業務人員近年來已成為台灣就業人口最嚮往的工作之一,原因是它的進入門檻不高,薪資獎金回報也常有令人嘆為觀止的無限可能。也因為如此,銷售行業成了競爭激烈的戰場,業務人員如果沒有好業績,往往也容易遭到公司的汰換。然而,在科技發達,資訊流通的今日,各家產品品質與售後服務幾無多大差異,業務人員要如何殺出重圍,得到訂單,絕非單憑一股銷售熱忱便能達到的。因此本書特地邀請了中國商場上頗負盛名的兩位作者,合力寫出其自身的銷售密技,藉以讓有志從事業務人員或已是業務人員之讀者,能夠掌握更多銷售技巧及保持不變的銷售熱情,創造自己的銷售傳奇。本書從業務人員應有的態度、到如何開發約見客戶、如何將話題引導至成交實質面、如何在銷售拉鋸中製造雙贏、如何靠客戶建立起自己的銷售網絡等一連串的銷售流程,分階段地精選出三十九個必勝銷售技巧,供讀者參考。書中所說的絕非理論式紙上談兵,而是經過實證,真正有用的銷售方法,除了情境探討與銷售實例分析,所有的技巧、數據都是經過對無數優秀業務人員,即所謂的TopSales,及市場客戶調查、訪問整理而出,絕對禁得起市場考驗。
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