亞馬遜讀者★★★★★評價
加拿大報業龍頭《環球郵報》二○一二年度最佳選書
唯有專注在重要的事,才能在工作現場發揮領導力
為什麼學了各種領導概念卻還不會用?
為什麼別人說來容易的事自己做起來卻困難重重?
你不是沒學到,只是忘記丟掉多餘的雜訊,聚焦在關鍵事項上!
學會本書的關鍵九件事,就能有效把關各環節、讓組織運作順暢;
每周一花九分鐘調整、思考、訂立目標,就能精煉領導力、打造完美團隊!
設想你領著一群喜愛登山的人去爬山,只差幾公里就可以登頂,可是訂定的回營時間已到,你該怎麼辦?該為了確保團員安全下山而獨排眾議,還是順從眾人的心願繼續前行?
登山好手跟優秀的登山嚮導差別在哪裡?
出色的工作表現並不等同於卓越的領導力,如何超越個人能力、用對方法帶人,請親臨現場學領導!
◎ 若要帶人又帶心,這四大要點最關鍵
怎麼做能使下屬感到被關懷?
在日常中蒐集下屬的「生活數據」,讓下屬感到被重視是拉近距離的最佳途徑之一,如此一來,溝通任何事情都不成問題。
如何挖掘出潛藏在每個人心中的征服感?
善用「個人技能」和「任務難度」這兩項指標,就能找出能讓員工全心投入、表現傑出的最佳狀態(稱之為「沉浸區」),為每個人設立目標的最適強度。
你能給出有效的認同或讚美嗎?為什麼說「做得好」沒有用?
有效的讚美須同時兼顧行為、人格特質與貢獻三面向的認同,例如:「這份報告很完善(行為),我知道這是出自你對細節與趨勢的洞察力(人格特質),這確實對公司很有幫助,讓我們知道是否該冒險繼續這項計畫(貢獻)。」
如何幫下屬找到工作意義?
好的團隊成員應該獲得兩筆薪水,第二筆薪水有許多種「給法」,無論怎麼給,重要的是得跟貢獻度相連結,獎勵的同時也幫助下屬找到工作意義,主動追求卓越。
◎ 此外,若想讓團隊一起往前進,還得會這些
為下屬留一些自主性 → 人人都會想擁有自由跟支配能力,給予自主性是信任的表現,也能為團隊注入更多創意。
協助下屬成長 → 這一周,你要用什麼方法(模範、經驗、鼓勵)幫助下屬成長?該從哪個面向(知識、技術技能、職業技能與行為態度)著手?
維護良好的網絡關係 → 如何讓你的團隊免於問題行為的傷害?讓每個人都和你、團隊、公司、工作職責四面向維持緊密連結,就能打造團結、融洽的團隊。
當「玩樂」的守護者 → 歡樂的氣氛能增加生產力、改善溝通,團隊的「玩樂心」也是管理者必須守護的對象。
建立值得效仿的模範 → 好的團隊需要好的典範,屬下仰賴管理者的模範來決定自己的行為和回應。
工作現場的訣竅就這些,學會這九件事,就能每周一只花九分鐘,長期維持高效的領導力!
本書特色:
一套「九分鐘」的思考法,幫助每個管理者在每周開始前迅速看清問題的輕重緩急
建立了一套簡易的員工培訓模型,幫助員工快速成長
一則則實際案例,具體生動,可仿效性高
以登山故事等活潑案例貫串全書,讓讀者身歷其境
作者簡介:
詹姆‧羅賓斯James Robins
詹姆‧羅賓斯是一位專業的顧問與演說家,專門幫助各公司組織增加生產效能並降低員工流動率。他時常將自己的經歷融入關於領導學的演講,總是引人深思,因此幫助很多經理人成為優秀的領導人物。
譯者簡介:
鄒詠婷
台灣大學外國語文學系畢,喜愛戲劇與英國文學。因為對語言的好奇,轉向研究心理學、語言學知識,大學畢業後進入荷蘭萊登大學(Leiden University)語言學研究所,專攻語音學與第二語言習得,獲語言學碩士後歸國。現專職耳科聽力相關研究工作,並兼職翻譯。聯絡信箱:yttsou@gmail.com。
目錄
自序 永遠別拒絕想自取其辱的人
第一部 三條真理
第一章 登山好手v.s.登山嚮導
第二章 該不該服從?
第三章 領導與九種需求
第四章 你是領航員,還是看門人?
第二部 四大首要需求
第五章 傑克爺爺與大艾爾:被關懷的需求
第六章 要爬山,不要跑步機:征服感的需求
第七章 賞罰分明的點石成金法:得到認同的需求
第八章 賺你的第二筆薪水:工作意義的需求
第三部 五項次要需求與應用法則
第九章 控制:自主性的需求
第十章 球池與彈力床:成長的需求
第十一章 如何讓團隊更緊密:網絡的需求
第十二章 殯儀館中的笑聲:玩樂的需求
第十三章 化身:模範的需求
第十四章 俯瞰的視野:信仰的重要
第十五章 九種需求的實際運用
第十六章 每周一的關鍵九分鐘
註解
致謝
自序 永遠別拒絕想自取其辱的人
第一部 三條真理
第一章 登山好手v.s.登山嚮導
第二章 該不該服從?
第三章 領導與九種需求
第四章 你是領航員,還是看門人?
第二部 四大首要需求
第五章 傑克爺爺與大艾爾:被關懷的需求
第六章 要爬山,不要跑步機:征服感的需求
第七章 賞罰分明的點石成金法:得到認同的需求
第八章 賺你的第二筆薪水:工作意義的需求
第三部 五項次要需求與應用法則
第九章 控制:自主性的需求
第十章 球池與彈力床:成長的需求
第十一章 如何讓團隊更緊密:網絡的需求
第十二章 殯儀館中的笑聲...
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