特別收錄 / 編輯的話：
當數位力成為領導力
當前全球執行長的一項共同焦慮是，面對來勢洶洶的數位化浪潮，該怎麼因應？麻省理工學院最近進行調查，訪談全球一千多位執行長，結果發現，90％的高階主管認為自家企業正遭受數位商業模式的破壞，但70％認為自己沒有可因應的營運架構。「數位領導力」成為現代執行長迫切需要的能力，而領導人究竟需具備哪些數位能力呢？
首先，執行長應體認到，因應數位變局，不是聘請一位數位長，就能解決問題，必須親身帶領。這是因為數位轉型要能成功，重塑企業文化是關鍵。執行長要建立一種透明、知識共享、相互合作的氛圍，同時持續鼓勵實驗、創新，這種種都需要執行長的高度和職權才能推動（見〈執行長的數位領導必修課〉）。
此外，執行長應界定，該在哪個領域運用數位科技進行轉型？一般而言，數位科技可在四個領域增加企業的價值：增加顧客參與、提升數位產品和服務、加強營運績效、進行或防備破壞式創新。執行長應分析每個領域中，自家企業的機會和威脅，找出應該從哪個領域著手。以奇異公司決定推出Predix雲端工業作業系統為例，便是因為執行長伊梅特看到，工業領域中提供附加價值的趨勢日益增強，以及數位原生企業帶來威脅，為了防範未來可能遭遇的破壞式創新，因此決定在被別人破壞之前，先自我破壞。於是這家百年工業公司，放棄過去專有的封閉系統，改採開放架構來建立平台，協助企業監督機器運轉，如此促進工業網際網路成長，奇異本身也從中受惠（見〈領導數位轉型的必備視野〉）。
而台灣產業在先進和新興國家夾擊之下，運用數位轉型讓產業升級，是企業領導人刻不容緩的要務。本期中，清華大學簡禎富教授主張用介於工業4.0和工業3.0之間的「工業3.5」策略，站在台灣原有基礎上，建立自己專屬的數位轉型策略，厚植實力，提升進入工業4.0的成功機率。AppWorks之初創投合夥人程九如則認為，台灣要數位轉型成功，必須營造出網路創新生態，讓台灣的在地平台業者協助傳統產業取得市場數據，縮短和先進國家的數位落差。
本期還介紹有「醫界愛迪生」之稱的科學家蘭格（Bob Langer）。蘭格在麻省理工學院所帶領的蘭格實驗室，是全球生產力最高的研究中心之一。蘭格已註冊和審核中的專利超過1,100項，直接或間接授權給約三百家製藥、生技等公司。蘭格實驗室的成功，在於它致力於研究有巨大影響力的構想、成功地將研究結果商業化、延攬各領域的科學人才做跨界研究，乃至蘭格本人開放、自由、支援的領導風格，都是值得各研究機構效法的（見〈他，是醫界愛迪生〉）。
執行副總編輯 鄧嘉玲
特別收錄 / 編輯的話：當數位力成為領導力
當前全球執行長的一項共同焦慮是，面對來勢洶洶的數位化浪潮，該怎麼因應？麻省理工學院最近進行調查，訪談全球一千多位執行長，結果發現，90％的高階主管認為自家企業正遭受數位商業模式的破壞，但70％認為自己沒有可因應的營運架構。「數位領導力」成為現代執行長迫切需要的能力，而領導人究竟需具備哪些數位能力呢？
首先，執行長應體認到，因應數位變局，不是聘請一位數位長，就能解決問題，必須親身帶領。這是因為數位轉型要能成功，重塑企業文化是關鍵。執行長要建立一種透明、知識共...
目錄
焦點企畫
SPOTLIGHT
創新研發，有利可圖
82
84 創新
你的創新，誰買帳？
How to Get Ecosystem Buy-In
馬丁．伊里格 Martin Ihrig／伊安．麥克米蘭 ０Ian C. MacMillan
有一套工具，可評估運用什麼方式，讓每個利害關係人都能接受你的創新構想。
92 組織管理
他，是醫界愛迪生
The Edison of Medicine
史帝文．普洛克希 Steven Prokesch
這家全球生產力和獲利能力最高的研究中心之一，帶給我們什麼樣的啟示？
台灣聚焦TAIWAN SPOTLIGHT
46 如何先打造出「工業3.5」的能力？
簡禎富（國立清華大學工業工程與工程管理系講座教授）
解讀〈打造領導人數位力四部曲〉
56 跨越數位轉型鴻溝
數位轉型案例〉全聯社群行銷
60 創意優先？數據優先？
數位轉型案例〉跨境平台電商
64 運用網路競爭思維突破成長局限
專訪台灣IBM人力資源部副總經理林雅莉
68 認知科技打造內部人才市場
關鍵論述
Features
領導
執行長請離開無菌室
Bursting the CEO Bubble
赫爾．葛瑞格森 Hal Gregersen
108為什麼高階主管應該少講話、多提問？
行銷
「讚」哪有這麼讚
What's the Value of a Like?
萊斯利．約翰 Leslie K. John／丹尼爾．莫瓊 Daniel Mochon／奧利佛．艾姆里希 Oliver Emrich／珍妮特．舒華茲 Janet Schwartz
120在社群媒體贏得的推薦，效果其實不如你想的那麼有用。
銷售
化身最佳顧客幫手
The New Sales Imperative
尼古拉斯．托曼 Nicholas Toman／布蘭特．亞當森 Brent Adamson／克里絲緹娜．戈梅茲 Cristina Gomez
130 B2B採購已變得過度複雜，銷售人員必須採取一些行動，讓顧客的採購活動變容易。
構想觀察
IDEA WATCH
18 行銷
搜尋引擎廣告真有效？
Do Search Ads Really Work?
21 職場
「超忙」：新階級象徵
“Crazy Busy”: The New Status Symbol
22 人口統計
新「組織人」
The New Organization Men (and Women)
23 組織
使命連結獲利行不行？
The Purpose-Profit Connection
24 人才
全球人才外流
Global Brain Drain
25 自動化
助你贏過人工智慧的技能是……
What Skills Will Keep You Ahead of AI?
實戰作為
How I Did It
72 領導
讓醫療人員奮起變革
How to Get Health Care Employees Onboard with Change
傑佛瑞．布里克曼 Jeffery Brickman
77 管理
誰說官僚體系難變革
How I Led Change in the U.S. State Department Bureaucracy
湯姆．科克倫 Tom Cochran
管理新趨勢
THE MANAGEMENT TRENDS
打造領導人數位力四部曲
32 領導
首部曲：
執行長的數位領導必修課
Digital Leadership Is Not an Optional Part of Being a CEO
喬希．博森 Josh Bersin
35 策略與執行
二部曲：
執行長必須問的數位問題
CEOs Need to Ask the Right Questions About Their Digital Businesses
葛爾．伯庫茲 Gahl Berkooz
38 變革
三部曲：
領導數位轉型的必備視野
To Lead a Digital Transformation, CEOs Must Prioritize
羅蘭．皮爾．巴區拉爾
Laurent Pierre Baculard
41 人員管理
四部曲：
自動化時代的必勝工作力
Prepare Your Workforce for the Automation Age
克里斯多夫．諾宜斯 Christoph Knoess／榮恩．哈伯 Ron Harbour／史帝夫．史邁瑪 Steve Scemama
自我管理MANAGING YOURSELF
160 個人管理
併購求生法則
Surviving M&A
米契爾．李馬克斯 Mitchell Lee Marks／菲利普．莫維斯 Philip Mirvis／隆恩．阿胥肯那斯 Ron Ashkenas
挺過併購之後的混亂，並讓自己的職涯更上層樓。
萬象DEPARTMENTS
9編者的話
當數位力成為領導力
26書摘
成長心態為成功之本
《心態致勝：全新成功心理學》（Mindset: The New Psychology of Success）
卡蘿．杜維克 Carol S. Dweck
28書摘
成為全方位領導人
《哈佛教你高EQ管理術》（HBR's 10 Must Reads On Emotional Intelligence）
丹尼爾．高曼 Daniel Goleman等
12本期要目精華
16本期協力名家
167索引
哈佛個案研究Case Study
傳奇執行長天空下
Big Shoes to Fill
麥可．比爾 Michael Beer
新任執行長該推行根本的組織重整，還是重現前執行長的強力領導模式？
152評論1： 負起領導轉型責任
羅伯．艾科特Robert A. Eckert
153評論2： 重大重整時機未到
史帝芬．狄克特Steven F. Dichter
154評論3： 模仿前任恐失敗
派屈克．凱納凡Patrick J. Canavan
156評論4： 建立自主領導風格
凱瑞．索克威茲Kerry Sulkowicz
焦點企畫
SPOTLIGHT
創新研發，有利可圖
82
84 創新
你的創新，誰買帳？
How to Get Ecosystem Buy-In
馬丁．伊里格 Martin Ihrig／伊安．麥克米蘭 ０Ian C. MacMillan
有一套工具，可評估運用什麼方式，讓每個利害關係人都能接受你的創新構想。
92 組織管理
他，是醫界愛迪生
The Edison of Medicine
史帝文．普洛克希 Steven Prokesch
這家全球生產力和獲利能力最高的研究中心之一，帶給我們什麼樣的啟示？
台灣聚焦TAIWAN SPOTLIGHT
46 如何先打造出「工業3.5」的能力？
簡禎富（國立清華大學工業工程與工...
2024專利防護中