六大強效銷售策略,讓你輕鬆拿下大訂單!
在過去十年裡,我們已從銷售實體商品演變到向商務夥伴銷售策略性解決方案。當銷售對象改變,整個銷售環境必將跟著改變。身為業務員的你,若還想以一招行遍天下,而不懂得隨著環境變化而跟著改變的話,最終必將受到淘汰。
本書以一套完整的銷售策略系統為基礎,將顧問性、競爭性、策略性,以及團隊各銷售領域中成功的從業者所採行的最佳做法統整起來,提出一套助你贏得大訂單和管理企業客戶的工作流程。只要活用這六大強效銷售策略,並學習各類成功案例,將有效助你贏得大客戶的訂單!
本書特色
* 本書以贏得大客戶、簽訂鉅額訂單為訴求。教你如何運用一套有系統的銷售策略,輕鬆達成此目標,為公司企業謀最大福利。
* 客戶管理為本書的特點,為潛在客戶、現在有來往的客戶做分類,將為你帶來商機。
* 本書將概念與真實生活中的經驗相結合。除了系統理論之外,輔以實際企業案例,幫助讀者了解。
* 本書將銷售小故事的段落加上灰色底框,並將歷史悠久的策略範例獨立出來,讓讀者能依其興趣選擇跳過或閱讀該部分。另外,我們也在談到複雜銷售六大關鍵的六個章節後面加上一段簡短的摘要,方便讀者閱讀吸收。
作者簡介:
瑞克.培吉(Rick Page)
The Complex Sale(www.complexsale.com)的創辦人。TCS是一家位於亞特蘭大的公司,在世界各地提供銷售諮詢與訓練服務。
譯者簡介:
黃聖峰
畢業於台大法律系,現為國立台北大學法學研究所碩士班研究生,目前為兼職譯者,譯作有《新經理人成功管理手冊》、《鮑爾成功領導手冊》、《經理人有效激勵技巧 立即上手》、《經理人企業策略管理 立即上手》(合譯)等書。
各界推薦
名人推薦:
「持續成功的基礎不再只是『撐得久』。它需要瑞克‧培吉在本書中所談到的策略性思考。」
--傑佛瑞.墨爾(Geoffrey Moore)《跨越鴻溝》(Crossing the Chasm)與《龍捲風暴》(Inside the Tornado)作者
名人推薦:「持續成功的基礎不再只是『撐得久』。它需要瑞克‧培吉在本書中所談到的策略性思考。」
--傑佛瑞.墨爾(Geoffrey Moore)《跨越鴻溝》(Crossing the Chasm)與《龍捲風暴》(Inside the Tornado)作者
目錄
簡介
第一部分眼前的挑戰——複雜銷售
第一章失去控制
第二章是什麼使今日的複雜銷售變得複雜?
第三章競爭評估
第四章才能與團隊銷售:敘述者、銷售者、獵人、農夫、商務開發者、合作伙伴與和產業結合的顧問
五章競爭優勢的軍火庫
第二部分解決方案——R.A.D.A.R.(Reading, Accounts, Deploying, Appropriate, Resources)
第六章R.A.D.A.R. ——讓複雜銷售變得簡單
第七章關鍵一:建立解決方案與痛苦(或收穫)間的關係
第八章關鍵二:挑選潛在客戶
第九章關鍵三:建立競爭優勢
第十章關鍵四:決定決策作成程序
第十一章 關鍵五:向有力人士推銷
第十二章 關鍵六:傳達策略性的計畫
第三部分執行時的策略
第十三章 十六種機會層級的銷售策略
第十四章 更改議題及以時間為基礎的銷售戰術
第十五章 個人層級策略
第十六章 在「高層」銷售——鎖定高階行政人員及策略引導
第四部分在開戰前獲勝——客戶管理
第十七章從機會管理邁向客戶管理
簡介
第一部分眼前的挑戰——複雜銷售
第一章失去控制
第二章是什麼使今日的複雜銷售變得複雜?
第三章競爭評估
第四章才能與團隊銷售:敘述者、銷售者、獵人、農夫、商務開發者、合作伙伴與和產業結合的顧問
五章競爭優勢的軍火庫
第二部分解決方案——R.A.D.A.R.(Reading, Accounts, Deploying, Appropriate, Resources)
第六章R.A.D.A.R. ——讓複雜銷售變得簡單
第七章關鍵一:建立解決方案與痛苦(或收穫)間的關係
第八章關鍵二:挑選潛在客戶
第九章關鍵三:建立競爭優勢
第十章關鍵四:決定決策作成程序
第十一章 關鍵五:向...
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