大師輕鬆讀 NO.489 人傳人才可怕的病毒式行...

從頂尖企業到街角餐館都想要贏得口碑，創造流行。然而流行不是專
家說了算，而是大眾說了才算。要成為人們口耳相傳的火紅產品，除
了品質好、價格實在、廣告曝光之外，懂得製造具有傳染力的行銷病
毒，才能讓顧客，甚至還沒往來的一般民眾爭先恐後地幫你作宣傳。

作者簡介：

約拿．伯格（Jonah Berger）／賓州大學華頓商學院行銷助理教授。研究領域包括社會流行、個人決策，以及產品、行為、構想如何造成社會流行。發表過數十篇研究期刊，文章散見《紐約時報》、《華爾街日報》、《華盛頓郵報》、《科學》、《哈佛商業評論》、《商業周刊》、《快速企業》等各大報章媒體。曾獲頒學術與教學獎項，包括華頓商學院的「鋼鐵教授教學獎」和 MBA 課程創新獎。畢業於史丹佛大學商學院。目前住在費城。 作者網站：JonahBerger.com。

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