積極態度和發生在你身上的事,一點關係都沒有。你如何反應發生在你身上的事、以及因為這件事所採取的作為,才是你的態度。
態度是一件禮物:一件你送給自己的禮物。
態度是一種祝福:一種你給自己的祝福。
積極態度是會傳染的。積極態度,是你在每一天開始所採取的思惟與行動,而積極態度是萬事萬物的基礎。
以下是七.五條實用守則,可以讓你的人生方向從「我真衰啊!」轉變為「哇!人生真美妙!」
◎守則一:別再抱怨現況。關鍵不在下雨、車子、電話、或產品,關鍵是你。
◎守則二:別再抱怨別人。為你自己和你的行為負起責任。
◎守則三:多了解你的顧客或潛在顧客一些。
◎守則四:在得到答案前,絕不善罷甘休。
◎守則五:管理你的時間;不要和朋友一起吃中飯,要找顧客一起用餐。
◎守則六:每天都要增進自己的工作技巧。
◎守則七:讓自己成為以解決問題為導向的人。
◎守則八.五:說話經過大腦。很多人習慣說話不經過大腦,總是後悔自己說過的話。如果你打算吸引某人的目光,一定要想想你即將要說出口的話是什麼。
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