一些事情沿著「成長」這根主線穿在一起。讓那些恰好讀到這些文章的人在閱讀之後，有一點點啟發。

所謂職場就是和別人打交道的地方。當你開始自食其力的時候，你就被丟在了人群中，不管你願不願意。最近的二十多年，中國大陸整體開始進入到一種追趕的狀態，幾乎人人都被捲入到這個追趕的洪流中，奔跑的方向是一個寫著「成功」二字的地方。

有人跑得太急，力不從心，步伐紊亂。有人跑得太累，想盡早退出這種奔跑。而在我看來，對於大多數人來說，你既沒有權利退出奔跑，也不大有機會成為領跑者。你只好採取一種中庸的態度─不斷的調整自己的呼吸和步伐，跟上這股洪流，跑出自己的節奏，這個過程就是成長。這本書裡的所有文章都是基於這樣一種價值判斷寫成的，不那麼豪情萬丈，也不那麼看淡紅塵，可以稱之為積極的保守主義。

有的人把成功作為人生的目標，有的人把快樂作為人生的目標。把成功當做人生的目標會讓你錯過你遇見的風景，把快樂當成人生的目標會讓你根本沒有機會遇見本來可以看見的風景。人生的終極目標應當是你不斷的可以看得到你本來應當看得到的風景。職場是你不斷的可以看得到風景的地方。所以，你需要滿懷喜悅的迎接每一次誤解、每一次不公、每一次坎坷，就是你不斷看到新的風景的必要條件。

中國大陸有一部熱播的電視劇，名叫《士兵突擊》，內容是講一位比較木訥笨拙的士兵的成長經歷，裡面的連長有一句臺詞我很喜歡─「不拋棄、不放棄」。不拋棄是對同伴的態度，不放棄是對自己的態度。

在職場，我們遇見，走一程，帶著溫暖。

作為一名從業多年的電視人，或者是新聞工作者，觀察中國經濟的發展和社會的轉型是我的工作，但與此同時，我對捲入到這一進程中不同年齡、不同性別人們的內心的衝動與迷茫充滿了探究的熱情。他們的內心和努力是我看到的最美麗的風景。因此，我閱讀了不少有關心理學和社會心理學的著作，試圖讓自己的東拉西扯有一些規律性的東西。我的基本結論是，無論膚色人種、無論政治制度、無論發展階段、無論歷史沿革，在職場─與人打交道的地方，相同的地方多於不同的地方。

這也就是這本小冊子在臺灣出版的理由和價值吧。

臺灣版序言

劉戈

在一件久不穿的衣服裡發現一小打鈔票，要比按月領到的那份薪水更讓人欣喜。財經傳訊出版社的這份出版合約就是那一小打鈔票，雖然印數並不會太多，卻因為會用繁體中文字印刷，讓成長背景不同的人閱讀，帶給我意料之外的感受。

其實我一直不是特別情願把這本名叫《成功只屬於做對工作的人》的小冊子歸到職場書範圍裡，但在圖書市場中這的確是一種好賣的書，況且這些文章的確都是寫職場的。在書店裡，這類書種類繁多，會占好幾個書架，通常和勵志的書成為鄰居。勵志書主管樹立遠大目標，職場書主管如何腳踏實地。
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第2章 戰鬥在辦公室
任何組織形式之所以存在，其目的就是由多人合作完成某種任務。在這個過程中，永遠存在著任務的分解、相互的合作和利益的分配問題。在這三個環節中，每個人和同事和領導和下屬之間都會有無數的交叉點，有這些交叉點的存在，職場的人際關係就不可能簡單。

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第3章 菜鳥的困惑
大學生就業難突然成為一個社會問題，你碰巧成為其中的一員，除了面對沒有其他的辦法。找一份哪怕是最難以接受的工作先做著，只要你在做著一份工作，你就在成長，這種成長的速度會讓你自己都覺得吃驚。三年以後你就自然獲得了挑選雇主的權利。

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第4章 老鳥的抉擇
對於絕大部分人來說，創業的念頭來自於對行業的瞭解和人脈關係的建立，這裡形成了一個深刻的悖論：當你擁有這一切的時候，你大概可以在職場上混得不錯，當你已經混得不錯的時候，你就很難放棄已經擁有和即將擁有的利益。

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第5章 老闆總是對的
哥倫比亞大學商學院的麥可·費納（Michael Feiner）說：「大多數老闆喜歡自己努力後所取得的權力和威信。」老闆們肯定是一個團隊裡在工作上最成功的人。相信自己的方式是正確的、最好的，甚至是唯一的，正是他們成功的原因所在，也正因為如此，老闆們容易將下屬的反對意見看做不服從，而不是反饋。

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在一個地方工作，必定會多少產生利益上的衝突，也就容易導致友誼或者疑似友誼的破裂。所以有人告誡我們，千萬不要試圖在職場上尋找友誼。這種友誼說不定什麼時候就會成為定時炸彈。

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