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沃爾瑪傳奇

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作者:陳廣

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內容簡介

沃爾瑪零售奇蹟-標準化管理的67個細節
精煉沃爾瑪全球化零售經驗
剖析沃爾瑪奇蹟式成功秘訣


沃爾瑪標準化管理模式、始終如一的經營理念,沃爾瑪的成功,有很重要的一部份必須歸功於他所奉行的低價策略,特別是始終貫徹的「天天低價」法則。

扁平結構的管理體制--沃爾瑪總部實行扁平結構的管理體制,共分為四個業務體系,分別是管理購物廣場(包含折扣店)、山姆會員店、國際業務和物流業務。

供應商的戰略合作--沃爾瑪始終堅持「從供應商身上為客戶爭取更多的利益」的採購原則,對供應商的管理也採取戰略合作伙伴的運作模式。

精準的銷售策略--沃爾瑪的行銷管理部門透過對市場發展的不斷研究,並及時的提出因應的銷售策略與經營模式,讓沃爾瑪在競爭中立於有利地位。

高科技的物流體系--沃爾瑪擁有全美最大的企業專屬衛星系統和最大的企業運輸車隊,因而獲得其無可比擬的優勢。藉由對於物流與資金的充分整合、分析與處理,達到有效的成本控制。

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