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推銷高手講座

作者：Nigel Henzell-Thomas
出版日期：1991-08-01
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在日益激烈的企業競爭裡，一個推銷者如何滿懷信心，掌握客戶，傳出信息，進而完成他的業務使命與自我實現？本書作者在IBM擔任銷售主管，著有名聲，以內行高手的知識與經驗提供切合實際、穩紮穩打的策略與訣竅，使 ...

顧客至上

作者：Donnelly, James H., Jr.
出版日期：1994-12-05
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吸引顧客的店

作者：雷吉甫
出版日期：1996-06-15
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如何利用ＩＮＴＥＲＮＥＴ行銷

作者：張文慧
出版日期：1998-11-16
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掌握資訊就是掌握力量。網際網路在短短數年之間，影響力與日俱增，從科技圈、校園至商界，再到中小學生。網際網路正快速地改變人們的思考、消費及社交方式，當然也改變了商業行銷的方式。商業應用是網際網路發展最快 ...

百萬年薪不是夢

作者：徐桂生
出版日期：1999-03-18
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多層次傳銷──實現百萬年薪、甚至百萬月薪夢想的行銷方式。直銷是：一種不需雄厚資本，只要懷抱理想幹勁和滿腔熱血便可闖出一片亮麗天空的事業。一種以相互幫助、提攜的伙伴溫暖之情，取代傳統行業同事間緊張、競爭 ...

柔性行銷

作者：徐木蘭
出版日期：1999-10-01
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進入後資本主義社會，企業競爭的手法層出不窮，從價格破壞、品質管理到策略聯盟與分眾行銷等，目的都是在抓住顧客心、捕捉客戶情，以便訂單源源不絕，而企業得以永續經營。因此，創造顧客滿意的經營策略，也就成了2 ...

網路大衰退

作者：曾郁惠
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1990年代預測「新經濟」現象知名度最高的經濟學家，現在要來幫我們預測一個即將發生的重大經濟事件，一個突如其來、嚴重至極的大衰退即將來臨；它除了將顛覆科技產業的秩序外，也會讓股票市場大跌，而整個經濟也 ...

網際網路關係行銷

作者：羅家德
出版日期：2001-02-25
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新世紀營銷

作者：張依依
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本書用最簡單的話語，深入淺出地介紹公共關係、公關與行銷、廣告、企管的異同，以及如何掌握公共關係的藝術，取得雙贏。本書對趨勢有準確的分析與預測，對文化產業有精闢的見解，對海峽兩岸與美國的相關個案，有第一 ...

未來市場九大震撼

作者：劉復苓
出版日期：2000-11-09
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您做好準備了嗎？本書告訴您在嶄新的21世紀，全球市場九大衝擊即將威脅您的個人財富，但是同時也為您提供了獲利的契機……布希霍茲提出列舉九項震撼全球經濟的因素，包括令人興奮的高科技發展、日本經濟復甦、人口 ...

感覺行銷

作者：李秀敏
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顧客滿意度測量手法

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直效行銷術

作者：樂以媛
出版日期：1993-01-04
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吸引女性顧客的店

作者：葉珠娟
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第一線的實戰心得，完全記錄針對女性顧客通路管理攻心秘笈！‧門市中隨時可能發生的危機事件，該如何謹慎應對？‧消費者不按牌理出牌的種種抱怨，該如何妥善處理？‧面對各形各色大不同的顧客需求，該如何達到滿意？ ...

新EVENT全效溝通掌握行銷脈動

作者：劉光雄
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EVENT是什麼？　EVENT包含的範圍極廣，大到舉辦國際奧林匹克運動會、萬國博覽會，小到在百貨公司辦一個Demo Show，都是它的範圍。　賣冰淇淋小販的「叭噗」是EVENT，打拳賣膏藥的是EVEN ...
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