Part1:解剖頂尖顧問公司「麥肯錫」
麥肯錫──全球商業人才的「夢工廠」
專業顧問的3大工作準則 拆解「麥肯錫人」的內隱知識
現代管理顧問之父:馬文.鮑爾(Marvin Bower) 剖析麥肯錫的「企業價值觀」
Part2:學會邏輯思考,7種好用工具
有邏輯,才有腦袋 切分問題、釐清因果,用證據推導出結論
工具1:金字塔原理 歸納雜亂的現象,提出一目了然的觀點
工具2:MECE原則(彼此獨立,互無遺漏) 資料分類不牴觸、不遺漏,是論點正確的前提
工具3:「So What?/Why So?」原則 說明結論與證據的關聯,完整表達推論過程
工具4:事實基礎+假設基調 預先假設、迅速驗證,提升思考速度
工具5:邏輯樹狀圖 拆解問題成因,找出因應對策
工具6:七何分析法(5W2H) 從各種角度想問題,面面俱到、事半功倍
工具7:80/20法則分析 資源集中在關鍵點,提高效率與效能
Part3:用邏輯思考,輕鬆解決問題
用「邏輯樹」探究因果關係 歸納現象,找出「問題到底在哪裡?」
用「解決系統3步驟」發展對策 假設可能解決方案,儘速驗證可行性
用「並列型&解說型金字塔」提出解釋 分析資料、合理推論,找出最終解答
用「零基準&假設思考」打破框架 發散與收斂,破除思考盲點
用「策略思考流程」培養洞見 抽象歸納、具體分析,看見別人看不見的答案
Part4:用邏輯思考,展現溝通效率
口語溝通:邏輯鐵三角 論點清楚有條理,提升說服力
撰寫商業文書:溝通5要素 內容層次分明,提供最精準的訊息
簡報:金字塔式架構 圖文整合,一眼看出重點
化文字為圖表:3步驟以簡馭繁 用1張圖,說1000個字
Part5:用邏輯思考,規畫致勝策略
解決問題的通用原則 7步驟循環迴路,迅速破解問題
以小博大的策略:找出關鍵成功因素(KFS) 快速集中資源,以局部優勢單點突破
組織架構的策略:麥肯錫7S架構 軟技巧+硬制度,打造卓越企業組織
進入/退出市場的策略:產品組合管理 綜合內外部因素,選擇值得進入的市場
組織發展的策略:企業成長地圖 運用策略模組,走出獨特成長路徑
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