「我怎麼知道,這工作值得我投入?有熱情就夠嗎?」
「主管把我當小弟小妹使喚,我該如何應對?這樣做甘有出頭天?」
「我的薪水好低,怎樣才能快速加薪?」
「客戶、上司超龜毛,老要求我一些根本不可能的事,怎麼辦?」……
關於上班的事,你都可以去問嚴曉翠!
學她「像個傻瓜般精明」,打字小妹十年就能做上執行長。
嚴曉翠,現為利眾公關集團董事長,是台灣公關界的頂尖CEO,服務過的客戶橫跨消費、科技、金融、醫療等產業類別。她從底層(比基層還低)升到高層,但你知道嗎……
她的第一份正職薪水只有8K,比現在年輕人抱怨的22K還少一半,當其他同事下班忙著約會吃大餐,她常是被主管要求在下午五點半留下「幫忙」打報告。
除夕當天人人趕回家過年,她得陪主管準備對客戶的提案,然後再搭末班車回屏東老家,同事總是笑她傻,領這麼少、還做這麼多?
但十年後,她成為年薪遠遠超過百萬的頂尖CEO,統領近三百名員工,打造出一年上億以上的營業額。她的薪水十年加了十幾二十倍,怎麼辦到?
因為,她這樣看待工作——
◎公司裡最重要的工作,是哪個職位?是「補位」。
◎想加薪?你得創造被人差遣的價值。
◎要當個「好咖」,但不能只是好相處。
◎學會交談。交談—無關乎喜不喜歡,而是有沒有準備。
◎別說:「這個我不會」;要說:「真是好機會」。
◎人若不思考,就只是主管的剪刀和糨糊。
◎工作和生活應該清楚切割?這種人不會長進!
◎生活只有辦公室和床的人,不會有創意。
◎想被老闆重用?先讓自己成為一個「品牌」
◎在公司裡「不懂不問」和「不懂馬上問」都是自掘墳墓。你問的問題,決定了老闆和同事如何評價你。
◎你會問「好問題」嗎?你得拿蘋果去換水蜜桃。
安定、升遷、加薪、成就,在外工作,咱們要求的無非就是這些而已。如何辦到這四件事?你一定要問嚴曉翠,因為這些她全都經歷過。
嚴曉翠的朋友、客戶總是說「這件事,可以去問嚴曉翠」,你在職場上所遇到的疑難雜症,更可以問嚴曉翠。
作者簡介:
嚴曉翠
利眾公關顧問股份有限公司董事長
輔大企管系畢業、政大傳播學院在職班碩士。1988年7月進入公關公司,從助理做起,每個職位都做過,集團內每一家公司都待過,是台灣公關界的頂尖CEO,服務過的客戶橫跨消費、科技、金融、醫療等產業類別。
2012年離開任職超過23年以上的公關集團,自行創業,目前為政大廣告系助理教授,也是國家文官訓練中心及證券市場發展基金會講師。 從2002年開始擔任公關基金會董事至今,曾任公關基金會執行長。
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目錄
推薦序 遇到難題,我馬上想到嚴曉翠 /陳琚安
每個故事,都是一種生存之道 /顧吉濤
她的真心,化解了我的難堪 /薛聖棻
三堂會審,造就我的無敵簡報術 / 鄧仕瑋
自 序 曉翠,我可以問妳一個問題嗎?
第一部 關於上班,這些事你得儘早學會:
1.生意子特質─老闆的最愛
2.想加薪,得創造被人差遣的價值
3.跟主管吃中飯,是非常重要的小事
4.深夜兩點下班?你幾點上班呢?
5.高手都有暗藏步,你得找出來
6.「好,我來」的龍捲風效益
7. 不管喜不喜歡,你都得跟人交談
8. 你說:這個我不會,我說:真是好機會
9. 想被老闆重用?你得是個品牌
10. 周日晚上,你在想什麼?
那些年,嚴曉翠教我的事
只要認真學,一定會像她那麼厲害
職稱不是重點,名字才是關鍵
創造一個新議題,轉移危機
第二部 關於升遷,這些事你得儘早學會
11. 感謝那些嚴厲要求你的人
12. 老說沒問題?那問題可大了!
13. 老闆心中的潛規則,你看出來了嗎?
14. 好主管得學會正確修理人
15. 拿一手爛牌,我照樣贏
16. 選媽媽當主管,效率超乎想像
17. 找到千里馬不難,難的是馴服
18. 危機女王如何轉危為安
19. 關鍵動作,我贏在細節
20. 總經理大位,只是附帶的結果
那些年,嚴曉翠教我的事
你帶過的幾個人,有幾個變成主管?
永遠記得自己是誰
想留人,你得拿出真心
第三部 這些事與這些話,別人不會主動告訴你
21. 你要把履歷表當情書寫
22. 你要帶著蘋果去換水蜜桃
23. 怎麼告訴老闆,我值這個價?
24. 辭職像離婚,沒事千萬別提
25. 你是同事們眼中的奧客嗎?
26. 謝謝你曾經這樣羞辱我
27. 想完自己的企圖心,還要想老闆的
28. 謝謝所有客戶的任性
29. 那一回,是警衛騎車載我拜訪客戶
30. 45歲前不要參加同學會
那些年,嚴曉翠教我的事
凡事從利他角度思考
身為天蠍座,戀愛一定要談很多段
工作與生活,原來可以這樣完美結合
後記 比上班更重要的事:找到你的大仁哥與又青姐
推薦序 遇到難題,我馬上想到嚴曉翠 /陳琚安
每個故事,都是一種生存之道 /顧吉濤
她的真心,化解了我的難堪 /薛聖棻
三堂會審,造就我的無敵簡報術 / 鄧仕瑋
自 序 曉翠,我可以問妳一個問題嗎?
第一部 關於上班,這些事你得儘早學會:
1.生意子特質─老闆的最愛
2.想加薪,得創造被人差遣的價值
3.跟主管吃中飯,是非常重要的小事
4.深夜兩點下班?你幾點上班呢?
5.高手都有暗藏步,你得找出來
6.「好,我來」的龍捲風效益
7. 不管喜不喜歡,你都得跟人交談
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