經理人 9月號/2021 第202期：打造成長心態- TAAZE 讀冊生活

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經理人 9月號/2021 第202期：打造成長心態

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類別：中文雜誌>財經企管>工商企管類別有誤？

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打造成長心態
Growth Mindset

微軟（Microsoft）執行長薩帝亞．納德拉（Satya Nadella）在其回憶錄裡強調，「成長心態」（growth mindset）是讓微軟谷底翻身的關鍵；近幾年鮮少推薦商管書的比爾蓋茲（Bill Gates），也在2015年特別點名提出「成長心態」的《心態致勝》。

擁有成長心態的人，就算起跑點與別人不同，他也不會視為阻礙，認為自己可以靠著努力或其他方式突破限制，進而成長。相反地，定型心態的人傾向認輸，接受「我就是不如人、沒有天分」。你今天在什麼地方固守定型心態？在哪些地方展現成長心態？

各界推薦

特別收錄 / 編輯的話：

不要迷信天賦

國中時，有次段考前一晚，我原本打算熬夜抱佛腳，結果不小心睡著了。隔天跟幾個同學說了這件事，焦慮於沒把課本內容再複習透徹一點。那天的考試科目包括歷史，題目出得很難，很多人沒考好，我卻落在了高分群裡。

你可能會說，我就是那種喜歡在考試前說自己沒讀書、結果考超好的「做作的人」，當時也真有同學這樣說。事隔多年，我還是要說，考試前晚真的睡著了、書沒讀完，但是我是歷史小老師，又喜歡歷史老師，平常小考就很用功、常常考100分，平時的積累應該還足以應付。

很多人在求學過程中，或許都遇過、當過這樣的人，我們想成為（至少是別人眼中）聰明的人，被說「很會玩、功課好」是高人一等。日日夜夜苦讀得到好成績，不知怎地就次了一等。

在讀《心態致勝》這本書時，我很好奇全書就2個觀念，為什麼過去十幾年來，許多暢銷書反覆提及：保持「成長心態」（growth mindset）相信努力比天賦重要，現況可以改變；抱持「定型心態」（fixed mindset），如字面所示，現在是怎樣就怎樣，不會變，也別努力了。

如果一切靠天賦論斷，形同逼使人想盡辦法維持、證明、偽裝自己是房間裡最聰明的人，努力就輸了，代表你不夠天才。而為了維持聰明絕頂，你可能不敢挑戰能力邊界，保持不敗；為了證明英明睿智，你不樂見旁人突出，確保自己萬中選一；為了偽裝才華洋溢，你只能不懂裝懂。

其實人還是有才智高下之分的，說只要努力就可以世界第一，未免太阿Q，所以成長心態顯然是自己跟自己比。倒是奧運才剛過，有天賦的世界第一，也沒人（敢）說我不努力。還有，成長心態只能說是成敗的「原因之一」，很難斷定人事物成也成長心態，敗也定型心態。

《心態致勝》作者、史丹福大學心理學教授卡蘿．杜維克（Carol Dweck）曾在〈擁有成長心態真正意味著什麼〉（What Having a “Growth Mindset” Actually Means）裡，解釋人們對於成長心態的3個誤解（misconception）：1.別以為自己天生開放、正向，就是擁有成長心態，一個人不會擁有「全然的」（pure）成長心態，每個人身上都混雜著成長與定型心態，要時刻留意警覺。2.成長心態不是只獎勵努力、不以成敗論英雄而已。結果還是很重要，盲目埋頭苦幹也不是好事，所以要找對方法和策略、尋求協助和反饋，也要從失敗中汲取教訓。3.企業或個人光嘴巴支持成長心態沒用，要口惠而實至，像是鼓勵適度冒險、提倡團隊合作、避免個人英雄主義等。

很多道理看似簡單易懂，但是想想：你是否總想證明自己天縱英明？還在誇讚自己的3歲小孩簡直是天才？認為某個員工或主管就是沒領導潛能？給機會、給教育、給資源、給鼓勵，人會變，你也會變。

特別收錄 / 編輯的話：不要迷信天賦

國中時，有次段考前一晚，我原本打算熬夜抱佛腳，結果不小心睡著了。隔天跟幾個同學說了這件事，焦慮於沒把課本內容再複習透徹一點。那天的考試科目包括歷史，題目出得很難，很多人沒考好，我卻落在了高分群裡。

你可能會說，我就是那種喜歡在考試前說自己沒讀書、結果考超好的「做作的人」，當時也真有同學這樣說。事隔多年，我還是要說，考試前晚真的睡著了、書沒讀完，但是我是歷史小老師，又喜歡歷史老師，平常小考就很用功、常常考100分，平時的積累應該還足以應付。

很多人在求學過程中...

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Back to Basics 主題學習
52 打造成長心態
54 成功者最重要的心理素質
你相信什麼，就會成就什麼

看圖學管理大海報
57 人可以改變 vs. 人不能改變
測測看，了解你的心態

Part1 概念篇
64 破除天賦論
揮別「不可能」的念頭，選擇自己想當什麼樣的人
68 定型心態vs.成長心態
在挑戰、挫敗、壓力下，你更偏向哪種信念?
72 關於成長心態，你該知道的5件事

Part2 實踐篇
74 擁抱傷痛
以想像力與創傷和解，別讓過去絆住未來
76 轉換認知
重新定義「我是誰」，敞開心胸迎接改變
78 面對挫折
在努力的過程中尋找收穫，...

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