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問題解決了嗎?:讓庸才變天才的管理技術

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作者:安井 哲

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內容簡介

一位主管想要成功,必須建立一個作為核心的忠誠工作班底,他們分擔他對工作的考慮,提前向他提出警告,有敏銳的意識,並有能力使他少犯錯誤。

企業的目標是吸引人才的磁力場,也是保住企業員工的強心劑。管理者要不斷地向員工提出目標,凝聚人氣,讓員工永遠充滿希望從而使企業順利成長。

大多數不斷發展的公司都會遇到一個典型的問題︰如何把人才留在技術職位上,以便充分利用他累積的專業知識和公司已付出的投資

在今天,企業中的溝通早已不再侷限於辦公室中面對面的談話,它以各種方式滲透在企業的每一個角落。

如果員工工作情緒低落,管理者切莫掉以輕心,因為這種現象如同傳染病一般,能夠很快地讓整個部門或企業陷於癱瘓。

有不少管理者也知道激勵員工的重要性,並採取了一些激勵的措施。但效果卻不明顯,有時甚至事與願違。

管理者在與員工溝通時,不能只說不聽,這種單向式的溝通效果是非常差的,你必須張大耳朵去傾聽員工說什麼,他們要什麼。

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