各界推薦
特別收錄 / 編輯的話：
小編，其實一點都不小
Cheers總編輯 盧智芳
討論這期封面故事時，少不了要先徵詢一下《Cheers》自己小編的建議，只見她先翻了個大白眼，然後說：「據我所知，大部分的小編一點都不喜歡自己被叫做小編。」
「真的嗎？那你們喜歡被怎麼稱呼？」
「社群經理人、數位體驗規劃師……之類的，」講著講著，她忍不住笑出聲來：「可以簡稱『數體師。』」
我也笑了。但認真想想，好笑嗎？一點也不，這可是個當紅的議題。小編確實一點都不小，從社群經營、數位行銷、online體驗規劃，這是現在要擴大市場、深耕顧客、創造業績，各行各業都忙著鍛鍊的本事。小編的重要性，在於他站在第一線，不但對網友的風吹草動最敏感，在發揮「聚眾」和「品牌營造」的功能後，輔以各種數據分析工具，更可帶進即時、客觀、可據以調整產品和服務組合的珍貴線索，甚至是左右長期策略的市場洞察。這是為什麼封面故事中說「連CEO也要向小編取經」的原因，看，我這個「老編」，不也是不敢輕易忽視「小編」的聲音嗎？
除了有全聯、IKEA、迪卡儂等「最強小編」出列，分享他們如何「虛實整合」、把粉絲變熟客的實戰經驗外，我們也首度與東方線上合作，製作第一屆「品牌數位好感度調查」（見第74頁起）。從這個調查中可以看出很多有趣的發現，包括一些新興品牌在數位介面上，帶給網友的好感度和辨識度，遠高於它們的實際市場占有率。怎麼用「對」的方式和「數位原住民」溝通？當鋪天蓋地、動不動就跳出來的數位廣告，只是徒然引人反感時，如何抓住真正令人記得住、為好感加分的訴求？這項調查可以作為企業自我檢視的參考。
來自5％的聲音
都說創業活不過前5年的機率高達95％，那麼，問問另「5％」能活下來的理由，想必很有參考價值。特別企畫這次舉行「酷青酷業作家聯展」，邀請3位創業家分享他們的「求生實錄」。創業是條寂寞路，若是你也想要一個相互交流、知性感性兼具的所在，歡迎加入「酷青酷業」的陣容（見第98頁起）。
最後，這期雜誌中有兩位好看的人物，一是被《富比士》選為「2018年國際體壇最具影響力女性（The Most Powerful Women in International Sports）」的台灣首位棒球女主審劉柏君（見第32頁）；一是集多重角色於一身，堪稱「最不像大學教授」的大學教授曲家瑞（見第22頁），她們各自從不同角度談自己的人生故事，都值得一讀。
特別收錄 / 編輯的話：小編，其實一點都不小
Cheers總編輯 盧智芳
討論這期封面故事時，少不了要先徵詢一下《Cheers》自己小編的建議，只見她先翻了個大白眼，然後說：「據我所知，大部分的小編一點都不喜歡自己被叫做小編。」
「真的嗎？那你們喜歡被怎麼稱呼？」
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目錄
COVER STORY
連CEO都要向小編學的超熱賣法則>>>
解密最強小編的「好感行銷學」>>
密技公開
全聯
當「我挺你」的好朋友，從文青到婆媽都變鐵粉>>
IKEA宜家家居
針對星座「個性化推播」，衝出5倍點擊率>>
Shopping99
獨創「點線面」戰略，每月帶進千萬業績>>
銷售勝經
行銷之父科特勒親授7堂社群經營課>>
獨家調查
第一屆品牌數位好感度調查出爐>>
搶年輕人「心占率」
企業必修的3個新學分
企業贏家
運動鞋品牌好感度No.1迪卡儂>>
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行動支付品牌好感度No.1LINE Pay>>
接地氣打贏「場景戰」
3年攻下280萬用戶
連鎖咖啡店品牌好感度No.3路易莎>>
虛擬黑卡讓利給熟客
單品業績暴增1.5倍
高手教戰
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1％錄取率＋9小時實戰>>
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