二手徵求有驚喜
預約成功人生的入場券
英雄不怕出身低！只要看重自己、認真學習，
在自己的舞台上，每個人都是主角，每次粉墨登場，都是成功的契機！
曾經在雜誌上讀到一篇有意思的報導：「成功人生最需要掌握的四張入場券！」指的是一個人的「出身」、「學歷」、「婚姻」和「社群」，決定了他是否能夠快速成功。這四張入場券，代表不同階段的關鍵因素，看起來只要在適當的時間，做了正確的選擇，好像都有翻身的機會，但其實溯本追源，還是和一個人的家世背景，脫離不了關係。
擁有良好的家世背景，猶如「啣著一根金湯匙出生」，榮華享受不盡。但什麼是良好的家世背景呢？良好的家世背景，真的有如此正面而絕對的影響嗎？
在一般人的認知裡，提到良好的家世背景，首先想到的是「達官顯要」、「富商巨賈」，若是考慮現代社會的變遷，恐怕還要加上「影藝名人」。這些家庭擁有：優渥的經濟基礎、富裕的成長環境、暢通的人脈關係……的確提供了很多好處，讓孩子從出生開始，就比別人有更多的資源和機會，獲得獨特的競爭力。
的確，上一代的庇蔭可以讓下一代平步青雲，有不勝枚舉的實例是這樣的。總統的孩子、企業家的後代、明星的寶貝，從小就生活在「上流社會」，對社交禮儀耳濡目染，見識廣博、氣度大方，就算沒有直接傳承衣缽，要轉行學別的、做點不一樣的，都比較容易成功。
話雖如此，也有很多反例，來自「上流社會」的孩子，長大後卻混到「下流社會」去，一生都飄流在自己叛逆的血液裡，靠不到真實人生的邊岸。甚至因為家族巨大的光環，帶來揮之不去的壓力，不論到哪裡都成為別人目光的焦點、八卦的對象，活得很不自在。
就如同上述分析，所謂「良好的家世背景」，若只是建立在名利之上，正反兩面的影響都可能存在。但是，另一種「良好的家世背景」指的是很注重品德教育的家庭，他們不一定很有錢或地位，但對待別人時謙和有禮，看待自己時是非分明。在這種環境之下長大的孩子，通常個性壞不到哪裡去，生涯的發展也不會太差。也許他們不是非常有財有勢，但為人坦誠而自信，樂意幫助別人，到處受歡迎，心靈的財富，無人能比；發展的機會，也不可限量。
如果用這個標準來檢視自己，我不敢說自己擁有「良好的家世背景」，卻很感謝父母親以身作則，教我明辨是非善惡。他們待人誠懇熱情，處處為別人設想，寧可自己吃虧，也不占他人便宜。看似是默默積了許多陰德，福澤子孫，但是從理性的觀點來看，我倒覺得是父母寬厚的品格，對我有潛移默化的作用。儘管我能學到的跟他們做的比較起來，真是差了十萬八千里遠，但哪怕只是一點一滴的影響，都讓我更多了些機會，往人格正直的方向發展。
這樣的「家世背景」，讓我在人生路上可以結交到忠實的朋友，遇到善良的好人，並且得到許多貴人相助；受到挫折失敗的時候，能夠有天無絕人之路的信心。如果我今天的為人處世，有任何被別人稱許的地方，都要感謝父母，雖然他們只有中等教育程度，也不特別費心口傳言教，只是讓我看到他們「嚴以律己、寬以待人」的態度，就是最寶貴的教育了。
◎ 多為別人著想，是行銷成功的祕訣
印象中，有幾件事情對我的影響很大。
爸媽的個性大不相同，甚至從年輕吵到老，但是在待人接物和教育子女的想法上，卻非常近似。譬如：他們從來不把別人的好意視為理所當然，凡事都抱持感恩的心，對別人好到令我們不解的地步。家裡養雞鴨、種蔬果，他們可以自己捨不得吃喝，全部拿去招待親友。
孩提時代，我只要到別人家裡玩耍，爸媽總是耳提面命，不可以隨便接受別人的好意或禮物；回到家之後，他們總要詢問我有沒有吃了人家的食物，或拿了人家的東西。如果有，爸媽都很慎重地向對方再三答謝，然後準備更豐富的禮物回報，即使家裡已經沒有什麼東西了，他們會想辦法節衣縮食，「變出」一項拿得出手的禮物，送給對方。
到現在，回想起他們「虧待」自己的人生態度，我依舊非常心疼，但是看到他們老友成群，不遠千里而來的噓寒問暖，擁有我所沒有的豐厚友誼，又為他們感到驕傲不已。
儘管，我不是完全同意「吃虧就是占便宜」的說法，也不覺得想擁有好的人際關係，就需要虧待自己，卻漸漸懂得了人生不該有太多的算計，多為別人著想，總是錯不了。最起碼的收穫，就是心安理得，半夜睡得安穩，白天不會害怕見到誰會心虛，這就是很大的福氣。
而意想不到的是，很簡單的「多為別人著想」這個思考習慣，竟成了我後來工作的最大本錢。
我大學主修企業管理，對行銷課程最感興趣，十幾年來做的都是跟行銷直接有關的工作，領悟到行銷最核心的思考，其實就是設身處地了解顧客的需求，進而滿足他們內心的欲望。正因為我從小養成「多為別人著想」的習慣，才能避免「老王賣瓜，自賣自誇」的障礙，深入目標市場中消費者的內在需求，完成行銷的任務。
傳承自父母多為別人著想的態度，正好也是《論語》中說的「夫仁者，己欲立而立人，己欲達而達人。」〈雍也〉、「仲弓問仁，子曰：出門如見大賢，使民如承大祭。己所不欲，勿施於人。」〈顏淵〉除了讓我在行銷工作得心應手之外，更重要的意義是：盡自己的力量對別人好，得到來自別人的恩惠時心存感謝，其實是「善」的基礎，這種思維讓自己有機會成為一個「好人」，把自己準備好，也能夠對別人好。我覺得，這是品德的開始。不論做任何一件事情，當心中有了這份惦記、這份提醒，人生就不可能出差錯，不可能往壞的方向走。
◎讓孩子願意把雙親當作學習的典範
我說過，爸媽的個性完全不同，但是他們還有個共同點，就是對自己有興趣的事情，非常專注，而且全力以赴。把答應別人的承諾，看得比自己的事情還重要。
母親是個裁縫師，常常工作到深夜，為了如顧客要求完成的日期交件而趕工。在半個世紀以前，她就是個SOHO族，在家裡開設個人工作室，幫婦女量身訂做高級的衣服。這必須要有很高的自我紀律和專業能力，才能勝任。
到現在我還記得，母親趕工到半夜的情景。家人都已經沉沉進入夢鄉了，唯獨不想睡的我還陪在一旁，望著牆壁上的老鐘，指針滴滴答答地走著，呼應著我的肚子嘰哩咕嚕的飢餓。母親坐在縫衣機後面的板凳，彎著腰、踩著必須人工操作的踏板，把年華一針一線車進美麗的衣裳裡，從不曾有半句怨言或嘆息。她的執著和毅力，讓我學會認真及認份，把握每個工作機會，並且努力不倦地完成。
而從父親身上，我也看到類似的優點。父親的認真，表現在有條不紊的態度，完全是典型處女座的性格。他很擅長整理及收納，除了集郵之外，還喜歡紀錄生活的點點滴滴，包括當天要事及消費金額。所以我也有樣學樣地照著做，到現在還有寫日記及記帳的習慣，哪一天發生什麼事，皮夾裡有多少錢，總是記得清清楚楚。
「寧願刻苦自己，盡量對別人好！」「信守承諾，答應別人的事，一定要做到！」「做事要清清楚楚，光明磊落，別亂七八糟！」這些傳授自父母身教的優點，不見得能夠讓我功成名就，我既沒有年少得志，也未必就能大器晚成，卻讓我在很小的時候，就有種對父母與有榮焉的崇拜，和「你看，我也會！」的學習企圖。雖然他們沒有巨大的財富供我繼承，卻給了我比財富更重的信念，讓我在面對後來的人生困境時，不會退縮逃避，願意用自己的方法，憑藉自己的力量，去嘗試、去克服、去突破！
每當我跟年輕的朋友提到這些經驗，有些人的反應是：「雖然你不是出身大富大貴之家，但至少有這麼值得學習的父母。哪像我爸媽啊，真不知道要跟他們學什麼？」
老實說，這樣的難過和感嘆，我很能理解，甚至我在很小的時候，也有過類似的心聲。但是，我年紀漸長，體會了父母那一代的辛苦，終於知道「天下沒有不是的父母」這句話不一定是對的，但「天下沒有完美的父母」這句話絕對是真的。父母不必在兒女面前冒充完美的人，寧可承認自己也有不足，教導孩子改變觀察的角度，就能找到父母值得學習的地方。效法長輩的優點、避免長輩曾犯的錯，也是一種寶貴的學習經驗。
英雄不怕出身低！人生的第一張入場券，也不必在乎票價多便宜、被安排坐在哪一區，只要看重自己、認真學習，在自己的舞台上，每個人都是主角，每次粉墨登場，都是成功的契機。
有時候，也別入戲太深，站遠一點，用觀眾的眼光審視自己，會看到更多面相，獲得更多成長的空間。
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