要管好別人，先管好自己

你的事業成敗從來不由外界決定的，
而是由你的內在決定的。
如果你的思維凝滯，你的事業就會停滯不前。
如果你的思考活絡了，你的事業就會興旺發達。
將命運掌握在你自己手中，世界也會在你的手中。

請給我記住名字
　　西奧多‧羅斯福是美國有名的總統，他和善可親，異常地受人歡迎，甚至他的僕人也喜愛他。
　　人們不禁要問，他運用了怎樣的魔法使人們都喜歡他呢？其實很簡單，其中的原因之一就是總統很善於記憶別入的名字。
　　據說有一天，羅斯福在卸任後重回白宮拜訪新總統，碰巧杜魯門總統和第一夫人都不在，這時他真誠地喜歡卑微身份者的情形全表現出來了，因為他向白宮所有的僕人打招呼，並且禮貌而又真誠地叫起了每一個人的名字，甚至連廚房的小姐也不例外。
　　當他見到廚房的歐巴桑愛麗絲時，就親切地問她是否還烘製玉米麵句，愛麗絲回答他，她有時會為僕人烘製一些，但是樓上的人都不吃。
　　「他們的品味太差了，」羅斯福有些打抱不平說：「等我見到總統的時候，我會這樣告訴他。」
　　愛麗絲聽著端出一塊玉米麵包給他，羅斯福一邊走到辦公室一邊去吃，同時在經過園丁和工人的身旁時，還跟他們打招呼........
　　羅斯福對待這裏的每一個人還同他以前一樣，僕人們都彼此低語議論這件事，而一位名叫艾克朗佛的僕人道出了大家的心聲：「這是將近兩來我們惟一有過的快樂日子，我們中的任何人，都不願意把這個日子跟一張百元大鈔交換。」
　　顯而易見，羅斯福充分贏得了人們的信任，我們來做一個假設，假如羅斯福再次參加競選，相信他仍會成為美國總統。

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