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第1章光靠讚美，教不出好孩子

因為一旦停止讚美，進步也會跟著「停下來」
「讚美」能讓孩子成長。尤其在小學六年級以前，「讚美」的效果特別好。
「真了不起。」「好棒喔。」「好厲害喔。」即使是短短幾個字，也能讓孩子產生被爸爸、媽媽、信任的師長認同和期待的心情，建立奮發向上的心態。使得孩子拚命努力念書或運動。
不過這裡有一個很大的陷阱。一旦讚美停止了，進步也會跟著「停下來」。
當過去那些誇獎自己的人不再讚美自己時，孩子的熱情就會冷卻，努力向上的心態也到此為止。有些孩子甚至沒聽到讚美就無精打采，不管三七二十一，全都放棄了。結果，教出一個「不讚美就不會努力的孩子」。
「讚美」的效果很好，可是有副作用。因此，我們在讚美時，必須建立孩子自信，讓他們學會自我尊重。
當我在演講或講座提到這件事時，曾經有聽眾表示：「讚美會讓孩子沾沾自喜，還是用罵的比較好。」或是「用揍的比較快。」這都是極端的例子。
雖然讚美很重要，不過光靠讚美教不出好孩子。「責罵」可以加強讚美的效果。
為了讓孩子出社會後，能夠過著遵守秩序的正常生活，從小就讓他們學會「挨罵」，也是重要的環節。
我感到非常遺憾，最近的主流竟然是「千萬別罵小孩」。越來越多人不罵小孩或不敢罵小孩。盡其所能地聽從孩子要求與希望，並不是理想的情況。孩子要從挨罵中學習社會結構。然而，不管是在社會上還是學校教育中，責罵的機會卻逐漸減少了。

●責罵也要有技巧，該怎麼做？
我曾經在兵庫縣的某所公立國小，為小學三年級到六年級的孩子上英語課。
某天發生了一件事。我帶著當天上課要用的教材，走到六年級教室。其中有一項是氣球。當我將事前在教職員辦公室充好氣的各色氣球擺上講桌時，一個女孩突然拿起氣球，跟幾個孩子玩了起來。不久，氣球就「砰、砰、砰」地破了，我根本來不及阻止。
我第一次來這班教課。突如其來的意外，破壞了我的上課計畫，我覺得很頭痛。弄破氣球的孩子，跟三、四個朋友僵在原地，直盯著我傻笑。接下來她們掉頭就走。
「等一下。妳們知道自己幹了什麼好事嗎？」我把她們罵了一頓。妳們犯的第一個錯，是未經許可就亂動別人的東西，而且還弄壞了。這些氣球是上課要用的教材，現在課程無法按照計畫進行了。不只妳們沒辦法上課，別人也上不了課。也就是說，妳們影響到別人的權益。不但沒道歉，還想笑嘻嘻地離開。
她們露出尷尬的神色。她們的導師跑了過來，大概有人去通知他。導師一過來，劈頭就對她們說：「快點道歉！快點道歉！」她們露出沮喪的模樣說：「對不起，以後我不會再亂碰了。」乖乖地向我道了歉。
看到她們的態度，於是我提出一個方案：「妳們想不想洗刷剛才的罪名呢？今天這堂課，派妳們當小老師好不好？」
後來，她們的態度非常值得讚賞。她們走到講台前，認真地當起我的小助手，在我講課的過程中，提供各種協助。
這堂課的尾聲，我對全班同學說：「雖然一開始破壞了教材，不過她們已經理解這件事對全班造成的傷害。後來她們認真地協助我講課，我覺得她們做得很好。」
接下來，這堂課就在大家的拍手聲中畫下了句點。
幾天後，校長請我去見他。一開口，校長就說：「西角老師，聽說妳罵了學生。」據說那堂課之後，教職員室都在傳這件事。在教職員不敢罵學生的狀況下，一個星期只來上幾節課的英語老師，卻當著全班同學的面罵了學生。
「她們的導師向我報告，說妳罵得很對。」校長笑著告訴我。
自從發生這件事之後，我發現其他老師在罵學生時，不再像以前那樣戰戰兢兢。如今，要在教育現場責罵孩子，已經變得很困難，而責罵也需要一些技巧。
罵人的人，要注意得盡快恢復原來的氣氛，挨罵的人則要乖乖行動，要努力掩飾，不要散發消沉的情緒，而讓其他人發現。如果一個勁地哭鬧不休，倔強不認錯，只會錯失成長過程中的學習機會。
在這個例子中，也許我只是運氣好，碰到完美收場的結局，也可能遇到家長來投訴。責罵時，我當然已經有所覺悟，如果是其他老師，也許還要處理後續事宜，當然不敢隨便開罵。不過，我對不敢罵小孩這件事，實在無法苟同。這種狀況讓我感到非常的遺憾。

愛的教育下，孩子挨罵時總是一臉驚訝
不管是誰，挨罵時難免會受到打擊。很久以前，孩子挨罵的時候，都是露出難過的表情。然而，最近越來越多孩子露出了驚訝的神情。
他們並不是沒有挨過罵，我認為應該是平常罵他們的父母，特別是母親的觀念與我不一樣。
媽媽的責罵方式，通常容易流於情緒化。但我會盡量保持冷靜，跟孩子講道理。罵人的觀念也不一樣。媽媽通常都是勃然大怒，否定地罵道：「為什麼你不能這麼做？」「你老是這副德行！」
我的責罵方式則是站在孩子角度來責罵：「像你這樣未來大有可為的人，為什麼要用這種態度？這太奇怪了。」「你應該可以改變自己。」「這樣並不適合你。」
我想應該是這些小孩，都不曾以這種形式被罵過，才會露出驚訝的表情。

我想分享，正確讚美與責罵孩子的技巧
我透過教育，不斷從錯誤中學習讚美與責罵的方式，結果也曾經讓我跟孩子的關係變差。不過，當我真心責罵後，也能破壞我與孩子之間的那道牆，建立彼此之間的信賴關係。
每個小孩的性情都不一樣，不管你擁有多少經驗，認識新的孩子時，都要抱著從零開始的心態。
雖然我以這樣的立場為前提，但是有一次，我發現孩子如果沒辦法消化那些給他們的讚美與責罵，就沒辦法成長。
其實，在無意中我總是會指導孩子下一步該怎麼做，讓他們理解讚美與責罵的意義，幫助他們成長。希望讀者們一定要學會這一招。
之前我已經出過三本書，每本書的書腰上都會寫著：「完全中學制公立明星學校，錄取率連續七年全區第一！」「八○％學生獲得全國頂尖成績！」我把它當成賣點，受到各界人士注目。
不過，並不是每個媽媽都希望自己的孩子考取榜首或考上明星學校。倒不如說，只有少部分的媽媽這樣想。
這樣一來，高明的讚美與責罵方式，它想達成的目標又是什麼呢？高明的讚美與責罵，讓孩子按照自己的理想去做嗎？不，這也不對……。
我想要推廣自己的經驗與教學方式，協助不知道怎麼教育小孩的媽媽。在絞盡腦汁後，我認為孩子應該學會「如何挨罵」及「如何接受讚美」，等到他們出社會後，這件事就能成為他們成長的關鍵。

責罵招來反效果？關鍵在你是發洩還是關心
首先，我將大人的「責罵模式」分成兩種。一種是「先罵完再講道理」。剛開始先簡短又毫不留情地責罵，接下來再冷靜地跟孩子說明。
另一種是讓孩子保有自尊，告訴他「像你這樣的人，不該做那種事」。通常，責罵都不出這兩者的範疇，而實際上則會視孩子個性與狀況調整。
這兩種責罵方式，我都曾經體驗過。

●先罵再講道理的責備方式
我父親是中小企業的老闆。他的父親，也就是我的祖父，為人非常客氣，卻是個酗酒成性的人。當他早上打開一瓶酒暢飲一番後，性格就會改變，據說還會對家人動粗。
父親非常討厭祖父的行為，對酒恨之入骨。可是他最後卻變成一個滴酒不沾而照樣可以動粗的人。
罵到小孩說不出話來，也會動手打人，在現在都能稱為虐待了。我就在這樣的環境下長大。什麼時候會被罵？拳頭什麼時候會打過來？我總是窺視著父親的臉色，提心吊膽地過日子。
然而，即使父親是這樣的人，他有時說的話還是能夠打動我的心，讓我感受到「現在父親打從心底關心我」。
這種時候，父親並不像平常那樣，情緒一來就辱罵我，而是用說教的口吻。我感受到他正壓抑著自己的情緒，並從中感覺到，他打從心裡擔心我的未來。
孩子可以用全身感受到父母對自己的關心，看到他有別於平常的態度，我理解到他正在講對我來說很重要的事，於是我想：「我應該要改正自己的行為。」

●讓孩子保有自尊的責備方式
另一種是「保有自尊心」的責罵方式，這是跟我母親學的。
在建立人際關係方面，父親的技巧非常差。如果把身邊環境比喻為清淨的草原，父親就是那種開著堆高機，邊挖土邊往前衝的人。我甚至覺得他總是在踐踏別人的心意。不過我的母親正好相反，她是那種很擅長在荒野裡細心耕耘、播種、澆水，並等待開花結果的人。
面對不擅長溝通的父親，她總是能讓他理解自己的心情。當父親情緒激動時，她絕對不會開口回話。因為父親是個自尊心很強，討厭有人在外人面前對自己說三道四的人。一旦別人的話不中聽，他馬上會惱羞成怒，母親總是花時間等他冷靜，再跟他說自己的意見，一口氣打擊父親的痛處。用這招對付我父親，真的很有效。
母親不太常罵孩子，但是偶爾挨罵時，我們聽了真的會覺得很難過。由於這些經驗，我在責罵時也會看一下周遭環境。在某些狀況下，我會等到事後才說：「我要跟你說那個時候的事……。」

不懂挨罵的智慧，出社會必會吃苦頭
前一節提到我的父親，當他發怒時，不管對方是不是小孩，他都要攻擊到底才會善罷甘休。他會大聲怒吼，珠連帶砲似地罵到你完全沒有反駁的機會。那副模樣真的是可怕極了。當時還是孩子的我，只能消沉地隨他罵個不停，連動也不敢動一下。
由於精神受到很大打擊，所以我需要好一段時間才能平復。沒看到我沮喪的樣子，父親不會停下來，所以挨了罵之後，我必須露出「很消沉」的樣子。
受到他的影響，我成了一個非常不擅長轉換心情的人。跟朋友吵架、被指責時，我會一直掛在心上。
長大之後，我才知道有些人挨了罵、吵了架，也不會放在心上，還能保持平常心，這件事讓我感到非常訝異。
儘管如此，我還是改不掉這種習慣。出社會剛開始工作時，我很認真地想：「這樣下去不行。」
那時候，我剛到一家知名的電機公司上班。平常很愛罵我的經理，居然欽點我當他的祕書。祕書是總管部門事務的女主管，當時的我根本沒有什麼資歷，被欽點時，我的不安與壓力遠勝於喜悅，還衝進茶水間偷哭，我想著：「我沒辦法跳過前輩，擔任管理職。」
前輩走過來安慰我：「我們會協助妳，不要擔心。」現在回想起來，真是太丟臉了。有時間在那邊沮喪，讓大家看到我的醜態、為我打氣，我應該更認真工作才對。每次想到這件事，我都覺得很丟臉。
我不希望孩子成為像我這樣的人，所以我希望他們可以快點轉換心情，當個「挨罵高手」。

第2章　既是家長又是老師，我的教育經驗談

想當100分的媽媽，孩子的壓力也是100分
在我養育孩子的時期，是個家事、教育小孩及工作都要做到一百分的人。成為「完美媽媽」，是我的目標。
雖然我常常對大家說：「要對孩子發牢騷。」不過我本身從不曾對先生或孩子發過牢騷。直到最近，我總算能在家人面前試著說些喪氣話、發發牢騷了。
讓家人看到我在演講之前，不知該怎麼辦才好的緊張模樣，或是在演講後聊聊一些失誤，讓家人笑一笑，放鬆緊繃的神經。現在，我已經明白不露出任何破綻的人，會使身邊的人過得很緊張。如果連最放鬆的家，都陷入緊張的氣氛中，家人之間應該都會很難熬。
回顧過去，我凡事追求完美，真的拚過頭了。像是每天給孩子的便當，我都會兼顧營養與美觀，盛裝五到七樣菜。這是很累人的工作。現在回想起來，早知道當時就準備有趣的便當，就算只有三道菜也沒關係。
為什麼我會這麼努力呢？其實我自己也知道一些原因。
第一，我先生是個大男人主義者。我第一次出書時，他開給我的條件是「先把家裡的事照顧好」。所以當我的工作進展越順利，我越堅持家事要做得比以前好。
第二，是因為我的母親很傳統。我在凡事以父親為重的家庭中成長。也就是說，我母親是個以夫為尊的人。我從小看著這樣的母親長大，以夫為重的心態也深深根植在我的意識中。
一直到現在，我還是不會搶在先生之前洗澡；一起外出時，也很自然地走在先生後頭；收到別人送的點心時，即使孩子想吃，我還是會告訴他們：「等爸爸回來再說。」
雖然先生並沒有要求我做到這種地步，但我就是無法克制自己的行為。於是他終於把我的行為視為理所當然了。
當先生想喝茶時，他不會自己動手泡，即使我把垃圾整理好，他也不會拿出去外面丟，什麼事都是我一個人在做，這樣的狀態持續了很長一段時間。
當我進入更年期，補習班學生也逐年增多後，身體終於受不了了。我在家裡昏倒，被救護車送到醫院。後來，我不再勉強自己做到每一件事情。先生可能也覺得過意不去，現在他會泡茶給我喝，也會幫忙洗衣服。
我想當個完美的母親、妻子、媳婦，努力了將近二十年。我認為我的逞強，導致各種不正常的發展。可是我完全不知道自己哪裡做錯了，就連病倒時，我還難過地想著：「我這麼努力，怎麼會這樣？」
正因為如此，我才要勸告各位拚過頭的媽媽。放鬆心情，當個能向家人傾訴喪氣話的媽媽，這樣的媽媽才能讓家人放鬆，使家庭更和樂。

兒子教我一件事：溝通
我兒子已經參加過成人式（注：日本為二十歲年輕男女慶祝的儀式，於每年一月的第二個星期一舉行）。養育他的過程，我吃了很多苦頭。他並不是一個會做壞事的小孩。正如我在「前言」中提到的，他從國中到高中的五年間，完全不跟我說話。
我無法認同他的行為，有些事情還是需要溝通，所以我試著找他說話。結果兒子用難聽的話反駁我。他沒有動粗，也沒有摔東西，可是他的態度實在是令人難堪，當時我甚至還考慮要離開家裡。
在補習班我是「老師」，對他來說我是「母親」。可是我並沒有劃清老師和母親的界線，用老師的態度來對待自己的孩子。兒子當然對我反感。
好幾次他都說：「妳為什麼老是這樣說！」當時的我只顧著想：「我這樣做有錯嗎？」「身為母親，關心小孩也是正常的。」我完全不知道該怎麼做，兒子才肯跟我好好說上一句話。
我太傲慢了。在補習班為努力的孩子加油打氣，也關心他們的成果。不管是身為一個人，還是身為教育學者，我的器量都太小了，每個孩子都有自己的人格與個性，我卻沒有度量接受這個事實。
兒子挺身而出，指摘我的傲慢。被戳中痛處後，我哭著說：「我受夠了！」儘管如此，我還是想盡辦法要超越困境，然而我發現靠我一個人並不夠。
「我這麼專業，應該有辦法讓兒子成長。」「畢竟是男孩子，我應該想辦法治治他。」我只是頑固地這樣告訴自己。可是兒子徹底反抗我，用盡一切辦法之後，我終於承認自己無能為力。
這時，我才向先生低頭道歉：「對不起，靠我一個人不夠。我需要父親的力量，請你幫幫我。」
先生和兒子聊過後，建立了一條管道，將過去我跟兒子之間的事情，全部經由先生轉達給兒子。後來，他總算穩定下來了。他們父子之間的關係本來就不差。也可以說，是我在孩子還小時，就讓他們學會要尊敬父親。
另一方面，身為母親的我開始工作後，工作占用的比例越來越高，兒子因而感到困惑與不安。我一直沒能發現兒子的異狀，反而用高壓要兒子乖乖聽話，他會反抗也是正常的事。
先把緊張的母子關係擱在一旁，透過父親與兒子的關係，轉達必要的事項與交流，我們之間的關係，總算變得輕鬆多了。

前言

激發熱情，讓學業平平孩子也能考到全國第一名

你想教出怎樣的孩子？你一定希望自己的孩子將來幸福美滿吧？那麼在你心中，幸福美滿的條件是什麼呢？

珍惜並關懷身邊的家人與朋友、擁有一份足以讓自己獨立的工作，經濟方面不虞匱乏，並成為對社會有貢獻的人。想要教出這樣的孩子，或許應該讓孩子生活在富裕的環境下，給予良好教育與教養，讓他每天自由自在，開心、歡笑地過日子。

此外，遇到困難時，要讓他能夠堅強活下去，積極超越困境；跌倒也能爬起來，不斷挑戰，絕不氣餒。你是不是也希望孩子具備在社會上存活的能力呢？對孩子的成長有所冀望，這也是理所當然的事。

我認為想要符合這些條件，必須具備「熱情」。有熱情才能抓住幸福。此外，熱情也跟孩子的學習息息相關。

●如何引發孩子熱情？

來參加我演講與講座的媽媽，經常問我一個問題：「我家孩子一點熱情都沒有，該怎麼辦呢？」

每次我都回答：「孩子都有熱情，請媽媽用鼓勵的方式，引發孩子的熱情。只要在『讚美』與『責罵』時多用點心思，就可以達到目的。」

沒錯。讚美與責罵可以激發孩子的熱情。

近年來，教育孩子的主流思想逐漸偏向讚美，不支持責罵。儘管如此，從過去的指導經驗中，我學到讚美與責罵是一體兩面，我們無法單純地說：「讚美就是對，責罵就是錯。」不管讚美或責罵，都需要一點技巧。

許多爸爸、媽媽，誤認為讚美是不能罵小孩，結果有越來越多大人不罵或者不敢罵小孩。讚美確實可以帶來一時的成長，可是千萬不能忽略潛藏在其中的陷阱。輕易誇獎孩子，可能導致孩子會有不再成長的反效果。最近也有越來越多不會罵小孩的父母與教育人員。「責罵」其實需要一點小技巧，只要罵對了，就能加深彼此信賴，強化心靈交流。

妥善運用讚美與責罵，就可以激發熱情，學習方面也會出現奇蹟。

日本的西宮車站北口，大約位於大阪與神戶正中間。這裡大型補習班林立，是日本有名的補習班激烈戰區。我在這裡開了一所小班制，名為「階段方法」的補習班。我教學時，一直專注在「熱情」上，不久後，小教室裡也展現了許多「奇蹟」。

班上接連有人考取錄取率僅一成的超高門檻完全中學制公立國際學校，在教材出版公司舉辦的「全國學力測驗」（注：類似我國的教育會考模擬考）中，也有人考取「第一名」。

也許有人會說：「這是因為你們所錄取的，都是優秀的孩子。」然而事實並非如此。剛進來我們班上的孩子，通常都無心念書或跟不上大型補習班進度，覺得自己低人一等。然而，進了我們補習班之後，沒多久我們就能在孩子身上看到轉變。

●創造學習奇蹟的實例

舉個例子，N同學一直想贏得躲避球大賽的「全國冠軍」。小學五年級時，倍受教練與指導員期待，獲選為正式選手。可是，他因為嚴重的生長痛（注：孩子在成長過程中，因為骨骼迅速生長，使得肌肉跟不上速度，產生拉痛感），再也不能打躲避球了。放棄他最愛的躲避球，對他來說是一段慘痛的經歷。不過他從小六起，就把這份心思寄託在國中入學考試上，考取錄取率不到一成的完全中學制公立國際學校。

就讀國中後，在我教導的英文科上，他的全年成績都是學校前幾名，在教材出版公司舉辦的「全國學力測驗」中，國二的八月英文交出滿分一百分（偏差值六十八。注：偏差值是日本用來判斷學力的標準，指的是與平均值五十的差距，偏差值越高，表示成績越好），名列「全國第一」的佳績。

再來看看另一個例子，R同學為了準備國中入學考，在小五的七月進入我的補習班，他的個性樂天、可愛，是個喜歡空手道和棒球的小男生。小六的六月，在「全國學力測驗」中，國語考了八十七分（偏差值六十一）。在全班二十三人中，成績排名第十，隨後卻掉到後段。後來他在媽媽的鼓勵下重新振作，小六的十一月，成功交出國語滿分一百分（偏差值七十一），「全國第一」的漂亮成績。

「西角式學習法」認為「國語要靠背誦」，本來成績平平的孩子，吸收本補習班獨特的教學方式後，八成都能在「全國學力測驗」中，考取八十分以上的成績，名列「全國頂尖」，其中更有兩成學生連續兩年考取「全國第一名」。

在日本文部科學省（注：相當於我國教育部）辦理的「全國學力與學習狀況調查」學力測驗中，二○一二年度，我們補習班的國三學生，英文也考了滿分一百分，取得「全國第一」的光榮成績（注：全國學力與學習狀況調查簡稱學測，對象為小六、國三生，由於各校多採獨招方式，故此測驗成績僅供參考）。

這些故事都已經寫在拙作《國語能力決定九成成績！》及《如何教出考滿分的孩子》中，並獲得全國讀者的廣大迴響。此外，公立小學、超難錄取的私立國小教師及同業的講師群，均對我的著作深感共鳴，使我有幸到各地演講，有機會與更多人士交流。

●作為家長的失敗經驗

其中，媽媽們反應最熱烈的，就是我身為母親的失敗經驗。起因是我兒子在國中入學考試中落榜了（注：日本的明星國中通常採獨立招生方式）。

國中入學考試放榜當天，我在榜單上查不到兒子的淮考證號碼。本來我相當有自信他一定能夠錄取，這件事讓我受到不小打擊，不但沒有心思安慰兒子，還把他臭罵一頓。當時我說：「我的講義很完美，一定是你不夠努力，沒有念書才會考不上。」如今回想起來，我依然感到心痛不已。我兒子大概是顧及我的面子，並沒有回話，而且還強顏歡笑。

後來，大約有五年時間，兒子都不曾對我敞開心房。從國二到高三，一直避開我，連一句話都不肯跟我說。

我一心想讓兒子幸福美滿的行動，卻傷了他的心。後來，我們親子之間出現一道很深的鴻溝。在兒子進入國中及高中時，家裡一直籠罩在冰冷的風暴中。

我知道這是由於我發言不當所引起，直到我採取行動之前，狀況都沒有起色。我煩惱而且沮喪，每天都在不停地反省。

雖然現在我在演講時，跟許多媽媽高談闊論教育孩子的經驗，但我絕對不是一個好母親，甚至可說是一個不及格的母親。在本書中，我補充了後來與兒子的糾葛。

我希望能夠竭盡所能，照實寫出自己的經驗。希望更多爸爸、媽媽看到我成功與失敗的經驗後，能夠給我一些意見與感想，諸如「我好像找到答案了」、「我差點走錯方向了」，或是「我也會注意這個問題」等。如果我的經驗，能讓你回顧過去，或是有機會重新來過，選擇教育孩子更好的方式，我將感到萬分榮幸。

本書從多種面向，彙集激發孩子熱情的「讚美」與「責罵」方式。期待你能夠實踐本書中的任何一種方法。

願各位能為更多孩子，開啟他們那扇充滿可能性的窗，但願有更多的奇蹟降臨。

前言　激發熱情，讓學業平平的孩子也能考到全國第一名

第1章　光靠讚美，教不出好孩子
因為一旦停止讚美，進步也會跟著「停下來」
愛的教育下，孩子挨罵時總是一臉驚訝
我想分享，正確讚美與責罵孩子的技巧
責罵招來反效果？關鍵在你是發洩還是關心
不懂挨罵的智慧，出社會必會吃苦頭

第2章　既是家長又是老師，我的教育經驗談
想當100分的媽媽，結果孩子的壓力也是100分
兒子教我一件事：溝通
你想的是育兒帶來的幸福，還是辛苦？
別當滿分父母，你得接受孩子的失敗
放下期待，為孩子組一支加油團吧！
當他的選擇跟你不同，怎樣做才對？
建立一個，孩子願意跟你聊他朋友的環境

第3章　溝通無礙的家長，有哪些共通點？
家長跟老師的互動，該怎麼做才好？
父母事業與孩子學業，該如何兼顧？
共通點1：不跟學校發生衝突
共通點2：平常仔細觀察孩子行為舉止
共通點3：讓孩子覺得，家人比工作重要
共通點4：做一個「平凡」不愛炫耀的媽媽
共通點5：願意和孩子一起度過升學關卡
共通點6：信任孩子與老師可以處理霸凌問題
共通點7：不教出自滿自大的孩子
共通點8：父親眼光長遠，母親彈性處理眼前事
共通點9：不讓家中氣氛緊張
共通點10：願意做好孩子與老師的溝通橋樑
共通點11：懂得因應孩子的反抗期
共通點12：準備好「總有一天要放手」的覺悟

第4章　讚美與責罵之前，必須掌握七個重點
讓孩子順利發展，千萬別做這八種家長
關心學業成績，父母千萬不能有這四種觀念與行為
讚美與責罵並非情緒，而是一種讓孩子進步的策略

第5章　這樣讚美，不會對學習造成反效果
告訴孩子終身學習的重要
讚美的目的是，讓他能自己產生熱情
當孩子憑自己的意志往前走時，你才要讚美
讚美他的成績，不如讚美他的向上心與感恩
「當場」「即時」肯定孩子的行為
讓孩子更專注的鼓勵法有哪些？
六個方法讓成績突飛猛進
讓孩子從聽得懂、能理解的課本讀起
設定小目標累積信心，比讚美有效

第6章　這樣責罵，可以罵出好成績
什麼時候可以開口罵？
撞牆期的孩子有五個共通點
「三角責罵法」的驚人成效
不同年齡的責罵技巧
平常別碎念，但在關鍵時刻責罵不用留情
用作文培育孩子的夢想，才能挑起讀書動機
真實案例：我如何罵醒迷失念書方向的學生
當孩子得意忘形，需要一點點斥責
及時「口頭糾正」干擾學習的小徵兆
讓孩子成為「挨罵高手」的兩個祕訣
罵得適可而止，只要喚起孩子的「不甘心」
孩子被罵反彈時，該怎樣溝通？
父母願意道歉，孩子在學習路上也會正面思考
懂得道歉的孩子，出社會定能勝出

第7章　孩子挨罵後，在心中該留下什麼？
從這些孩子的筆下，看到他們從挨罵中學到的觀念
大人的真誠，孩子一定感受得到

結語　持續找尋更好的教育方式