全方位經理人：二十一世紀總經理學

界限消失了，標準不見了。科技在變、資訊在變，商場的競爭也在變。擁舞變化成為現代企業生存必備條件。因為今天斬釘截鐵的定律，明天可能就成為荒謬可笑的話題。今天微不足道的小雨點，明天可能匯集為巨大的洪潮。

那麼，在時代的洪流中，過去叱吒風雲的巨人，可能在今日競爭的洪流當中被湮沒。巨人的幻滅、偶像的消失，在此起彼落的生存競爭態勢中，傳統套用模式確保品質的盔甲，已無法防禦競爭者蠶食鯨吞凌厲攻擊。因此，在企業經營無情的淘汰賽中，適者生存代表的是企業如何在變化中掌握分寸，在變化與穩定之間，求得平衡，達到兩者兼顧的局面。在面對不可測的未來，企業領導者的彈性與智慧才是企業重新出發與生存的支柱。

《總經理學2004》談的是21世紀全方位的總經理。希望藉由個人經營的深刻體會及收集企業界成功者及失敗者的作為，提供給甫入社會的新鮮人，或汲汲戮力往上打拼的中階主管，了解到總經理在想什麼？如何才能進一步成為總經理？另ㄧ方面，對於已傲立山頂的企業經營者，《總經理學2004》呈現的是另ㄧ角度的思考，提供更深層的經營精髓。

本書藉由企業活動各種鮮活的小故事帶出經營哲學，作為管理者運用之參考與借鏡。其次，達成目標、解決問題是管理者天職所在。但什麼才是最佳的管理方法呢？獅子管理統御學，由森林之王訓練幼獅的嚴格方式點出管理精髓所在。尤其對於企業內各部門管理生態有特別介紹及解決方式之提供。其中對於近年遭受金錢狂飆浪潮感染的新人類心態與行為，也有特別之詮釋，並提供管理者具體激勵方式。明智的企業家應在有限的經驗下，借用他人贏的理論，作為決策的基礎，加之以嚴格的實踐，並隨時累積吸收經驗，成為商場戰役致勝關鍵。

作者簡介：

邱義城
輔仁大學企管系畢業，美國阿姆司壯大學管理碩士，現任世紀國際通商股份有限公司董事長、Tiger City購物中心副董事長、與世達電股份有限公司董事。曾任美國Xernus Corp.公司總經理、全國電子專賣店股份有限公司總經理、全國電子專賣店股份有限公司常務董事，過去亦曾兼任教於輔仁大學及中央大學。經常於《管理雜誌》、《突破雜誌》專欄發表文章，著有《總經理學》（時報出版社）、《數位時代CEO》（時報出版社）、《行銷三十六策》（遠流出版社）、《連鎖帝國》（成智出版社）、《策略聖經》（商周出版社）、《破繭而出》（天下文化出版社）、《要贏趁現在》（寶瓶文化出版）、《連鎖好創業》（寶瓶文化出版）等書。

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