第一章：萬事始於相信
成功錦囊
要擁有銷售的巔峰狀態，你必須擁有持續學習與實踐的能力。
威力行銷研習會創辦人－張世輝
想成為超級銷售戰將，年收入破八到九位數嗎？
我對維持原狀一點都提不起勁，突破自我能力的極限，才是我真正熱情所在！
問題是：八到九位數的年收入？有沒有搞錯！現在是什麼時機，能夠餬口的業績能帶來糊口的收入就不錯了，「你瘋了嗎?!」看到這裡，你可能會這樣想。
讓你自己的腦袋清醒一下，再想想這個問題：
你在銷售事業上，是否已發揮百分之百的能力與潛力？
還不到百分之八十嗎？如果連你自個兒都不相信自己已經做到最好，你憑甚麼讓顧客相信你或你提供他（她）的商品，服務就是最好的呢？
相信，來自於還沒做，就認定自己已經做到與成功的力量。它是一種信念的展現，堅強意志力的延伸，以及自我實現的巨大能量。歷史上，沒有一位成功與偉大的企業家，領導人與銷售戰將是不具備強大信念的力量而能驅動成功之輪的；甚至可以這麼說：財富與成功這兩檔子事，根本就是強大信念下的產物。
信念的魅力無遠弗屆！
有一位阿拉伯的富豪，走進一家世界知名的鑽石珠寶店，他想買一只又大又漂亮的鑽戒送給自己深愛的妻子，店裡一位銷售人員立刻熱情又專業的接待貴賓，同時又介紹了好幾款不同樣式與設計的頂級鑽戒，最後，富豪很滿意店員專業的解說與介紹，他告訴這位銷售鑽戒的店員，等他再跟妻子討論後再說，店員也禮貌的回應：沒問題。
在富豪正準備起身離開時，一位風度翩翩的男士正好經過富豪身邊，他不自覺地問了富豪一個問題，兩人簡單地寒暄後，這位男士向富豪提出請求：「您不介意讓我來為您找出想送給妻子，同時又能傳達愛意的禮物吧！
富豪在離開店家前，選擇了一款又大又漂亮，同時又能盡表愛意的鑽戒，他好奇地問這位男士：為什麼之前那位店員沒能讓他採取行動，而你卻可以？
這位男士告訴富豪，剛剛那位是他們公司最頂尖的銷售人員，對商品瞭若指掌。「沒錯，那位店員卻是如此，那你呢？」富豪好奇的問道。
「他是商品說明的專家，我可是熱愛鑽石！先生。」你知道這世上誰擁有「鑽石大王」的封號嗎？他就是Harry Winston。
你熱愛你的鑽石嗎？你找到銷售的真理所在了嗎？對於顧客可以得到的好處與價值，你有宗教式的狂熱嗎？你體會到銷售時，絕處逢生的魔力了嗎？你的信念在歷經顧客連番拒絕與金融海嘯的強力衝擊後，仍屹立不搖，甚至逆勢成長？你是滿足於現狀，還是挑戰下一個更高、更險峻的山頭呢？你的心智開始動工了嗎？
戰勝自己，現在就開始！
突破銷售極限的行動步驟：
現在，你要如何建立強大的銷售信念，使你成為你所處銷售領域的「鑽石大王」呢？
1.找出自己熱愛的商品，服務及銷售事業價值、真理所在，並列出十項（至少）理由，也就是寫下「為什麼。」
2.寫下你在銷售時，過去、現在及未來你將面臨（與曾經或正在發生）最嚴峻、難堪的十項考驗。包含來自顧客、市場景氣變動、同業競爭、自己家庭與心理、情緒變動、公司倒閉、裁撤、被併購、升遷與傭金制度縮水之變遷，所有你能想到的嚴峻考驗。（我已經幫你列出了十項。）
3.將你熱愛的理由與最嚴峻的考驗做對比，然後問自己：你的理由強大到能戰勝所有的試煉嗎？
4.如果所有或部分的答案是否定的，就回到1，重新找到堅不可撼的理由。
5.重覆4，直到所有答案與感覺都「堅定無比」－連二十級颶風都吹不垮，你才算真正建立起強大的銷售信念。
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