作者簡介：
Philip Deane
英國劍橋大學畢業。曾經擔任歐洲最大家電製造商Royal Philips Electronics經理長達10年，累積了豐富的商務談判經驗。目前擔任Globalinx國際商務交流訓練機構顧問，參與企劃、訓練及教材開發，並主導過500場的商業溝通技巧訓練課程。在2006年正式成為歐洲最大管理機構The Chartered Management Institute（英國特許管理學會）的正式會員。著有The Great Facilitator, The Great Negotiator及The Great Presenter等商務書籍。
Kevin Reynolds
英國倫敦大學畢業。曾於美國知名半導體企業的日本分公司擔任教育研習開發的經理，累積了豐富的談判與簡報技巧。目前擔任Globalinx國際商務交流訓練機構講師。著作有The Great Negotiator及The Great Presenter等。
各界推薦
名人推薦：
104人力銀行行銷總監邱文仁 「45%的工作，需要具備基本的英語能力，上班族應及早加強英語談判技巧及簡報能力，別讓技能不足限制了你的職場發展！」BNSC商業談判研究中心主持人黃永猛 「談判是藝術，也是技術，講究運籌帷幄的周詳計畫與談判桌上口腦並用的攻防過程，本書針對亞洲人士的談判特性擬定嚴謹的實戰技巧，並提供各種英語實境範例與表格，方便讀者直接運用於實際談判。以個人從事商業談判專欄寫作與演講多年的經驗，深覺這是一本專業又實用的好書，值得推薦！」
名人推薦：104人力銀行行銷總監邱文仁 「45%的工作，需要具備基本的英語能力，上班族應及早加強英語談判技巧及簡報能力，別讓技能不足限制了你的職場發展！」BNSC商業談判研究中心主持人黃永猛 「談判是藝術，也是技術，講究運籌帷幄的周詳計畫與談判桌上口腦並用的攻防過程，本書針對亞洲人士的談判特性擬定嚴謹的實戰技巧，並提供各種英語實境範例與表格，方便讀者直接運用於實際談判。以個人從事商業談判專欄寫作與演講多年的經驗，深覺這是一本專業又實用的好書，值得推薦！」
目錄
Section1Introduction何謂成功的談判？WhatisNegotiation?談判的定義DifferentNegotiationStyle不同的談判類型Section2NegotiatinginEnglish全球通用的英語談判秘訣NegotiatinginEnglish以英語進行談判ActiveListeningSkills主動聆聽的訣竅TheFundamentalAssertiveCommunicationTechnique協調型溝通的基本技巧Section3TheThreePhrasesofNegotiation達成談判三程序NegotiationAnalysis—SevenSteps談判準備一：七步驟掌握目的CreateanEnvironmentThatsupportsYourStrategy準備談判二：七要素營造戰略環境ConducttheNegotiation談判過程：四階段達成目的ImplementingAgreements談判結束：履行協議Section4FrequentlyAskedQuestions實用教戰守則Section5ModelNegotiationsExamplePhrases實用範例TelephoneNegotiations電話談判Face-to-FaceNegotiations面對面談判Section6NegotiationPlanner強化談判的補充資料NegotiationPlanner談判計畫書Country-by-Country國情差異JointVentures合資經營Reference相關網站
Section1Introduction何謂成功的談判？WhatisNegotiation?談判的定義DifferentNegotiationStyle不同的談判類型Section2NegotiatinginEnglish全球通用的英語談判秘訣NegotiatinginEnglish以英語進行談判ActiveListeningSkills主動聆聽的訣竅TheFundamentalAssertiveCommunicationTechnique協調型溝通的基本技巧Section3TheThreePhrasesofNegotiation達成談判三程序NegotiationAnalysis—SevenSteps談判準備一：七步驟掌握目的CreateanEnvironmentThatsupportsYourStrategy準備談判二：七要素營造戰略環境ConducttheNegotiation談判過程：四...
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