在談微商的商業價值之前，我們先來澄清一個觀點：究竟什麼是微商？在眾人眼中，微商就是那些在朋友圈裡洗板賣貨的，並美其名說這叫微商。有句俗話：「差之毫釐，謬以千里。」我認為，微商其實就是利用手機端的社交媒體，如微信（Wechat）、微博、QQ、QQ 空間、陌陌、LINE、FB 等，透過有溫暖的、有人性的交流，建立與他人的信任關係，透過分享、建立人或者產品的口碑，從而產生交易，最終滿 足粉絲需求的一種商業行為。舉例來說，我喜歡讀書，我也時常買書，但之前我看完書後就沒事了，但現在如果我讀的 是本好書，我就可以在自己的朋友圈、微博上分享這本書， 或者在其他社交媒體上分享這本書。若最終因為我的分享引起了粉絲的關注，使他們感覺這本書不錯，對他們有用，但因為不知道在哪裡買，最終決定找我買，如此我便可以從讀 者的身分變成售書的人，也就是說你從買方變成了賣方。如此一來，如果你願意在自己的平台賣書，那麼你就成了所謂的微商。微商離你並不遙遠，可謂近在咫尺。因此，微商時代， 我們也可以叫全民皆商的時代，你隨時可以成為一個優秀的微商。至於你做或者不做微商，其實只有一步之遙。你自己決定吧！
在這裡我們重申一下微商的定義：只要是利用手機上一些平台銷售產品，我們都可以稱之為微商。但就目前來說， 微商基本都活躍在微信朋友圈裡。
在這裡大家切記一點：微信僅是微商的一個組成部分， 是其中的一個媒介載體，並不是全部。在這裡你可以理解為，不是只有在微信上賣貨的才叫微商，凡是在手機平台上銷售 產品的，我們都可以認為是微商。
提及微商，不少人誤以為門檻很低，低到僅僅會洗板就可以玩微商，其實這種想法是大錯特錯的。還有很多人認為 微商是朋友圈的買賣，這種說法是片面的。而認為「微商等 於微店」、「等於微商城」，同樣都是片面的理解。對於微商的錯誤認識有八種，下面我們一一說明：
微商≠洗板賣貨
朋友圈的微商是目前數量最為龐大的微商群體。做朋友圈微商的優點是零門檻、易操作、無成本，只要不停的加好友、不停的在朋友圈發廣告，然後等待客戶詢問、交易便可以了。但這種無情的洗板行銷方式破壞了朋友圈微商的生態。 有人說朋友圈活躍度的下降是因為微商的崛起，這樣說不無道理。
微商在自身的關係鏈中進行產品宣傳時，只有三種結果：一種是朋友買單，替你宣傳；一種是無視資訊，取消關注；還有一種則直接被刪除好友。第一種情況較為少見，因為賣家大多為無腦宣傳，買家、賣家的矛盾層出不窮，賣家根本不知道何為定位、定性、定量，只是一味的猛刷朋友圈，這能不讓人憎惡嗎？因此讓一個原本生態良好的朋友圈，現在卻充斥著大量的無益廣告，甚至有些人的朋友圈被刷得只剩 下廣告了，朋友圈的價值自然會逐漸降低。
洗板賣貨的人主要有如下三種類型：
一、洗板就能成交型
很多人提到微商就會想到洗板，想到洗板就想到微信賣貨，想到微信賣貨就想到通過朋友圈賣東西。其實微商並不是單純刷刷朋友圈就能成交。這裡各位需要知道兩點。第一， 洗板要有技巧，比如你必須具備駕馭文字和圖片的能力，讓人愛看你的文案或圖片。第二，朋友圈文案要生活化、擬人化，讓你的粉絲喜歡看。
二、暴力洗板型
不管你愛不愛看，願不願看，只管拚命在網路洗板賣東西。哪怕有千分之一的轉化率，一天下來有四、五筆的成交 額他們也覺得不錯。殊不知這種方式兩頭都不討好，既得不 到官方的認可，又遭到朋友吐槽。洗板式的微信銷售，每天狂發無數種不同產品的照片，每天不停的發，這麼做的結果 只有兩個，第一個是被別人隱藏，好友越來越少；第二個就是，好朋友不好意思封鎖你，每當你發東西的時候直接略過不看， 嘴裡面還惡狠狠的罵一句「這個傢伙又在洗板了啊！」。暴力洗板型是最不可取的一種行銷方式，但是目前市場上百分之九十的人都採用這種方式，因為他們沒有真正了解微商什麼。隨著用戶對微信的使用趨向理性化，這種朋友圈裡洗板賣貨的時代終將結束。
三、說明書型
淘寶產品頁面的描述會把各種功效、優點一一羅列上去， 生怕別人不知道產品的各種細節。如果做微商也這樣玩，那必定會死得慘。因為什麼都羅列上去，搞得自己像個產品說明書一樣，只會讓人認為你在洗板買賣，最終只是被列入黑 名單。不少微商的新手直接發個產品的圖片或者尺碼上去， 一點內涵都沒有，結果只能成交失敗。
總之，微商絕對不是朋友圈賣貨，但朋友圈賣貨確是微商的一種。在這裡，大家要知道兩點：第一，沒有人願意朋友圈被沒營養的廣告資訊充斥，發再多廣告也沒有用；第二，朋友圈畢竟不是專門的電商平台，產品資訊只能以文字及圖片的形式展示，沒有專門的交易系統，產品品質、售後服務 均無法得到保障，所以朋友圈微商開始向微店進軍。
【解讀及攻略】
朋友圈微商是在熟人圈裡進行推廣的，減少了商家與消費者之間的信任成本。但是，微商在朋友圈裡賣力 洗板的過程中，也在逐漸透支自身在朋友圈的價值。隨 著微信越發成熟，熟人圈基本上確立了，大眾對朋友圈中充斥太多洗板買賣越發反感。很多微商之前累積的有效用戶逐漸流失，看似粉絲數量沒變，但是有效用戶所 占的比例越來越小。微商不該靠暴力洗板來賺錢，朋友圈微商是一種去層級、去仲介化的電商，它要求你不要去騷擾用戶，要去積極引導用戶。因此建議大家在從事微商的時候注意以下三點：
1. 雙號並進
你可以額外申請一個帳號，然後在原來的帳號上， 誠懇的告訴朋友你想分享和經銷品質比較好的物品，並 告知新帳號。這樣主動加新帳號的朋友，是可以接受被 商品資訊洗板的，也是潛在客戶。
2. 廣告形式要少而美
做微商所發的廣告內容要簡單精鍊，能引起粉絲的 好奇心，「小而美」才是王道。微商主要的推廣管道是基於目前的微信朋友圈，而朋友圈是社交平台，更是一 個私人圈子，大多數人利用零碎的時間了解朋友的最新動態，拉近朋友間的距離，看看新奇的事物，或者利用零碎的時間去學習與分享。發布一、兩次產品，大家可 能會覺得新鮮，但簡單、粗暴的反覆的出現，則會引起朋友們的反感，進而隱藏，甚至刪除其朋友圈關係。
3. 軟性植入分享
大家要學會少發一些產品，多發一些對別人有幫助 的文章，這樣對你來說，反而會促進銷售。你的粉絲裡有越來越多的好友，隨著「微商」的進入，不管看不看，產品圖片就在那裡，好友們處於強迫看廣告的模式。看電視時看到廣告，可以換台，但是面對「微商」時該怎 麼辦？答案就是「隱藏它」，這也意味著你丟了一個朋友。所以一定不要當被大家「不看」的廣告推銷派。
(待續。選自〈第 1 章 重新認識微商〉)
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